Следующая вещь, которую я бы хотел, чтобы вы сделали – это создали небольшой список возражений, которые вам когда-либо предъявляли покупатели. Мы займемся этим позже, пока же я просто хочу, чтобы вы взяли лист и написали на нем список всех покупательских возражений, которые возникают в вашем...
Тот же самый принцип «выбора того, что есть» и отказа от отрицания действительности или от попыток ее изменения применим и к неприятным эмоциям. Вместо их подавления или бегства от них разумнее научиться переваривать такого рода впечатления. Привыкнув сосуществовать с ними, вы сбережете огромное...
- Петр Иванович, — и Иванов обратился уже непосредственно к Лобанову, — если мы реализуем первоначальный вариант с оформлением межгосударственного договора, тогда международных осложнений не будет, у нас все пойдет по законному руслу. Если же не удастся, что ж, мы готовы...
Впрочем, объяснять возникающие проблемы происками «врагов» модно и поныне. Правда, для большей убедительности этот отрицательный образ нужно своевременно обновлять, ретушировать и делать страшным для массового созерцания. Чтобы свалить все неудачи на противника, этот образ должен быть сильным и...
Во всех словарях «стерва» — плохая женщина. Я еще не встречала счастливчиков, живущих на пороховой бочке. Невозможно питаться только хреном и перцем.
Жесты человека, участвующего в разговоре, могут быть различными. Нас же интересуют жесты, которые могут быть признаками обмана. В этой главе мы рассмотрим пару: иллюстраторы-ада́птеры и эмблемати́ческие жесты.
Представьте себе детскую площадку, песочницу или какое-то другое место, где собирается много детей дошкольного возраста. Пусть у нас будет два отца, которые вышли со своими сыновьями. Первый будет защищать сына, а второй оберегать.
Серьезные проблемы возникают, когда кто-либо из родите лей начинает вовлекать ребенка в свой конфликт с супругом. Например, мать рассказывает дочери, какой папа плохой муж (рис. 7).
Ребенку важно общаться с родителями не только для того, чтобы дать выход собственным эмоциям, но и для того, чтобы постоянно испытывать чувство защищенности. Ребенок, вступая в этот огромный и непонятный для него мир, нуждается в поддержке со стороны родителей, ему просто необходимо знать и...
…мне нужно знать, что успешным мое восхождение станет не оттого, что я достигла намеченного места; восхождение само по себе — это уже успех.
Евгений Семенович, надо отдать ему должное, оказался опытным интриганом. Он не действовал напрямую, вел себя безупречно, и все его шаги в мамину сторону можно было трактовать как проявление светской любезности. Но его ни к чему не обязывающие подарки, ненавязчивые услуги, появления на горизонте...
Родители мальчика подтверждают, что он всегда был активным дома. Однако они надеялись что после того, как он начнёт учиться в школе, станет более спокойным. Родители также рассказали, что недавно он был сбит на проезжей части машиной, когда стремительно перебегал дорогу, чтобы догнать своего...