Глава 2

Искусство самопрезентации

Особенности поведения в ситуациях бизнес-общения

Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет

Международный этикет и жесты

Некоторые жесты, довольно привычные и безобидные для вас могут обидеть окружающих и навлечь неприятности на вас во время деловых визитов за границей. Язык жестов очень изменчив и варьируется в зависимости от страны.

Жесты, которые могут быть неправильно поняты за границей:

Показывать на кого-либо или что-либо указательным пальцем.

Приглашающий жест указательным пальцем типа «иди сюда».

Поднимать большой палец вверх, сомкнув остальные в кулак («во»).

Образовывать круг большим и указательным пальцами, выпрямив остальные вверх («О^,кей»).

Хлопать в ладоши или прищелкивать пальцами, чтобы позвать обслуживающий персонал.

Нежелательно скрещивать руки на груди или держать их в карманах.