Умение побеждать в споре
Светлана ЕфимоваКнига «Умение побеждать в споре» раскрывает секреты уверенного и тактичного выхода из спора победителем.
Заставить противника прислушаться к Вашей точке зрения — задача не из легких!
Ключевые особенности, представленные в этом пособии, помогут одержать победу в спорной ситуации, привести убедительные аргументы и прийти к разрешению конфликта.
Книга написана доступным и интересным языком и будет интересна широкому кругу читателей.
Оглавление
- Предисловие
- СПОР, В КОТОРОМ РОЖДАЕТСЯ ИСТИНА
- Виды и причины возникновения спорных ситуаций
- Стороны спора, различия в поведении
- Отличие конструктивного конфликта от деструктивного
- ОРГАНИЗУЕМ ГРАМОТНОЕ НАПАДЕНИЕ
- Строим спор рационально
- Способы обоснования спорного положения
- Принципиальность – позиция, основанная на отношении к проблеме
- Правила и техника речевой борьбы
- Убедительное доказательство при помощи аргументации
- «Поле аргументации»
- Тактика, уловки и популярные приемы аргументации
- ИСКУССТВО ЗАЩИТЫ СВОИХ ИНТЕРЕСОВ
- «Заготовка» стандартных решений
- Подготовка запасных вариантов
- Защита от тактических приемов
- Правила психологической «войны»
- Противодействие позиционному давлению
- Парирование замечаний
- Страх, порождающий некоммуникабельность
- Софизмы – тренажер для гимнастики ума
- ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ И УЛАЖИВАНИЕ СПОРНОЙ СИТУАЦИИ
- Профилактика конфликтных ситуаций
- Поиск взаимовыгодных вариантов
- Барьеры общения и их преодоление
- Выбираем интерес, а не позицию
- Как обнаружить скрытые интересы оппонента
- Моральный кодекс спора
- Лучшие способы разрешения конфликта