— Позвольте, я объясню это следующим образом, — сказал Одноминутный Менеджер. — Я бы представил вашу организацию как своего рода пирамиду, на вершине которой располагаетесь вы как главный управляющий, внизу располагаются исполнители, а посредине — несколько уровней управления.
Как известно, манипуляция — это самоутверждение за счет других. В результате манипуляции никому не бывает хорошо. Помнишь сказку про «дочь и падчерицу»? А то, как мачеха манипулирует и родной дочкой, и приемной? «Гы такая хорошая замечательная, сделай это!» — манипуляция чистой воды....
Ваш выбор техники зависит от того, что вы заметили в ситуации клиента, и от ограничений во времени. Вам нужно делать так, чтобы клиент всегда хорошо себя чувствовал в конце сеанса. Если он поднимает важную тему за пять минут до того момента, когда вы планируете закончить сеанс, то может быть...
Избегайте «Синдрома 4К» .....................-. 142 Проблемы помогают гению раскрыться ............. 146 Любите тех, кто вас раздражает ................... 148 Говорите как суперзвезда......... eee eee 151 Учиться либо деградировать ........ еее, 153 Простая тактика для прекрасных отношений...
Г. «Разуй глаза — обуй ноги! Это, между прочим, моя квартира! Я в ней хозяйка, а не черт знает кто с улицы!»
Тому, что некие объективно существующие принципы и закономерности в равной степени определяют как отношения субъектов и объектов народного хозяйства (экономики), так и любовные взаимоотношения полов, по большому счету и посвящена эта работа.
Обратили ли вы внимание на свои движения, когда вы пытаетесь тихо пройти по скрипящему полу? Ноги стараются прижать паркет и приглушить скрипение. Тело перемещается медленно, стремясь весить как можно меньше и уменьшить шум. В этом процессе участвует много других мышц. Ваше сознание никогда не...
Министерство обороны США "рассматривает оборонительные информационные боевые действия как нечто большее, но одновременно и использующее традиционные подходы типа COMPSEC, COMSEC, OPSEC, или даже INFOSEC. Способность противостоять нападению подразумевает применение всех этих подходов, но что...
Задумаемся: не поспешили ли мы иной раз своей подписью под сомнительным контрактом отплатить за дешевенькую сувенирную ручку или незамысловатый фуршет? Не выдали ли мы кредит с сомнительной перспективой возврата в обмен на комплимент? Часто бывает так, что «бескорыстный» даритель рассчитывает...
Выделяют т. н. стертую или лексическую М., метонимическое словоупотребление оторвавшееся от первоначальных связей "ассоциации по смежности": "карман" (вместо "деньги"), "стол" (вместо "еда") и т. д.
удьте осторожны, применяя эти приемы. ни действительно хорошо р бот ют. они могут дост точно легко «убить» убеждение человек. ри помощи убеждений люди орг низуют свое поведение, структурируют свой опыт. сли их из человек изъять, это может плохо з кончиться.
Такой путь не противоречит психологии потребителя и не затрагивает его прав с точки зрения закона. Здесь новая потребность является естественным продолжением, развитием уже имеющихся. Любые попытки навязать человеку несвойственную потребность или поспешно «перепрыгнуть» через объективно...