Глава 1
Ответственность за ваше воздействие на других людей
...
Деловые якоря
В деловой обстановке вы можете использовать в качестве якоря:
Слово или выражения, редко используемые вами в разговоре, произнесенные с особой интонацией.
Определенное место в помещении, в котором вы можете расположиться, чтобы заякорить особую информацию или реакцию.
Поза или движение, которые вы редко используете в ходе обсуждения.
Установка якорей в деловой обстановке происходит успешно только в том случае, если вы полностью учитываете особенности состояния ваших партнеров. Если вы попытаетесь воздействовать на них, недооценивая их состояние или намерения, то ваш партнер почувствует это, зачастую интуитивно, и в итоге заблокирует попытку воздействия.
