Глава 2
Искусство самопрезентации
Особенности поведения в ситуациях бизнес-общения
Поведение с коллегами и подчиненными
Как говорить комплименты или выражать благодарность:
• будьте искренним; говорите комплименты только прилюдно;
• комплимент должен относиться к делу;
• будьте кратки;
• не делайте сравнений с другим работником.