Глава VII

Как запомнить имена


...

Сразу же зафиксируйте имя в памяти

Проблема с именами возникает уже тогда, когда вы впервые с ними сталкиваетесь. Часто знакомство с человеком может сопровождаться посторонним шумом и обстоятельствами, отвлекающими ваше внимание. Не самое лучшее начало. Зачастую людей представляют группами.

«Это Салли».

«Добрый день!»

«И Джонатан».

«Здравствуйте!»

«И Барбара».

«Приятно познакомиться…»

К тому времени, как число достигает трех, вы начинаете прикладывать усилия, чтобы удержать все имена в памяти. А когда на одной из вечеринок, на которую вы опоздали, на вас обрушивается целый поток имен, скажем сразу десять, то вы можете (буквально) забыть их!

Даже если вам представляют всего лишь одного человека, вы, возможно, имеете тенденцию не обращать особо внимание на его имя, услышав его в первый раз. Обратите внимание на свое поведение в тот момент, когда вам представляют незнакомого человека. Может быть вы слегка взволнованны. В вашей голове могут крутиться различные мысли относительно тонкостей поведения принятого в обществе, например, о том, что нужно постараться смотреть прямо в глаза новому знакомому, произвести хорошее впечатление, подумать, что вы скажете, чтобы поддержать беседу, или, возможно, подготовиться к тому, чтобы четко и громко произнести свое собственное имя. Все это вас отвлекает, а следовательно вы не достаточно концентрируетесь на имени нового знакомого, когда вам его говорят. Нет ничего удивительного, что несколько секунд спустя, вы его уже не помните.

Золотое правило для запоминания имени: повторите его сразу же после того, как вам представили нового человека.

«Его зовут Боб».

«Здравствуйте, Боб».

У людей, занимающихся продажами, этот принцип вошел в привычку, поэтому рекомендую взять его на вооружение. Как уже говорилось ранее, повторение – это самый эффективный способ оставить след в вашей памяти. В данном случае, проговорив имя, вы также можете проверить, правильно ли вы его расслышали.

«Его имя Бэрри».

«Здравствуйте, Гэрри».

«Нет, не Гэрри, а Бэрри».

Это может вызвать некоторое смущение, но то, что делается своевременно экономит много труда в последствии. Вам будет еще неудобнее, если вы сделаете ошибку позднее, проговорив с новым знакомым определенное время.

Вы можете сделать повторение еще более эффективным, вставляя имя в беседу с этим человеком. «Знаете ли Боб я работал в компании Квибблз Машин… А скажите-ка мне Боб, как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы разморозить курятину?»

Психология bookap

Многие люди поступают таким образом, одни намеренно используя эту хитрость, чтобы зафиксировать имя в памяти, другие просто по привычке. С одной стороны это помогает освежать воспоминание, с другой зачастую раздражает собеседника. Что касается меня самого, то, участвуя в разговоре, я никогда не называю людей по имени, за исключением тех случаев, когда окликаю их при встрече, здороваюсь или представляю другим моим знакомым. Способствует ли это тому, что данное большинство хуже запоминает имена? Скорее всего, ответ будет положительным.

Один из лучших способов сохранить имя нового знакомого, попросить у него визитную карточку. Опять таки, это стандартная ситуация в деловых кругах, но так как мы все больше и больше становимся людьми, жизненным стилем которых является всегда иметь при себе различные бумаги и свои резюме, то все чаще обладателями визитных карточек становятся не только работники организаций. Когда вы получили заветную бумажку, то можете использовать один прием, который поможет вам еще лучше запомнить человека: напишите на обратной стороне каточки что-нибудь об этом человеке (скажем, его интересы или где вы его встретили), когда вернетесь домой. Сам факт, что вы запечатлели информацию, поможет воспоминанию об этом человеке глубоко укорениться в вашей памяти, даже если вы в последствии никогда не обратитесь к визитке. Конечно же перед вами также открывается возможность систематизировать накопленные карточки. Все зависит от того, как далеко вы намерены зайти.