Глава 2
Внутренний мир застенчивых людей
Проснувшийся вулкан
Обиды, причиняемые самому себе, как правило, воспринимаются менее болезненно, чем осуждение или, еще хуже, презрение окружающих, особенно если человек понимает, что такое отношение к себе он заслужил. Виктор Пелевин имел в виду именно это, когда писал, что «внешний плевок» (в отличие от внутреннего) «вызовет бодрый коллективный ответ».
СОВЕТ
По возможности немедленно отреагируйте (разумеется, адекватно) на негативное отношение к себе. Не накапливайте боль и обиду в своей душе.
Стеснительный человек предпочитает избегать столкновений, понимая свою слабость при конфронтации. Он делает то, что от него требуют, уступает снова и снова, ощущая собственную беспомощность и страдая от этого. В конце концов, вспышка гнева становится единственным средством, с помощью которого можно обратить на себя внимание.
Олег привык подчиняться всем указаниям начальства, безропотно переносил критику, не протестовал, если руководство требовало, чтобы он оставался на работе допоздна. Он не решался требовать увеличения зарплаты, его преследовал страх лишиться своего места, поскольку он якобы «хуже других». В результате этого «идеального работника» презирали и начальники, и коллеги.
Однажды на корпоративной вечеринке Олег не выдержал. Им овладела безудержная ярость. Как известно, что у трезвого на уме, то у пьяного на языке. Бессловесный Олег нашел что сказать и некомпетентным начальникам-самодурам, и глумившимся над ним коллегам, заставлявшим его выполнять их работу. Разумеется, он был немедленно уволен.
Рост случаев немотивированного насилия объясняется именно тем, что увеличивается число неудачников, аутсайдеров, обиженных на весь мир. До совершения преступления таких людей никто не принимал всерьез, их просто не замечали.
Застенчивый человек страдает не от недостатка контроля над эмоциями, а, наоборот, от чрезмерного самоконтроля. Все его чувства, зачастую очень сильные, спрятаны глубоко внутри. В душе стеснительных людей постоянно тлеет огонек обиды. Порой достаточно ничтожной причины (небольшого раздражения или случайной неприятности), чтобы огонек превратился в грозное пламя.
Ф. Зимбардо вспоминает о пуэрториканце, c которым он лечился в одной больнице:
Он плохо владел английским, поэтому общение с персоналом доставляло ему трудности. Санчес не мог объяснить, что его мучает, чего он хочет. Он только лежал, тихо постанывая. Однажды ночью я был разбужен криками медсестер и звоном бьющегося о кафель стекла. Санчес взорвался. Это произошло, когда медсестра разбудила его ночью, чтобы померить температуру. Он отшвырнул поднос с термометрами и лекарствами.
