ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ПРАКТИКА И ПРОЦЕСС
20. НАЧАЛО
Предложение самого себя
Как молодой пастор начинает свое служение? Первое, что должен сделать пастор, уверенный, что его убеждения основаны на учении Библии, воспитание и образование соответствуют его положению, а характер отвечает требованиям руководителя, — это предложить самого себя. К сожалению, такой шаг необходим. Многие пасторы избегают выполнять обязанность душепопечителя или проявляют свою некомпетентность в этом деле, поэтому многие общины не знают, чего ожидать от нового служителя, пока он не проявит себя. Молодой служитель также убедится, что ему придется ждать какое-то время. Каким бы он ни был — молодым он или пожилым, если община его не знала до этого, то она будет присматриваться к нему. Члены церкви захотят оценить его зрелость, самообладание и понимание Писаний, а также его способность обращаться с людьми, прежде чем они обратятся к нему за советом. И эта первоначальная настороженность не только обусловлена, но и похвальна (см. 1 Тим. 4:126). Однако, если и после разумного испытательного срока не встает вопрос о душе-попечении, то что-то здесь не в порядке и нужны изменения, том основании, что члены церкви не стремятся к душепопечению, нельзя делать вывод о том, что их община далека от идеала.
Давайте вернемся к вопросу предложения самого себя. Под этим я подразумеваю не только то, что пастор должен быть примером, но и то, что он должен дать людям понять, чего он желает и чем может быть им полезен. Это можно делать как прямо, так и косвенно. Так как последний вариант более желателен, давайте его рассмотрим первым.
Косвенное предложение себя может на первых порах быть сделано при помощи проповеди. Если выбор тем для проповеди, применение Писаний и использование живых иллюстраций будут соответствовать требованиям общины, вскоре обнаружится (если не будет особых обстоятельств), что кто-то из членов желает обратиться к нему за помощью. Что же может заставить проповедь зазвучать жизненно? Проповедь, которая несет в себе зерно жизни — это, прежде всего, такая проповедь, которая отражает человеческие нужды в свете Слова Божьего. Она преобразует абстрактные понятия в конкретные. Слушатели реагируют живо на такую проповедь. После неё человек уходит не просто с новой информацией в голове. Он думает: «Как этот пастор прекрасно понимает мое положение!». Иллюстрации, типичные для повседневной жизни церкви, имеют особое значение.
Когда слушатели убедятся, что пастор понимает их ситуацию, они сами будут стремиться к нему. Если он поможет хоть нескольким человекам преодолеть проблемы по-библейски, молва об этом разнесется очень быстро. Потребность в предложении самого себя в таких случаях может быть, к счастью, минимальной. Удовлетворенные члены церкви будут лучшей рекламой для пастора!
Если у членов поместной церкви возникнут необоснованные сомнения по поводу обращения к пастору за душепопечительной помощью, то причиной этого могут быть специфические обстоятельства, существующие в данной общине. Может быть, здесь в прошлом имели место неудачные попытки душепопечения со стороны предыдущих пасторов. Они могли легко разрушить у людей доверие неразумными или просто неэффективными приемами душепопечения. Возможно, случались скандальные утечки информации, полученной при исповедании. Возможно, со стороны предыдущих пасторов было допущено некорректное поведение по отношению к сестрам, членам данной общины. Возможно, практиковались небиблейские методы группового душепопечения. Да и кто может перечислить все причины, по которым поместная церковь может разочароваться в пасторском душепопечении? Что же можно предпринять в таких обстоятельствах, чтобы изменить ситуацию? Как убедить людей в том, что человек не может отказаться от пищи только потому, что иногда встречаются некачественные продукты?
Есть несколько путей. Первый — пастор должен терпеливо ожидать и молиться. Бог может послать ему подопечного, несмотря на предыдущие трудности. Когда человек попадает в отчаянное положение, он уже готов на все. Возможно, что оказание необходимой помощи в таких ситуациях может сделать прорыв, который разорвет цепи предубеждений. Один или два случая такой помощи за пределами поместной общины могут дать душе-попечению необходимый импульс.
Во-вторых, пастор может прямо предложить свое служение. В церковной газете он может написать ряд статей, посвященных типичным проблемам, с которыми сталкивается народ Божий, и предложить свои услуги в их решении посредством пасторского душепопечения. Если он продемонстрирует искреннее понимание общих нужд и даст необходимые рекомендации, то его статьи достигнут своей цели. Он может даже обсудить роль и значение пасторского душепопечения на основнии Кол. 1:28, Деян. 20:31 и т. д. Эти отрывки указывают, в частности, на потребность каждого христианина в личном душепопечении.
Такая рекламная кампания может окончиться и полным поражением, вызвать предубеждения или страх по отношению к душепопечению, но может оказаться и успешной. В случае успеха, эта кампания позволит вскрыть и устранить различные недоразумения относительно душепопечения, возникшие в прошлом. Может открыться информация, необходимая для устранения страха и предубеждений. Если все окончится неудачей, пастору придется искать другие методы работы.
Еще один способ активизировать общину заключается в том, чтобы подготовить и провести серию бесед и проповедей на темы, которые ободрили бы людей, испытывающих трудности в обращении за помощью к пастору. Пастор может объявить, что он готов встретиться индивидуально с теми, кого заинтересовали данные вопросы или у кого есть потребность в этом. Подобное объявление можно сделать и в еженедельном бюллетене, где печатаются проповеди пастора. Такие темы, как семья, брак, личные отношения между верующими, воспитание детей в соответствии с учением Библии и т. д., в случае верного построения и применения библейских принципов на практике могут стать катализаторами процесса душепопечения. Но, позвольте мне подчеркнуть, эти проповеди достигнут ожидаемого результата только в том случае, если они будут «привязаны» к жизни членов поместной церкви. Тогда они выполнят свое предназначение. Если же проповеди будут слишком абстрактными, они могут принести больше вреда, чем пользы. Община может прийти к выводу, что такой пастор является кабинетным теологом, который никогда им не поможет, так как он ничего не знает о реальной жизни.
Как поощрять людей к душепопечению
Есть множество способов для достижения успеха в душепопечении. Их все невозможно перечислить. В любом случае необходимо библейское творчество, рассчитанное на удовлетворение личных нужд. Позвольте мне сделать еще одно пожелание. Когда люди в воскресенье покидают дом молитвы, они любят давать бесчисленные «наставления» пастору. Некоторых пасторов эта процедура удручает. Но им стоит хорошо задуматься. Эта привычка, какой бы плохой она ни казалась, может быть использована для того, чтобы наладить процесс душепопечения и сделать душепопечительные беседы естественной потребностью и частью своего служения. Предположим, Бил, покидая церковь, говорит пастору: «Брат, я хотел бы вам сказать что-то важное». Пастор сразу же должен достать свою записную книжку, определить, когда у него есть свободное время на текущей неделе, и четко сказать: «Прекрасно, Бил, мы могли бы встретиться во вторник после работы в моем кабинете, ты согласен?» Новый пастор не должен поспешно начинать разговор по телефону и обещать нанести визит. Скорее, он должен устроить так, чтобы члены церкви считали само собой разумеющимся с первой недели обсуждать свои проблемы в его кабинете. Даже если проблема Била не такая уж и серьезная и потребует более одного визита, пастор должен пригласить его свой кабинет для личной беседы. В будущем Бил уже обратится к пастору с более серьезными вопросами. Обсуждение менее важных вопросов может стать поводом для обсуждения серьёзных проблем в дружеской и спокойной атмосфере кабинета пастора. Если пастор будет ориентироваться на беседы в кабинете, то и большинство людей будут делать это. Если вопрос Била слишком прост и его можно решить по телефону, скажите ему об этом. От советов вреда не будет. По крайней мере, косвенное предложение поможет Билу или кому-либо другому.
Ни один пастор на основании Нового Завета и христианской доктрины о грехе не может заявить, что есть поместные церкви, совершенно свободные от проблем. Более того, он должен настраиваться на то, что члены церкви имеют множество нерешенных проблем. Явные библейские доказательства и практический опыт христианской жизни слишком очевидны, чтобы отрицать потребность в изменениях. Если пастор регулярно не занимается душепопечением в общине, это вовсе не значит, что община не нуждается в беседах подобного рода. Такая неудача должна обеспокоить его, и он, в свою очередь, должен предпринять усилия, чтобы обнаружить ее причину. Благодатью Божьей он должен сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Центр по душепопечению или кабинет пастора
Иногда пасторы утверждают, что если бы они работали в центре по душепопечению, то у них было бы гораздо больше преимуществ для этого служения. Поверьте тому, кто трудился и там и там — все обстоит как раз наоборот. Пастор гораздо чаще посещает свой кабинет, чем душепопечитель — свой центр. Таким центрам многого недостает, там царит искусственная атмосфера. Может быть, вас удивляет, что я с такой уверенностью заявляю это, и, может быть, даже вызывает сомнения, что я могу доказать свои утверждения. Ну что же, я попытаюсь.
Ресурсы душепопечителя, работающего в центре, по сравнению с ресурсами пастора очень бедны. Предварительные сведения о подопечном у душепопечителя центра почти всегда отсутствуют. Да, он знает многое о нем в общем, как я уже говорил ранее. Но большая часть информации, касающаяся его лично, должна быть получена оперативно от самого подопечного и его близких в процессе первой беседы, когда он уже находится в состоянии стресса. Выводы, к которым приходит душепопечитель, работающий в центре, отличаются от выводов, которые может сделать пастор, имея продолжительное, близкое общение с подопечным и наблюдая за ним на протяжении всей его жизни. Такие суждения отличаются недостатком глубины и зрелости. Иногда основной трудностью которая встает перед душепопечителем центра, является получение точной информации о подопечном. Это проявляется отчасти в тенденциозности выводов. По мере поступления свежей и более точной информации он вынужден изменять свои суждения. Во-первых, первые впечатления зачастую могут быть ошибочными. Во-вторых, пасторы знают гораздо больше подробностей из различных источников, самыми важными из которых являются личные наблюдения и общение с подопечным. Соответственно, пастор может мгновенно отреагировать на новые данные, полученные при собеседовании с подопечным. Ему не нужно тратить драгоценные минуты или часы для того, чтобы составить впечатление о подопечном и сделать предварительные выводы о его личности и т. д. Душепопечитель, работающий в центре, вынужден уделять много внимания и времени этой работе и одновременно исследовать данные, относящиеся к делу. Итак, пастор имеет явное преимущество, которое позволяет ему намного быстрее осуществлять процесс душепопечения. Благодаря только этому фактору можно сократить число душепопечительных бесед до трех или четырех.
«Одну минутку! — можете возразить вы, — не всегда давнее знакомство с человеком бывает преимуществом. Вы можете иметь о подопечном неверные представления и придерживаться их долгое время, что нанесет вред душепопечению. Нет ли проблемы в том, что мы знаем человека слишком хорошо?» Я хотел бы немного отложить обсуждение второго замечания. Позвольте мне лишь сказать по поводу первого замечания то, что любой хороший пастор всегда пересматривает свои старые суждения о людях. Человек, который придерживается уже сформировавшихся взглядов на людей, несмотря на то, что реальность говорит о явных изменениях в их жизни, не может осуществлять полноценную пасторскую опеку. Такой человек не просто плохой советчик; он вообще не может нести служение пастора. Пастору, как и душепопечителю, работающему в центре, необходимо иметь динамичность и хорошую реакцию. Основное отличие между ними заключается в том, что душепопечитель-пастор в самом начале располагает намного больше информацией самого разного вида, на основании которой он может делать не только какие-либо выводы, но и переоценку своих суждений.
Душепопечитель центра учится делать это на ходу. За период времени, который ему уделяется он не может узнать все, что ему хотелось бы знать. Также он не может и достаточно узнать человека, чтобы сделать точные выводы. Очень часто его выводы оказываются приблизительными, а не идеально точными. Душепопечитель центра видит подопечного только в момент кризиса и знает его только как пострадавшего. Он не видит его в состоянии радости, покоя, отдыха. Он может сделать лишь общие выводы о том, как подопечный ведет себя в различных ситуациях, как он себя зарекомендовал в поместной церкви и т. д. Но когда подопечный заходит в кабинет пастора, тот уже знает все эти сведения.
Далее, душепопечитель, работающий в центре, должен расположить к себе подопечного, чтобы он доверял ему, а также узнать его как личность. Другими словами, не только пастор знает многое о подопечном, но и подопечный многое знает о пасторе. Он уже имеет доверие к пастору, в противном случае он не пришел бы к нему за помощью. Ему незачем тратить время на знакомство и размышления о том, стоит ли доверять душепопечителю. Душепопечитель-пастор в отличие от душепопечителя центра не ставит перед собой задачу завоевать доверие подопечного в первые часы бесед. Пастор может всю встречу посвятить конкретному делу, ради которого человек пришел. Это, наверное, самое большое его преимущество. Пасторы, добившиеся прекрасных отношений с членами церкви, могут сразу же приступить к делу, а не тратить большое количество времени на установление межличностных отношений.
Очевидно, что в плане первоначальной информации пастор имеет заметное преимущество перед душепопечителем, не являющимся пастором. Но и это еще не все. Подумайте над таким важным фактом: коэффициент полезного действия душепопечения, проводимого в центре, низок или вообще отсутствует. Иногда душепопечитель центра должен просто сказать: «Если вы, любезнейший, не желаете заниматься делом, можете быть свободны; есть множество людей, которые желают занять ваше место в этом кабинете». Но этого, конечно же, не достаточно. В нашем центре мы всегда стараемся воспользоваться помощью пастора или общины, если ситуация кажется угрожающей, например, в случае, когда стоит вопрос об отлучении. Пастор имеет власть и возможность для церковного наказания сразу же — с самого начала процесса душепопечения и до конца. Мы содержим наш центр в Хатборо с образовательной целью: подготовить пасторов для служения душепопечения. Мы не хотим, чтобы они отсылали членов своей церкви к кому-либо для получения помощи. В этих обстоятельствах мы делаем все, что возможно в наших условиях. По необходимости мы «привязываем» данный курс к образовательному уровню пасторов. При этом превосходство пасторской методики становится очевидным.
Ко всему сказанному можно добавить, что только пастор является лучшей кандидатурой для этого служения. Он может добиться гораздо лучших результатов, чем душепопечители центра. Он имеет дары для этого, а также доступную информацию о подопечном по широкому спектру вопросов. Он имеет власть церкви и ее силу. Он может прибегнуть к помощи других служителей и использовать потенциал всей общины, с которой подопечный связан крепкими узами. Последний фактор очень важен. Пастор также имеет возможность привлечь всю общину себе в помощники посредством проповеди, руководства и служения. Это очень существенная помощь.
Если подопечный отказывается исполнить волю Божью, лучшее, что может предпринять душепопечитель в центре — это расстаться с ним или рассказать об этом пастору. Пастор поместной церкви может сказать: «Джон, за тебя отвечает вся церковь в лице совета служителей. Они дадут за тебя отчет пред Богом (Евр. 13:17). Ты обязан подчиниться власти Иисуса Христа, которую Он передал им». Итак, пастор может использовать все законные средства поощрения и наказания, которыми он располагает в рамках церковного душепопечения.
Когда верующий исповедует свою веру и становится членом поместной церкви, он в той или иной мере обязуется повиноваться Господу в лице служителей церкви. В случае, если обнаружится, что он уклоняется от истинного учения или святости в жизни, он должен подвергнуться церковному наказанию. Он обещает это перед Богом и поместной церковью. Не следует пренебрегать данным обязательством. Это хорошее вспомогательное средство для душепопечения. Без него невозможно успешно решить некоторые трудные вопросы. Поэтому только пастор поместной церкви может осуществлять полноценное душепопечение. В центре же этого достигнуть невозможно.
А как быть с душепопечением близких друзей?
«Но, — могут мне возразить некоторые, — если я узнаю всю подноготную о своих членах церкви, возможно, я перестану относиться к ним как к друзьям или даже как к членам церкви». Такие опасения понятны. Однако они не могут быть оправданием. Гораздо легче (если душепопечение рассматривать только с этой точки зрения) иметь дело с посторонним человеком, с которым вы никогда не контактировали в прошлом и не собираетесь контактировать в будущем. Возможно, так легче и для подопечного. Однако каждый христианин должен научиться справляться с проблемами в межличностных отношениях. Эти проблемы являются главной причиной, по которой подопечные ищут помощи у душепопечителей! Если душепопечитель сам не может справиться с ними, то как от него можно ожидать, что он сможет помочь подопечному преодолеть трудности в межличностных отношениях?
Кроме всего прочего, подопечному нужно дать понять, что все христиане сталкиваются с проблемами и что всем христианам иногда нужна помощь. Им необходимо научиться принимать совет как провидение Божье. Пастор должен взять на себя эту трудную задачу. В противном случае ему будет невозможно помочь подопечным справляться с трудностями межличностных отношений.
Пастор, который желает быть истинным пастором, то есть «пастухом овец», должен научиться быть в курсе жизни «своего стада». Иначе и быть не может. Он должен «радоваться с теми, кто радуется, и плакать с теми, кто плачет»13. Образ доброго Пастыря, изображенный в Иоан. 10:3–5, раскрывает близость Пастыря к своему стаду. Если члены церкви будут знать, что они получают помощь от того, кто любит их настолько, что готов (если понадобится) отдать за них свою жизнь, они будут доверять ему все больше. Искренняя забота делает отношения еще более близкими. Когда прихожане знают, что пастырь сочувствует им и борется с их проблемами, они реагируют на это положительно.
Душепопечение, мотивированное любовью, принципиально отличается от профессионального любопытства и научных экспериментов. Такое понимание пасторской заботы обычно связано не со словесными уверениями в ней, а с осознанием данного факта (часто на инстинктивном уровне). Прихожане узнают о любви пастора тогда, когда они получают от него действенную помощь, то есть, когда он действительно искренне послужил им в их нуждах. Такому пастырю нет необходимости говорить подопечным, что он заботится о них. Люди не захотят лишиться душепопечителя, который стал для них таким близким другом.
Тот факт, что многие клиенты, прошедшие через наш центр по душепопечению, в течение многих лет поддерживают с нами связь (присылают поздравительные открытки на праздники, фотографии новорожденных детей, приглашения на свадьбы и т. д.), подтверждает эту истину. Люди долго сохраняют межличностные привязанности и поддерживают отношения с душепопечителем.
Истина заключается в том, что библейское душепопечение укрепляет отношения, а не разрушает. Душепопечитель может «потерять» подопечного, если тот отказывается признать свою ответственность перед Богом. Об этом следует сожалеть, но помочь этому невозможно. Однако такой поворот событий можно рассматривать как исключение. Если же, с другой стороны, душепопечитель постоянно отталкивает от себя людей, то можно сделать вывод, что его душепопечение не соответствует библейским нормам. Он не состоялся как пастырь. Проблема заключается не в отсутствии доверительных отношений, а в самом пасторе или душепопечителе.
Может быть, неудача объясняется недостатком вразумляющего элемента в душепопечении. Может быть, душепопечитель колеблется в применении Слова Божьего, которое могущественно и острее меча обоюдоострого! Возможно, его обличения недостаточно убедительны. Он может знать нужды и то, что необходимо сделать, но не выполнять своего долга. Или, возможно, пастор не сопереживает подопечному в полную меру, а просто выполняет свою работу (из-за страха, гуманистических побуждений, а, бывает, и с отвращением). Подобное отношение сразу же подмечается людьми. Без сомнения, такие пасторы боятся отчуждения. Итак, если пастор, начиная процесс душепопечения, боится потерять члена церкви или друга, он позволяет страху стать доминирующей силой в ситуации и подвергается риску действительного отчуждения. Его подход может быть неверно истолкован и оценен как недостаток заботы. Возможно, душепопечитель становится бесплодным из-за того, что он робеет вникать в область жизни, в которой кроется корень проблемы или которая определяет ориентацию человека. В этом случае он может отпугнуть подопечного. Нерешительность может не только повредить душепопечению, но и стать причиной нарушения будущих отношений. Если душепопечитель обнаружил у себя данную проблему, то единственный выход для него — покаяться, объяснить подопечному, в чем заключалась проблема, попросить у него прощения и вернуться к работе, на этот раз придерживаться правильного основания.
Именно благодаря своему авторитету пастор может лучше узнать стадо, чтобы помочь ему. «Имеет ли значение случай?» Конечно же: и служение и вся христианская жизнь являются подтверждением этому. Иначе и быть не может.
Не следует думать, что отношения с пасторами портятся и члены церкви уходят только по причине недостатка близости. Каждый пастор, встречавшийся с прихожанами, покинувшими свою церковь, где они не получили необходимой помощи, знает их горечь и разочарование. Они «взвесили» своих пасторов и нашли их «легкими». Конечно, в некоторых случаях долгом душепопечителя является направить этих людей обратно в церковь, чтобы они примирились со своими пасторами. Члены церкви и друзья уходят чаще из-за того, что (как я подозреваю) пастор недостаточно решительно занимался конкретными проблемами одного из них. Эта неудача может быть обусловлена различными причинами: некомпетентностью, страхом, ошибочными представлениями о душепопечении и т. д., но какова бы ни была причина, можно быть уверенным, что Бог направит и благословит тех служителей, которые пытаются пасти стадо по Слову Божьему.
Первое собеседование
Первая встреча имеет очень большое значение, так как на ней закладывается основа будущих отношений, формируется симпатия или антипатия, определяются методы работы. Это относится как к душепопечителю, так и к подопечному. Записи, сделанные ду-шепопечителем на первой встрече (и, возможно, на второй), будут отличаться от записей последующих встреч. Они будут включать в себя (1) подробные факты, (2) первоначальные наблюдения и выводы, (3) полный перечень областей, которые необходимо исследовать и (4) много цитат. Данные записи могут пролить свет на содержание и ход этой встречи.
Кроме записей душепопечителю рекомендуется сделать следующее:
1. Обосновать свою руководящую роль в рамках душепопечения и добиться у подопечного готовности выполнять обязательства.
2. С самого начала поставить в центр душепопечения Иисуса Христа и Его Слово.
3. Определить (по возможности, точно), является ли подопечный рожденным свыше христианином. Если есть серьезные сомнения в этом, душепопечитель должен (1) объяснить истины о спасении или (2) создать условия для беседы о спасении.
4. Сделать нормой регулярное чтение Библии и молитву, если этого не было.
5. Дать надежду. Об этом уже было сказано достаточно.
6. Решить некоторые первоочередные проблемы или создать предпосылки для этого.
7. Сосредоточиться на решении отдельных проблем.
8. Дать домашнее задание проанализировать области жизни, где был достигнут успех и предпринять действия, направленные на то чтобы вернуть его.
9. Составить список необходимой помощи, которую могут оказать другие люди, и начать привлекать их к процессу.
10. Определить, в чем заключается главная проблема (если возможно).
Распределение времени во время собеседований — задача довольно трудная, так как, сосредотачиваясь на одних проблемах, приходится игнорировать другие. В любом случае должны учитываться приоритеты. Если, например, самая важная задача — дать надежду подопечному, то этому следует уделить половину (или более) времени собеседования.
Неопытные душепопечители имеют склонность посвящать почти все время сбору информации. Эту серьезную ошибку может с легкостью допустить каждый душепопечитель. Самый удачный метод для душепопечителя — быть на первой встрече относительно пассивным, посвящая большинство времени вопросам и выслушивая рассказ подопечного. Однако это продуктивное действие делается зачастую в конце встречи. Но когда нужно вселить подопечному надежду, требуются более решительные действия. Душепопечители не должны впадать в искушение заниматься только сбором данных.
Сбор информации важен, но его можно на некоторое время отложить. Если необходимо уделить больше времени чему-либо иному и душепопечитель не смог собрать все данные, которые его интересуют, он может прервать разговор и в качестве домашнего задания попросить подопечного написать к следующей встрече краткое изложение того, о чем они не успели поговорить.
Внимание следует уделить наиболее важным вопросам, таким, как:
Покаяние
Надежда
Сбор информации
План собеседований
Решение проблем (особенно во время кризисов)
Доверительное отношение к душепопечению
Благовестие
Рекомендации — как привести мужа или жену к покаянию
Прощение: как его попросить или дать
Почти в каждом случае стрессовой ситуации хороший душепопечитель может сделать очень многое в процессе первого собеседования.
Иногда душепопечитель сочтет необходимым сказать подопечному, что ему предстоит сделать, и что можно было бы сделать, если бы позволяло время. Составляя расписание на следующую встречу, можно (1) ободрить подопечного прийти; (2) дать понять подопечному, что необходимо еще многое сделать; (3) дать понять подопечному, что у пастора есть (а) четкий план или программа, (б) метод последовательного решения проблем, (в) заботливое отношение к подопечному.
Применение еженедельного плана позволит душепопечителю и подопечному укладываться в рамки встреч. Если подопечный будет ознакомлен с планом, он (1) оценит записи и (2) будет чувствовать себя более уверенно и спокойно, доверяя пастору.
Иногда душепопечитель, планируя свои мероприятия, может открыто сказать: «Вы не справитесь с поставленной задачей до тех пор, пока не решите данные проблемы». После этого можно приступать к их рассмотрению.
Душепопечители должны быть очень внимательными на начальном этапе, так как первое собеседование играет очень важную роль. Неудачи первого собеседования могут повториться и на последующих встречах. Очень важно обеспечить хорошее начало.
