Часть 1. Разговоры с теми, кто прочистил уши
Чем отличается бизнес от воровства и что нужно, чтобы стать бизнесменом
Для разминки — простой вопрос: какова цель бизнеса?
Правильно: заработать деньги, разбогатеть.
Вопрос следующий, тоже нетрудный: какова цель воровства?
Здесь тоже долго размышлять не приходится: цель та же — разбогатеть.
Тогда вопрос третий, главный: а какая, собственно говоря, разница между воровством и бизнесом?
Большинство людей, которым я его задавал, отвечали так: бизнес — это когда по закону, а воровство — когда могут посадить.
Это что же получается: если узаконить каким-нибудь образом воровство, то оно сразу в бизнес превратится, так, что ли?
На самом деле, конечно, и бизнесмен, и вор хотят разбогатеть, но вор это делает путем грабежа других, а бизнесмен — путем создания потребителя.
Главная цель бизнеса — это создание потребителя.
Бизнесмен — это человек, который выпускает нечто, необходимое другим. Этим «нечто» может быть одежда, еда, машины, нефть, газ… Да что угодно! Лишь бы нашлись те, кому это «что угодно» необходимо.
Объясняю на конкретном и доходчивом примере. В 1849 году в город Сан-Франциско приехал некий эмигрант. Эмигрант хотел разбогатеть, для чего и привез некоторый запас парусины, надеясь снабжать растущий американский флот парусами. Однако очень скоро он выяснил, что на подобный товар трудно найти потребителей: уж слишком много понаехало в этот год в Сан-Франциско желающих продавать паруса. И тогда эмигрант начал шить из парусины… штаны. Прочные брюки эти понравились не только морякам, но и горнорабочим, которых в Сан-Франциско было немало. Бизнесмен нашел потребителей — и разбогател. Кстати, звали эмигранта Леви Страусе. Так он, собственно говоря, и изобрел джинсы.
Знаешь ли ты, кто такой Гейл Борден? Боюсь, это имя тебе неведомо, а между тем, изобретением его ты пользуешься. Убежден, что тебе приходилось покупать сухой суп, доливать туда кипяток и есть. Изобрел пищевые концентраты — а именно такое гордое имя носит сухой суп — не кто иной, как Гейл Борден еще аж в середине XIX века. В это время происходило освоение американского континента, и люди были вынуждены возить с собой огромные запасы еды. Борден понял, что для концентрированных продуктов существует огромный рынок — то есть множество потребителей. Понятно, что проще возить с собой пять пакетов сухого супа, чем пять кастрюль уже готового. Так и было изобретено то, что и сегодня активно используется во всем мире.
Для того чтобы бизнес был успешным, надо четко понимать: что и для кого ты будешь делать.
Бизнес начинается с идеи.
Сначала — идея, и только потом — поиск первоначального капитала, способов ее осуществления и все остальное.
Причем бизнесмен легко может поменять идею, если видит, что она не приносит прибыли.
Ты, наверное, удивишься, узнав, что знаменитые братья Макдоналд сначала открыли шикарное придорожное кафе, где была фаянсовая посуда, очень толстое меню, а клиентов обслуживали официанты. Около десяти лет понадобилось братьям, чтобы понять: гораздо больше потребителей будет у кафе быстрого обслуживания. Они даже поставили цель: сократить время выполнения заказов до тридцати секунд. Так появился знаменитый «Макдоналдс», который вскоре завоевал весь мир.
Конечно, мало кому из бизнесменов удается создать нечто столь грандиозное. Но даже создатель совсем маленького бизнеса должен очень хорошо понимать, для кого он будет работать.
Когда мы говорим «идея бизнеса» — это и означает четкое понимание того, на какого потребителя он будет рассчитан.
Повторю еще раз мысль, которую мы с тобой обсуждали, когда говорили про деньги. Даже, пожалуй, выделю ее, потому что в данном случае она очень важна:
бизнесмен — это не тот человек, который любит деньги, а тот, кому нравится процесс их зарабатывания.
Серьезные, большие бизнесмены часто вообще не знают, каков именно их капитал. Их интересует не сумма прописью, а жизнь, результатом которой является увеличение капитала.
Бизнес (в отличие от воровства) — очень серьезное дело. Поэтому, если ты хочешь заниматься бизнесом всерьез, тебе придется изучить теорию бизнеса.
Если ты решил стать бизнесменом, я очень советую тебе прочесть книги выдающегося американского экономиста и публициста Питера Фердинанда Друкера. Это — уникальный человек, родившийся в начале XX и умерший в начале XXI столетия. Он прожил почти век — тот самый век, когда бизнес стал завоевывать умы миллиардов людей. Друкера называют отцом современного менеджмента, он придумал само это понятие и обосновал суть этого явления. (Подозреваю, что многие читатели этой книги хотят стать менеджерами, так вот им особенно рекомендую прочесть книги Друкера, чтобы они понимали, кем именно хотят стать.)
Заниматься бизнесом, пытаться стать менеджером и не знать работы Друкера, это все равно что интересоваться современным кино и не знать, кто такой Джонни Дэпп.
Кажется, что сегодня отыскать потребителя для нового бизнеса невероятно сложно, если вообще возможно. Однако должен заметить, что такая проблема стояла перед бизнесменами всегда, и находились люди, у которых получалось ее решить.
Получится и у тебя, если ты отнесешься к этому делу серьезно, – почему нет?
Хотя, конечно, карьера бизнесмена — довольно трудна, а в нашей стране еще и опасна.
Впрочем, бывают ли карьеры легкие?
Поговорим об этом.
