Часть 8. Болтайте без стеснения

Считается, что чем более умны и образованны люди, тем неприятнее им бессодержательная болтовня. И это вполне понятно. Если можно найти столько глубоких тем для обсуждения, зачем же тратить драгоценное время на замечания о погоде или выяснение, как поживает собеседник (в сущности, кого это волнует?).

Судя по всему, вы так и не поняли, какую важную роль бессодержательные беседы играют в процессе общения. Они служат увертюрой к диалогу, исполненному глубокого смысла, объединяют собеседников. Воспринимайте эту болтовню как музыку, кошачье мурлыканье, детский лепет, хоровое пение. Она дает возможность настроиться на собеседника, уловить его настроение, особенности характера и подсказывает, в каком направлении будет развиваться разговор.

Но большинство людей забывают о том, что в песнях важна в первую очередь мелодия, а не слова.

Глава 32. Боитесь банальностей?

«Я первый!»

Допустим, вы увидели, что к вам направляется кто-нибудь из знакомых. В голове вихрем взвиваются мысли: «А если я ляпну глупость? Она подумает, что я кретин или зануда. А если спросит о чем-нибудь, а меня заклинит? Нет уж, лучше сделаю вид, что не вижу ее».

Вот вам еще одна идея: почему бы просто не поздороваться? «Привет! Как дела?» Банально, конечно, но именно такой ритуал приветствия сложился в нашей культуре. Естественно, в таких случаях никто не ждет серьезного и обстоятельного ответа. Никому не хочется слушать про вашу грыжу и обострение геморроя. Достаточно простого «хорошо».

Если речь идет о встрече знакомых людей на улице, выигрывает определенно тот, кто начинает разговор первым. При этом человек, к которому обратились, понимает, что к нему относятся с уважением, он не вызывает неприязни. Все это придает уверенность. Таким образом мы подсознательно даем понять, что не испытываем страха ни перед встречей, ни перед последующим разговором. Даже если мы все-таки стесняемся, когда мы делаем первый шаг, мы излучаем положительную энергию.