Каждый звонок на ТД уникален, не похож на другие и перед консультантом стоит задача по возможности быстро войти в проблему, понять её суть, попытаться снять эмоциональное напряжение и помочь клиенту найти пути выхода из кризисной ситуации.
Стою в окружении людей и вижу, что мой живот зияет, будто вспоротый мечом. Желудок и кишки вываливаются наружу, свисая с брюшной стенки. Внезапно маленький серый с черным котенок цепляется за мои внутренности когтями и повисает на них. От его веса кишки вылезают еще больше и я вижу, как зверек...
Правда и то, что некоторые сотрудники проявляют склонность к приключениям и способны переваривать большие дозы страха. Однако и они нуждаются в поддержке со стороны своих руководителей.
ляются обучающимися профессии часовщиц (7? = 45,9 ДР = 118,6) и реже всего цветоводами (различия с учащимися педагогического училища значимы: Xs = 13,5); описания цвета и его характеристик реально употребляются только будущими цветоводами ()? = 24,1; 2 = 70,2).
Самый тяжелый случай из всей троицы — человек, помешанный на хронометраже. Подобные люди могут в течение сорока лет ежедневно записывать, сколько времени они потратили вечером на общение с женой, сколько времени умывались утром, и потом строить красивые графики на основании полученных цифр.
среднего возраста сужается, а расходуемое на общение с ними время умсныпается. Если подросток проводит в обществе друзей до 29",в своего времени, то у людей среднего возраста соответствующая цифра — 7» (Larson й Hradney, 1988). Меняется и эмоциональный тонус дружбы.
Эти принципы взаимоувязаны и должны соблюдаться в пакете. (Исключение составляют асоциальные средства, т.е. такие средства как организованная преступность, международный терроризм, контрабанда оружия, торговля наркотиками и т.п. Возможность их использования в рамках нулевой фазы определяется, в...
Часто можно увидеть двух близких друзей, сидящих в такой позе, смеясь и шутя друг с другом, но давайте задумаемся над тем, какое значение может иметь этот жест при других обстоятельствах. Возьмем такую конкретную ситуацию: у рядового служащего возникла проблема личного характера, и он...
Насколько Гессе боялся потерять родительскую «любовь» и насколько этот страх угрожал лишить Гессе подлинного Я, свидетельствует следующий фрагмент из «Демиана»
Да, это архетипическая идея; но как трудно осознавать ее, когда чувствуешь чаще всего "себя самого". Как трудно принять идею о том, что наиболее драгоценное личное переживание в то же время является неким коллективным, доступным любому, в любое время, в любом месте. Архетип индивидуальности...
Очень полезно глубоко осознать тот простой факт, что все наши беспокойные чувства — гнев, раздражение, враждебность, страх, тревога, опасность — на самом деле вызваны не внешними обстоятельствами, а нашим отношением к ним. И если отношение это вызывает у нас напряжение, то его отсутствие...
Если вы набрали от 15 до 12 баллов – вы живете активной, полноценной жизнью. Как правило, у вас нет ни минуты покоя. На жизнь вы смотрите довольно трезво, но оптимистически, а все проблемы стараетесь рассматривать с философской точки зрения. Ваше жизнерадостное настроение буквально притягивает к...