Серия вторая. «Все лгут»

Эпизод второй. Шаг навстречу

Стоп-кадр. Заячьи уши

Да, одеждой обмануть можно. Есть, правда, одно «но» — такой обман «прокатит» только у уверенного в себе человека. Если же вы из застенчивых, то вам, к сожалению, надо какое-то время полечиться…

Ха! Если бы было так просто… В одной из сказок Вениамина Каверина бедный зайчик был так застенчив, что не мог признаться в любви очаровательной зайчихе. Лекарь-аптекарь дал ему микстуру от застенчивости, и тот моментально вылечился, женился на зайчихе и наплодил огромное множество зайчат. К сожалению, в реальной жизни подобных микстур нет.

Сначала выясните, а действительно ли вы застенчивый человек (может, вы просто обманываете себя и окружающих)? Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

1. Приводит ли вас в ужас перспектива начать разговор с незнакомцем?

2. Вы боитесь смотреть в глаза собеседнику?

3. Вы считаете, что хорошее впечатление на окружающих произвести не в состоянии?

4. Вы смотрите в сторону или исподлобья, когда общаетесь с незнакомыми или малознакомыми людьми?

5. Вы уверены, что скромность украшает человека?

Если на все вопросы был дан отрицательный ответ, вы — здоровы, к тому же двигаетесь в нужном направлении к успеху и победе.

Если вы мысленно кивнули, соглашаясь с утверждением хотя бы раз, вам срочно надо лечиться от застенчивости или на худой конец умело скрывать ее. Победители — всегда люди не из робкого десятка.

Стоп-кадр. Обезьяна

Существует один удивительный признак, по которому с уверенностью можно сказать, что два человека представляют собой гармоничную пару и отлично ладят друг с другом. Его называют зеркальным отражением. Понаблюдав за тем, как люди сидят, стоят и двигаются, вы заметите у некоторых тенденцию настолько подражать друг другу, что создается впечатление, будто это один человек, отражающийся в зеркале. Последователи НЛП называют такое поведение синхронным, или позиционным эхом. Наверняка вы сами ведете себя аналогично при встрече с близким другом, и, так как процесс этот идет на уровне подсознания, никто из вас ничего не замечает, пока не начнет над этим задумываться.

В основе данной манеры поведения лежит посылаемое друг другу бессловесное сообщение: «Посмотри, я тебя люблю и уважаю, поэтому делаю все так, как ты». Понаблюдайте, и вы удивитесь, насколько часто можно заметить это явление. Одной из наиболее очевидных его черт является взаимное подражание в манере сидеть — люди могут закинуть ногу на ногу и подпереть голову рукой в зеркальном отражении. Иногда можно поймать себя на том, как посреди разговора вы с близким вам человеком оба одновременно наклоняетесь друг к другу или пользуетесь одним и тем же жестом, подчеркивая смысл сказанного. Чем лучше вы кого-нибудь знаете и чем ближе ваши отношения, тем больше вы склонны отражать его язык жестов Когда в отношениях между двумя людьми царит полное согласие, даже мимолетные выражения их лиц совпадают.

Итак, является ли зеркальное отражение просто интересным психологическим феноменом? Можно ли его использовать, чтобы улучшить отношения с окружающими? На второй вопрос можно ответить утвердительно: вы в состоянии извлечь из этого пользу, но лишь в известных пределах, причем действовать следует ненавязчиво и деликатно, и тогда зеркальное отражение поможет усилить взаимопонимание людей.

Однако вы будете выглядеть смешно, если начнете слепо копировать любое незначительное движение собеседника, и в конце концов скорее вызовете его раздражение, чем уверите в своих лучших чувствах, совсем как ребенок, который, забавляясь, передразнивает кого-либо.

Стоп-кадр. Как не стать рыбой-прилипалой?

Есть такие рыбы-прилипалы: они присосками прилепляются к брюху акул и так путешествуют с ними по океану, питаясь тем, что акулы не доели. Говорят, эти рыбы такие гадкие, что даже акулы их не едят. Есть и такие люди-прилипалы: они очень искренне хотя с вами общаться, несмотря на то что вы «очень торопитесь». А вас самих окружающие не рассматривают в качестве таких же прилипал? Да, вот вопрос! Деликатность — штука тонкая. Если в вас нет врожденной деликатности, вы все-таки сможете обмануть собеседника и произвести впечатление чрезвычайно тонко чувствующей натуры, если сделаете правильные выводы из этого стоп-кадра.

Язык жестов часто служит языком дружеского расположения, однако в жизни бывают случаи, когда жесты людей приобретают прямо противоположный оттенок. Немногие из нас настолько отважны (или грубы), чтобы заявить человеку прямо в лицо, что он нам не нравится или что мы хотим, чтобы нас оставили в покое. Если вы научитесь, не дожидаясь нелицеприятного разговора, распознавать, желательна ли та или иная встреча, это избавит вас от напрасной траты времени и возможного замешательства.

НЛП-сты США провели исследования и создали список поведенческих признаков, которые отражают антипатию:

• руки, скрещенные на груди;

• хмурый, недоброжелательный вид;

• отсутствие зрительного контакта, нежелание смотреть в глаза собеседнику;

• хождение с места на место;

• зевота;

• ухмылка, застывшая на лице;

• ковыряние в зубах;

• чистка ногтей;

• покачивание головой.

Все эти признаки совершенно очевидны, и вы наверняка легко воспримете предназначаемое вам сообщение. Однако если ваш собеседник ведет себя менее откровенно, вы можете тем не менее, сами не зная почему, чувствовать неловкость. Иногда то, что считается внешним признаком, может служить в буквальном смысле слова указателем истинных чувств. Мы уже отмечали раньше, что положение ног человека может показать, в каком направлении движутся его мысли, и если ваш приятель займет по отношению к вам какую-нибудь определенную позицию, можно смело предположить, что он будет рад поскорее от вас отделаться (или наоборот). Желание может быть выражено в позе сидящего человека — например, если ваш собеседник закидывает ногу на ногу в противоположном от вас направлении, это является сигналом эмоционального отступления.

Иногда, правда, такое происходит случайно, и тогда вам не следует относить подобную реакцию на свой счет. Ваш знакомый может просто думать о чем-то, не имеющем никакого отношения к вашему обаянию (или его отсутствию). Только в том случае, если, пытаясь произвести хорошее впечатление, вы всякий раз будете натыкаться на подобную реакцию, следует крепко задуматься и...

Если вам иногда приходится быть объектом прохладного отношения, вы, вероятно, при случае захотите воспользоваться теми же сигналами. Когда окончательно потеряете надежду от кого-нибудь избавиться, но не решитесь сказать об этом прямо, можно избрать тактику полного отключения внимания. Это легче сказать, чем сделать, так как большинству из нас прочно привиты вежливое поведение и хорошие манеры. Тем не менее необходимо строго запретить самому себе поощрять собеседника общепринятыми способами. Не вставляйте в разговор никаких подбадривающих реплик типа: «Неужели?», «А, понятно», – и даже не кивайте автоматически в знак согласия. Важно также избегать смотреть прямо в глаза собеседника. Редко кому удается выстоять перед лицом таких явных сигналов, демонстрирующих полное отсутствие интереса, и человек обычно выбирает себе другую жертву.

Подобные маневры, вероятно, особенно в тягость окажутся женщинам, потому что им от природы более свойственно поведение, излучающее поддержку и симпатию. И более того, мы уже видели, что мужчины хуже понимают тончайшие оттенки языка жестов, так что придется очень постараться, чтобы полное отсутствие вашего интереса стало очевидным для этой непонятливой половины человечества.

Стоп-кадр. Жест вместо оружия

Если вы хотите защитить себя от непрошенного вторжения, то не обязательно выхватывать шпагу, надевать боксерские перчатки или брать в руки скалку. Можно построить между собой и собеседником… непроницаемую стену.

Мы скрещиваем руки на груди, защищая себя от непрошенного вторжения, ведя таким образом оборонные маневры. Но и оборонительные позы не всегда однозначны. Некоторые, например, скрещивают руки на груди, когда мерзнут. Поэтому помимо позы стоит обратить внимание на выражение лица, интонацию голоса и т. д. А если вы сами стремитесь к победе и успеху, то вы должны забыть об оборонительных позах. Зачем они вам, если вы уверены в себе и в своих действиях?

Давайте рассмотрим некоторые позы, которые вы ни в коем случае не должны применять сами, но знать, что они означают, вы просто обязаны.

Руки скрещены на груди

Этот жест свойствен людям, когда они чувствуют опасность или не уверены в себе. Когда над человеком нависает очень сильная угроза или собеседник ему чрезвычайно неприятен, то неприязненные отношения могут также выражаться в сжимании кулаков.

Руки сложены поперек тела

Это более завуалированная версия предыдущей позы. Если даже одна рука расположена поперек туловища, а другой человек как бы поддерживает голову, – все равно все его существо направлено на оборону.

Руки что-то сжимают

Ваш собеседник сжимает в руках перед собой стакан с водой, ежедневник, записную книжку, ручку или какой-нибудь другой невинный предмет? Это не от смущения, это — для защиты.

Скрещенные руки и ноги

Вы пришли на вечеринку. Понаблюдайте, кто и как стоит. У 60% присутствующих вы обнаружите либо скрещенные руки, либо скрещенные ноги, либо и то и другое одновременно. Вечеринка начинает «оживать», а отношения между людьми налаживаться, как только начинают расплетаться скрещенные конечности.

Скрещенные ноги

Это на первый взгляд обычная поза. Она кажется удобной и вполне невинной. Однако НЛПисты утверждают, что она также является закрыто-оборонительной.

Сигарета в руке

Одним из самых сильных препятствий на пути непрошеного вторжения в пределы жизненного пространства может стать раскаленный яркий кончик зажженной сигареты, служащий предостерегающим сигналом. Столь же явным сигналом неприятия является и дым, выдыхаемый прямо в лицо собеседнику.