Часть 3. Ключи к изменению Вашей жизни.

...

Глава 15. Двигаясь по более удачным направлениям. Хорошо сформулированные цели.

«Самое лучше в Прошлом то, что оно прошло. Самое лучшее в Настоящем то, что это дар. Самое лучшее в Будущем то, что оно еще будет».

Ричард Бэндлер

Он самодовольно ухмыльнулся. Я так сильно хотел выиграть! Он усмехнулся и объяснил, как он меня обыграет в двух сетах. Однако схватка была очень непростой. Мы выиграли по сету, и теперь счет был 14:13 в его пользу в финальном, третьем сете. Была его подача, и я стоял перед лицом проигрыша. У него был бы «матч пойнт». Он посылал мяч в разные угля поля, а я метался от края к краю, еле-еле успевая отбивать мяч. Мне казалось, что мы уже раз по 100 обменялись ударами. Я удивлялся, откуда ко мне приходила энергия. Удивлялся, откуда брались силы.

Мои ноги были изнурены. На самом деле я весь был истощен. Шел небольшой дождь, и я промок до нитки. Но поскольку это был финал, я не сдавался. Я начал чувствовать спазмы во всем теле, но не мог позволить себе отступить. Я проиграл первый сет и выиграл второй со счетом 5:1. Я словно нырял за мячом по всему корту и доставал до него, даже когда казалось, что это невозможно.

Теннис не тот вид спорта, в котором необходима высочайшая физическая форма. Когда я тренируюсь со своей футбольной командой, наши занятия намного более интенсивные. Но я еще никогда так не выкладывался, как в этом матче. Я продолжал сражаться.

Чтобы достичь успеха в жизни и быть счастливым, мы должны ставить себе цели. Чтобы стать свободными, мы должны понимать, что такое свобода. Чтобы изменить жизнь и наполнить ее любовью, мы должны понимать, какие в этом случае у нас должны быть ощущения. Как только мы поймем, где мы находимся сейчас и куда хотим идти, нам останется всего лишь узнать, как попасть туда, какие необходимые шаги мы должны для этого предпринять.

Просто поставить себе цель недостаточно. Необходимо поставить цель определенным образом, потому что мы должны действовать в соответствии с тем, как работает наш мозг. Эта постановка известна как «хорошо сформулированный результат (цель)». Я также хочу вам предложить думать о нем, как о «хорошо сформулированном направлении движения». Причина для этого очень проста — когда вы достигаете результата, вы заканчиваете. Потому что когда вы идете в нужном направлении, вы постепенно начинаете чувствовать себя лучше, и у вас начинает все лучше получаться. В продолжение нашей беседы с Ричардом об изменениях я затронул вопрос постановки целей и «хорошо сформулированных результатов».

ОФ:

Ричард, когда ты работаешь с клиентом, ты почти всегда сначала стараешься помочь клиенту выяснить, что же он хочет (какова его цель), прежде чем помогать ему с изменениями. Составляющие того, что мы называем «хорошо сформулированным результатом», крайне важны. Мог бы ты подробней рассказать о «хорошо сформулированных результатах» и о «хорошо сформулированных направлениях»?

РБ:

«Хорошо сформулированный результат» — это совсем не то, что заявление пришедшего клиента, например: «Я хочу перестать бояться птиц». Я хочу, чтобы клиент понял, что причина его прихода в том, что он может чего- то достичь здесь, а не просто избавиться от проблемы. Когда человек говорит: «Я хочу перестать бояться птиц», — я обычно отвечаю: «Отлично. У меня тут есть большой топор, которым я могу отрубить вам голову, и вы больше никогда не будете бояться птиц. Вас это устраивает?» Обычный ответ: «Естественно, нет». Я продолжаю: «Тогда и не просите об этом». А потом я спрашиваю, что клиент хочет испытывать, что он хочет иметь возможность сделать, находясь рядом с птицами. Я спрашиваю об этом, потому что всегда клиенты хотят что-то получить в итоге. Какое-то внутреннее состояние. Клиенты не хотят довольствоваться «отсутствием чего-то». Они должны что-то получить, что «будет присутствовать».

Я хочу, чтобы они, в конце концов, могли бы сказать: «Увидев птицу, я хочу просто сказать: «Какая красивая птичка!» или «Лети спокойно мимо». Мне все равно, что они хотят получить. Главное, чтобы они сказали, что они «хотят делать», вместо того, что они «не хотят делать». Потому что «не хотеть делать» — приводит к страху или к фобии. У них должно быть любопытство, а не страх.

Также, если человек хочет научиться какому-то навыку, недостаточно изучить стратегию другого человека, чтобы достичь успехов. Например, если кто-то хочет научиться играть на гитаре, ему нужна стратегия, как учиться играть. Причем стратегия должна быть приятной и приносить радость от обучения. Также есть большая разница между чтением нот и написанием музыки. Таким образом, человек должен выбрать такие стратегии, которые приведут к результату — он станет музыкантом. Если вы создаете обучающую программу, то результатом должна быть способность писать музыку и читать ноты. Для меня это прежде всего задание направления.

Причем хорошо сформулированный результат для клиента отличается от моего желаемого результат по этому поводу. Я должен достичь результата, при котором клиент решит установить себе направление — не только избавиться от определенного страха, но и от других страхов тоже. Мой результат должен привести к тому, что они выберут направление, которое приведет их на путь к лучшей жизни. Например, они будут лучше относиться к своим детям и достигнут более высоких результатов в работе. Они должны найти более интересные хобби и увлечения, открыть все остальные радости жизни в таком количестве, в каком это возможно. В этом случае они наполнят свою жизнь хорошими вещами и событиями, вместо того чтобы накапливать какую-нибудь ерунду.

Таким образом, «хорошо сформулированные направления» — это составляющее из разнообразных возможных результатов и великолепных направлений, которые приведут к этим результатам и помогут улучшить вашу жизнь. Это и есть настоящий дизайн вашей жизни. К сожалению, люди частенько не достигают своих целей, потому что их соблазняет то, что у них есть сейчас, и они к этому настолько привыкают, что не используют все возможности. А что вы сами хотите в будущем? Ведут ли ваши действия к той жизни, какую вы хотите иметь?

Хорошо сформированные направления должны вести к тому, что «вы хотите», а не к тому, что вы «не хотите». Они должны быть конкретными и опираться на сенсорное представление. Вы должны иметь способность понять и сказать, когда вы пойдете в нужном направлении. Вы должны иметь способность понять, что вы увидите, услышите и почувствуете, когда вы достигнете результата и когда пойдете в нужном направлении.

Направление должно быть чем-то, что находится под вашим контролем, чем-то, чем вы должны иметь возможность управлять. И кроме того, направление должно быть экологичным. Другими словами, тем, что хорошо продумано, и тем, к чему стоит стремиться. Оно должно быть не только хорошим для вас, но и хорошим для различных аспектов вашей жизни как в настоящий момент, так и в отдаленном будущем.

Есть несколько вопросов, которые могут помочь вам уяснить, что же такое хорошо сформулированные результаты и направления. Ниже я приведу несколько примеров.

Позитивная формулировка цели

Что вы хотите?

В каком направлении вы хотите пойти?

Конкретная цель

Что конкретно вы хотите?

Какое конкретно направление вы хотите выбрать?

Сенсорно описанная цель

Как вы узнаете, что идете в нужном направлении?

Что вы увидите, услышите, почувствуете на этом направлении и в результате?

Контроль над целью

Какая часть пути по этому направлению находится под вашим контролем?

Экологичная цель

Как может повлиять на вас движение в данном направлении в близком и в отдаленном будущем?

Стоит ли это направление того, чтобы по нему идти?

Когда вы пропустите ваши цели через фильтры этих вопросов, у вас сформируется четкое представление о том, куда же точно вы хотите попасть. Чтобы попасть туда, вам надо начать принимать хорошие и грамотные решения. Я попросил у Ричарда совета по поводу полезных и хороших решений.

ОФ:

Ты помогаешь людям совершить изменения и двинуться по хорошо сформулированным направлениям. Предлагаешь ли ты им помощь в принятии ими полезных и хороших решений?

РБ:

Принятие полезных решений всегда будет зависеть от самих решений. Некоторые решения можно принять легко и быстро. Некоторые требуют серьезных размышлений. Все понимают, что наркоман, решивший принять героин после 6-ти месяцев в клинике для наркоманов, принимает плохое решение. Наркоман всего лишь представляет себе любимое им состояние после приема наркотика и просто его принимает. Все, что ему нужно было сделать, это превратить образ в кино и посмотреть, что будет дальше. Он должен просмотреть его много раз, чтобы осознать те ужасные последствия, которые последуют после того, как краткая эйфория от приема наркотика пройдет.

Некоторые люди просматривают фильмы своим внутренним взором слишком детально. Если вы их спросите, не собираются ли они завтра сходить в магазин, то они потратят три часа на размышления, рисуя себе картинки всех возможных последствий похода в магазин, представляя, что об этом подумают все жители Земного шара, что может случиться или не случиться по дороге в магазин и в нем самом. На самом деле, они делают противоположное тому, что делает наркоман.

Весь фокус в том, чтобы уравновесить количество обрабатываемой мозгом информации, связанной с решением. Важно не утонуть в потоке информации и не изучить ее слишком поверхностно. Нужна «золотая середина». Вам нужно ровно столько, чтобы сделать правильный выбор, принять правильное решение и научиться доверять своему бессознательному. Мы отсортировываем полезные решения от вредных, помещая их в различные места нашего разума, и сравниваем ощущения от них. Но, к сожалению, не все люди доверяют этим ощущениям. Они прекрасно знают, что нужно и полезно сделать, но не делают этого.

Резюмируя, можно сказать, что принимать хорошие и полезные решения — значит научиться думать о вещах, представляя их и последствия решений в деталях, но так, чтобы не произошла перегрузка. Очень важно обратить внимание на то, что и как вы думаете по поводу хороших и плохих решений с точки зрения внутренних образов, связанных с решением. С точки зрения их расположения во внутреннем взоре и ощущений, которые эти образы вызывают. Очень важно замечать, где расположен образ и какие чувства он вызывает. Тогда вам останется только внимательно оценить образ и ощущения от решения, которое вы собираетесь принять.

Я также поговорил с Ричардом о ценностях. Из общения с клиентами я вынес, что проблемы часто возникают потому, что люди не сформулировали свои ценности и убеждения по важным для них вопросам. Я убежден, что для принятия хорошего и полезного решения люди должны осознавать свои ценности. Ричард кратко рассказал мне о своих идеях по поводу ценностей.

ОФ:

Так что насчет важности ценностей?

РБ:

Очень часто проблема состоит в том, что у людей нет иерархии ценностей или они могут часто меняться. Я думаю, что подобные люди опасны и несчастны. Я всегда стараюсь, чтобы люди принимали решения, опираясь на то, что для них действительно важно, по их мнению.

Поэтому для принятия хороших решений очень важно иметь четкую иерархию ценностей. Есть 2 типа ценностей — значимые и конечные ценности. Значимые ценности отражают в нашей жизни те вещи, которые наиболее важны для нас. Они включают в себя семью, друзей, карьеру, машину, дом и т.д. Конечные ценности отражают те ощущения и состояния, которые мы считаем очень важными для нас в жизни. Другими словами — это те состояния, которые создают для нас наши значимые ценности. Например, наш дом может давать нам чувство (и вызвать состояние) безопасности, а наша семья вызывает в нас чувство любви. Когда вы думаете о вещах, которые наиболее важны для вас, то вызываемые в этот момент чувства и состояния составляют список конечных ценностей. Когда вы определите, какие из них наиболее важны для вас, вам станет легче принимать решения. Эта иерархия также поможет вам разобраться в том, что вы хотите от жизни.

Самым важным для меня в этом теннисном матче была победа. Вообще победа не всегда может быть самым важным. Но, как говорят, «если у вас есть очень важное «зачем», то вы сможете найти любое «как». Для меня это означает, что если мотивация достаточно сильна, то можно сделать почти все.

Я боролся за каждый мяч и в конечном итоге смог выиграть со счетом 16:14. После финального сета я упал на землю без сил. Я растянулся на мокром бетоне, несмотря на дождь. Я испытывал чувство радости, гордости и удовольствия от того, что я за что-то сражался и победил. Это у меня всегда хорошо получалось — сражаться даже в безвыходном, казалось бы, положении, не сдаваясь. Так было еще в детстве на моих первых партиях в теннис. Мы взрослеем и дальше продвигаемся по жизни. Со временем для нас становятся важными самые разные вещи. Это зависит от того, чего мы стараемся достичь. Будь то победа в спортивном соревновании, новая машина или избавление от стресса. Это все становится со временем достаточно значимым, чтобы мы начали стараться этого достичь. Фокусирование на том, чего мы хотим достичь, и представление яркого прекрасного результата помогает нашим стремлениям. Это словно притягивает нас к цели. И всегда при принятии решений мы должны думать о будущем.

Когда мы узнаем, куда нам идти и какое решение стоит принимать, нам может потребоваться опыт, чтобы построить все это в голове. Нам нужно изменить наши убеждения. Часто это сопровождается прохождением через пороговую точку, когда мы в данном контексте моментально вырабатываем новый способ мышления. Иногда это происходит в моменты озарения, когда мы попадаем в состояния, в которых можем взглянуть на мир совсем по-новому.