Глава 2. Психотренинг

Конфликтные ситуации, общение с «трудными» людьми

Когда видишь ведьму, желание разговаривать с ней, как с принцессой, возникает, наверное, только если много выпил.

Если в ведьме увидеть принцессу, она не обидится. Самые бескорыстные и добровольные «налоги» в виде эмоций нам отдают те, кто видит себя в нас хорошими. Наше восхищение образованностью, добротой и порядочностью человека вознаграждается не только налогом, который он готов платить, но и последней рубашкой, которую он готов с себя снять.

Когда страдаешь от одиночества, сказки о добрых людях воспринимаешь как издевательство или, того хуже, манипуляцию.

На самом деле, одиночество вырастает из пренебрежения к людям из-за собственного эгоизма. Если вы в одиночестве, значит, люди не хотят платить вам эмоциональные «подати», ибо ничего хорошего не получают от вас. Но запомните, что невозможно дружить с кем-то, вначале не подружившись с самим собой.

Когда дьявол эгоизма празднует победу, обиженный ангел внутри льет слезы и мучает душу чувством вины.

Всегда следует помнить о справедливости. Поэтому, покупая себе шубу, не забудьте о вознаграждении для того, кто за нее платит. Носки или галстук мужу вполне соответствуют нормам государственного налогообложения.

Если сосед вывалил на мою территорию мусор, то любовь к человечеству сразу непонятно куда исчезает.

Люди платят друг другу той же монетой не от избытка злости, а от недостатка воображения. На самом деле платить той же монетой — неоригинально (можно подумать, что кто-то делает иначе). Вот если бы вы вывалили на территорию соседа ведро спелых яблок или выставили ящик отборного коньяка — тогда бы стоило посмотреть на лицо и ответные действия вашего партнера по коммуникации. А вообще, врагов лучше всего приручать.

Когда у тебя отбирают то, что считаешь своим, хочется запудрить оппоненту мозги до полной победы.

Невозможно выиграть что-нибудь, никогда не проигрывая.

Для разрешения конфликта в качестве третейского судьи лучше всего пригласить человека, которого вы спасли на пожаре. Если шквал обвинений не утихает, наклейте оппоненту на рот перцовый пластырь.

Других способов мирного разрешения конфликта по поводу спорного ресурса просто нет, кроме одного — стать мудрым и призвать партнера не отстреливаться из окопов, а сесть на общую скамейку и поискать решение, устраивающее обе стороны. Например, один получает ресурс, а другой — половину денег от его продажи.

Люди, которые вечно жалуются, по-настоящему испытывают наше терпение.

Если кто-то выбрал вас в качестве «жилетки», то и эту роль стоит играть талантливо. Хороший слушатель не только пользуется всеобщей любовью, но со временем и кое-что узнает.

Только уберите на дальние антресоли своего сознания привычку оценивать. Понимание совсем не означает принятие. А тот, кто хочет излить душу, ни в чем, кроме понимания и не нуждается.

Время от времени играть роль «жилетки» приходится любому человеку. Главное, что это умение ценится намного выше всех прочих талантов. Чтобы было нескучно, занимайтесь изучением партнера — пригодится на будущее. Можно подумать и о своих делах, не выходя из роли внимательного и сочувствующего слушателя.

Общаться с тупыми людьми — все равно что читать Библию собственному коту.

В какой конституции записано, что все люди обязаны быть умными? Только в одной — в нашей голове. И эту запись сделали взрослые, когда мы были маленькими. Неужели эти записи будут вашими советчиками всю оставшуюся жизнь? Запомните: те, от кого вы ничего не ждете, вас никогда не разочаруют. Врожденная лень не дает многим людям развить природные таланты. Да, мир несовершенен, и в этом его прелесть. Ограниченные люди обучают нас терпению, а также шлифуют наше умение толково объяснять и убеждать.

Сохранять выдержку, когда имеешь дело с истуканом, так же трудно, как засунуть обратно в тюбик выдавленную зубную пасту.

Вспышки гнева не могут внушить уважение, а уж тем более вызвать преданность к нам. Пауза — это часто один из самых трудно опровергаемых аргументов. Здесь лучше играть роль скалы.

Ничто не приводит в бешенство человека, как хладнокровие противника в то время, когда он сам теряет выдержку.

Если хотите раздразнить его, то лучше хранить на лице аристократическое безразличие, скучающие выражение, насмешку или презрение. Бывает очень трудно сдержаться, чтобы не подразнить собеседника, вопреки желанию сохранять интеллигентность. Однако тому, кто любит размахивать «красными тряпками», грозит лицезреть только пятки людей.

Быка выводит из себя красная тряпка, клиентов — безразличие продавцов, руководителей — безответственность подчиненных. У всех есть свои дразнилки. Но если вы злоупотребляете ими, будьте готовы к одиночеству. Люди предпочитают поглаживания, а не уколы.

Быть хладнокровным в экстремальной ситуации можно, только если смотришь на это по телевизору.

Рассмотрим технику «Вспомни себя», так же позаимствованную у японских ниндзя. Если вы заставите себя вспомнить свою жизнь, но не по частям, а как бы сразу всю, то в результате такой стремительной ментальной гимнастики (которой ниндзя долго обучаются) происходит мощнейшая мобилизация сил. И человек выходит из психологического ступора, в который его вогнал страх. Однако чтобы не забыть это проделать, нужно несколько раз пройти через такую экстремальную ситуацию в виде тренировки.

Отстаивать свою правоту спортивные болельщики (и не только они) любят в прямом смысле — с боем.

Слабую голову природа компенсирует сильными кулаками. Поэтому там, где не помогают слова, используйте пенный огнетушитель. А сразу после выяснения отношений поищите свой потерянный разум. Он лежит где-то поблизости, потерянный в пылу разрушительных эмоций. А потом энергию злости направьте на чистку гаража от снега. Пусть хоть какая-то будет польза.

Если мы вынуждены жить или работать с «нестандартными людьми» — это полбеды. Но если мы их не терпим — это уже катастрофа.

Имеют ли право «нестандартные» люди или звери пользоваться вашим расположением и любовью?

А если лично у вас карие глаза и русые волосы, узкая талия, но широкая ступня? Голубоглазые брюнеты вполне могут объявить вам войну.

Мир слишком богат, чтобы воплотить все свое разнообразие в одном человеке. Пусть непохожие на нас люди живут, чтобы оттенять нашу оригинальность.

Хотелось бы чаще «раскуривать трубку мира» и реже «откапывать топор войны», но воинственный дух просыпается раньше, чем желание оставаться другом человечества.

Наши отношения с другими отражают наши отношения с самим собой. Быть истинным другом — значит интересоваться другими, а не демонстрировать другим, как интересны вы сами. Для истинного общения требуется научиться думать и говорить от сердца, а не от ума. Добрый видит в других доброту, а лживый всех подозревает в интриге или обмане.

Когда нужно оценить человека, с которым собираешься «отправиться в совместное плавание», чувствуешь, что требуется метод, достойный наград не ниже нобелевской премии.

На какой «горошине» проверить подлинность человека, с которым садишься в общую лодку? Доверьтесь интуиции! Абсолютно неточный прибор, но ведь другого и вовсе нет. Разумеется, можно проверить наличие всех зубов, состояние других частей тела, а можно, завязав глаза, послушать, какой вздор несет ваш «кандидат», но что это даст? Все равно окончательный выбор остается за вашей интуицией.

Но один надежный совет все же есть: выбирайте в партнеры только эмоционально здоровых и порядочных людей — не ошибетесь.

Встречаются, конечно, неприятные личности, но иногда бывают такие кошмарные типы, что просто готов убить их, невзирая на Уголовный Кодекс.

Снисходительность — благородная защита от стресса. Ну что оригинального в раздражении на слабых духом людей? Прощайте людям их недостатки. Ну, подумаешь, костюм не так сидит, зато портной учится на своих ошибках.

Когда нам пытаются вонзить нож в спину (не обязательно в буквальном смысле), то мы чувствуем себя барашком, которого разделывают на шашлык.

В школе ниндзя технике гримас уделяется столько же времени, сколько искусству владения оружием. Умение «надевать» устрашающие маски на лицо позволяет эффективно управлять психоэмоциональным состоянием. Оказывается, сделав гримасу «воина тьмы», человек не только преодолевает свою неуверенность, но и наводит страх на противника.

Каждая встреча с гаишником — ни дать ни взять смертная казнь в мини-масштабе.

Не забывайте: милиционер подходит к вам не для того, чтобы пожать руку. Штраф ГАИ — это «налог» за возможность защиты вас от пьяного водителя «КАМАЗа».

Дураков не сеют и не пашут, они сами растут. Но как хочется потравить их гербицидами!

Если вы желаете создать вокруг себя выжженную пустыню и остаться в гордом одиночестве, то займитесь терроризмом. Но взрывать тротилом окружающих — устаревший метод. Есть оружие и помощнее.

    ☼ Ирония, сарказм.

    ☼ Раздражение (глаза с колючим прищуром, губы сжаты в ниточку).

    ☼ Обвинения.

    ☼ Высокомерная поза.

    ☼ Назидания и поучения (щедрые и по любому поводу).

    ☼ Резкие отказы.

Психология bookap

    ☼ Осуждение, сплетни и уничижительные отзывы за глаза.

Выбор за вами: быть интеллигентным человеком или же отдаваться стихии своих эмоций?