Упражнение 7
Запишите все ситуации сегодняшнего дня, в которых ваши потребности противоречили потребностям другого человека. Заполните таблицу.
Большинство людей думает, что умеет общаться, но на самом деле это не так. Часто под умением общаться люди понимают умение болтать на разные темы или умение манипулировать вниманием и действиями других людей.
Ни болтовня, ни манипуляции не приносят желаемого: невозможно заставить других людей относиться к вам как-то, как вы хотите, можно только научиться находить взаимопонимание. Манипуляции и болтовня не помогают выстраивать гармоничных отношений, избегать конфликтов на работе, не ссориться с близкими людьми.
Если вы желаете удержать человека от какого-нибудь поступка, заставьте его разговориться на эту тему: чем больше люди говорят, тем меньше у них склонности делать.
Очень часто люди, привыкшие общаться именно так, приходя на тренинг, узнают, что те способы, которые они считали эффективными, на самом деле мешали им эффективно взаимодействовать друг с другом.
