ПРОБЛЕМА — ЗАДАЧА — РЕЗУЛЬТАТ

Навык целесообразного действования


...

Практикум

В течение ближайших трех дней отмечайте все ситуации, когда люди в разговоре констатируют проблему, и отследите, сколько раз после этого они поставили себе вопрос: «Что теперь делать? Как ее можно решить?»

• Но вопрос не риторический, не со страдальческой интонацией «Что делать?!», когда глаза говорят, что делать нечего и проблема ужасная, а вопрос — как реальный, деловой вопрос.

Научившись отслеживать переход от проблемы к решению (а чаще — отсутствие этого перехода) в общении и жизни окружающих вас людей, начните отслеживать свое общение, свое мышление, свою жизнь.

Помощником можете сделать себе плакат:


ris21.jpg

Итак, проблема ясна: люди в проблемах застревают. Мучаются проблемами, думают о проблемах, выкарабкиваются из проблем — и остаются в проблемах. Разобравшись с этим, принимаем —

Решение (ставим общую цель): переосмыслить свой способ жизни и перестроиться с пережёвывательно-переживательного отношения на отношение деловое, строя каждую отдельную деятельность и линию жизни по схеме:

• сбор реальных данных →

• анализ причин затруднений, поиск корней проблемы →

• определение направления решения, постановка общей цели →

• формулирование конкретных задач →

• прописывание цепочки реальных шагов, постановка конкретных целей

Ближайшая конкретная задача: научиться делать это в своем бизнесе.

• Да, для начала! Потом — во всех остальных сферах своей жизни.