Кибернетика и обществоНорберт Винер (PDF, стр. 5)

- Но затем вы доказывали, что обладающие гипнозом люди творили историю, — возразил Алексей Иванович.

Как-то вечером, всего через пятнадцать минут после того, как я закинула Лулу на занятия, Кивон мне позвонила. Она была взволнована и расстроена. “Лулу не хочет играть, — сказала она. — Кажется, будет лучше, если вы её заберёте”. Приехав, я страшно извинялась перед Кивон, бормоча про то, что Лулу...

Утвердительное мышление — отнюдь не розовые очки. Оптимизм, как и пессимизм, стремится к реалистичности. Пока будущее остается загадкой, важно то, что мы делаем прямо сейчас. Мы нередко получаем то, о чем больше всего думаем. Мысли увлекают нас вперед и часто приводят к прямому результату....

1. большая часть — так называемые "проблемные" звонки, когда клиент; обращается на ТД за помощью в поисках выхода из конфликтной ситуации

Предлагаю выучить эти слова наизусть. И использовать при каждом удобном случае. А предложения вы сформируете сами. Например такие

Сначала я думала, что должна быть очень благоразумной. Я боялась допустить какой-нибудь промах, в особенности на публике, чтобы люди не заподозрили в этом болезни. Я боялась показать, что я обиделась, чтобы люди не подумали, что я слишком обидчива. Я боялась показать, что меня что-то растрогало...

Но для того чтобы реализовать указания мышления, нужна специфически человеческая способность – способность совершать волевые акты – необходима воля, которая создает человеку возможность возобновления прерванной активности и направления ее в сторону, соответствующую его целям.

Чем заметнее ваш успех, тем больше круг людей, которые хотят урвать часть ваших достижений, чем больше круг таких людей, тем больше вокруг вас возникает источников неприятностей. У людей хватает как сторонников так и противников. Успех одних людей рождает зависть у других.

Древний китайский афоризм гласит: «В каждой семье есть сутра (молитва), которую трудно читать». Никогда не следует завидовать другим людям – у всех есть свои проблемы, с которыми, возможно, труднее справляться, чем с теми, к которым привыкли вы.

Основу религии составляет чувство зависимости человека; в первоначальном смысле природа и есть предмет этого чувства зависимости, то, от чего человек зависит и чувствует себя зависимым. Природа есть первый, изначальный объект религии, как это вполне доказывается историей всех религий и народов.

Эпилептоидный тип отличается склонностью к злобно-тоскливому настроению, характеризуется отсутствием застенчивости, раздражительностью, озлобленностью, мрачностью, повышенной чувствительностью к действиям окружающих, властностью, неуступчивостью, жестокостью мстительностью, себялюбием...

Лично я не была особенно против всего этого. Делать так, как говорят мама и папа, намного легче, чем спорить с ними. Но моя сестра Линн относилась к нововведениям по-другому. Она совершенно не приняла их. Мысль о том, что приходится отказываться от ленточек и любимых джинсов, была ей ненавистна....