Глава 3. Ставим диагноз

Настало время перейти от общего разговора о трудных людях к вашей конкретной ситуации. Эта глава поможет вам реально оценить обстановку, тщательно исследовать ее и, если можно так выразиться, поставить диагноз. Это занятие потребует времени и сил. Вполне вероятно, что оно окажется труднее, чем вы ожидаете. Не торопитесь. Лучше всего распределить работу по этапам и по окончании каждого этапа отвести время на размышления. Далее я перечислю, на что необходимо обратить внимание.

Симптомы: смотрим на плоды

В первую очередь определим, что именно в поведении трудного партнера осложняет вашу жизнь и отношения с ним. Во второй главе мы назвали различные стереотипы поведения плодами характера. Вот некоторые примеры таких плодов:

• Мой парень слишком много пьет.

• Муж замкнут и безразличен.

• Начальник вечно мной недоволен, как бы я ни старался.

• Действия мужа ставят под угрозу финансовое благополучие семьи.

• Отец постоянно ругается, и это держит меня в страхе.

• Дочь–подросток совершенно отбилась от рук.

• Жена транжирит деньги.

• Муж не вылезает с порносайтов в Интернете.

• Моя подруга совершенно ненадежна — я не могу на нее положиться.

• Сын вырос, но не собирается искать работу и устраивать свою жизнь.

На этом этапе важно четко определить, что происходит. Формулировки типа «Он ведет себя как последний негодяй» или «Она просто невыносима» не позволят вам увидеть, что же происходит на самом деле. Постарайтесь выделить одну проблему, которая для вас наиболее важна. Так, вспыльчивый человек, который постоянно не убирает за собой носки, сначала должен проработать свой гнев, а не отсутствие организованности или аккуратности.

Оцениваем остроту проблемы

Выделив проблему, оцените, насколько она серьезна. Это нужно для выработки соответствующего подхода. Вернемся к примеру со вспышками гнева. Выделим три уровня серьезности:

Все не слишком серьезно. Вспышки, которые вас пугают, случаются несколько раз в год.

Стоит обеспокоиться. Приступы гнева у человека происходят достаточно часто, и это повергает семью в хаос.

Проблема серьезна — требуются неотложные меры. Имеются случаи физического насилия, члены семьи в опасности. (В таком случае вы должны быть готовы предпринять действия немедленно — срочно обратиться за помощью, найти временное убежище или связаться с правоохранительными органами.)