Язык Разговора
Аллан Пиз | Гарнер А.Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и
интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли,
доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте —
это целое искусство.
Книга известного международного эксперта по технологиям общения
Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас отделять фразы
простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные
сигналы. Вы сможете оценить искренность намерений партнера и верно
интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и
внимательно слушать позволит Вам добиться успеха не только в личной
жизни, но и поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры,
сделает «мастером разговора».
Оглавление
- Глава 1. Метаязык, или Как читать между строк
- Глава 2. Как задавать вопросы, чтобы поддержать разговор
- Глава 3. Как начать разговор
- Глава 4. Умение слушать - ваш путь к популярности и успеху
- Глава 5. Как поддержать разговор
- Глава 6. Как говорить
искренние комплименты и честно хвалить собеседника
- Глава 7. Как дать окружающим
понять, кто вы есть на самом деле
- Глава 8. Как формулировать приглашения, которые наверняка будут приняты
- Глава 9. Как конструктивно воспринимать критику
- Глава 10. Как противостоять попыткам манипуляции