Часть 3. Переходим к практике
Глава 15. «Просите, и дано будет вам...»
Говорите четко и прямо
Лучший способ попросить то, что вам нужно, это говорить четко и прямо. Используйте «я-высказывания» и избегайте «ты-высказываний».
Я-высказывание: «Мне хотелось бы, чтобы мы больше разговаривали друг с другом. Я хотела бы знать, что с тобой происходит».
Ты-высказывание: «Ты никогда со мной по-настоящему не разговариваешь. Оставляешь меня в полном неведении. Если бы мы действительно были близки, ты бы говорил со мной».
Ты-высказывание: «Судя по тому, что ты со мной не разговариваешь, тебе все равно».
«Я-высказывание» является ясным и ответственным. Вы говорите о единственном человеке, за которого можете и должны отвечать — о себе, а не о партнере и его недостатке внимания к вам.
«Ты-высказывание» звучит как осуждение, интерпретация или обобщение. «Ты-высказывание» обвиняет другого человека.
Выражая то, что вы хотите, будьте конкретны, не обобщайте. Когда муж говорит: «Мы никогда не бываем с тобой близки», — это неконкретно. Вместо этого гораздо лучше прямо сказать что-то вроде таких слов:
«Пойдем в спальню».
«Давай вместе поедем в отпуск».
«Мне бы хотелось провести с тобой свободное время, отдохнуть и еще обязательно обсудить наши цели».
Кажется, что использовать «я-высказывания» просто. Но люди часто забывают о них там, где они особенно важны, — при выражении желаний.
Помните, одно время был такой девиз: «Просто скажи „нет“»? В нашем случае девиз — «Просто скажи „я“».
«Я хочу сегодня вечером поужинать в городе».
«Я бы хотела, чтобы ты звонил, если опаздываешь к обеду».
«Я хотела бы, чтобы ты подобрал свою одежду с пола в ванной».
Если вы все же используете «ты-высказывания», постарайтесь, чтобы они звучали как просьба, а не как обвинение.
«Можно попросить тебя забрать вещи из химчистки после работы?»
«Ты потанцуешь со мной?»
«Ты не мог бы посидеть с детьми, пока я встречусь с друзьями?»
Такие просьбы сохраняют свободу другого человека. Они не загоняют собеседника в положение «нет выбора» и снижают вероятность, что ваш партнер займет оборонительную позицию.