ПравообладателямГлавное внимание - главным вещам, Кови Стивен
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Кови Стивен Р. pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга поможет Вам увидеть жизнь не фрагментарно, а во всей её целостности, чтобы правильно распоряжаться временем, а также быть в ладу с самим собой и с окружающими.

Человека, научившегося быстро решать задачи, то и дело возникающие в быту, в личной жизни или по ходу исполнения должностных обязанностей на рабочем месте, нередко начинает терзать вопрос: а куда же, в конце концов, он “продирается” сквозь этот лес проблем?

PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р.
Страница 221. Читать онлайн

трудоустройства. Работа в атмосфере недоверия ослабляет и вас, и организацию в целом.

Тот факт, что люди не совершенны, не должен сдерживать ваших усилий по созданию атмосферы высокого доверия. Не ищите легких путей, откатываясь к жестко-командному стилю взаимодействия. чрезмерный контроль, призванный защитить интересы нескольких человек, вредит интересам организации в целом.

Вот что писал в годовом отчете корпорации Kollmorgen ee проницательный руководитель:

„Вера в то, чтолюди могут быть творческиии и конспгруктивными, если им предоставить больше свободы, не означает чрезмерной идеализации человеческой природы; это, скорее, убеэкденность в том, чп1о неизбежные ошибки и грехи человеческие гораздо зффекпгивнее преодолеваются людьми, сообща работающиии в атлюсфере доверия, свободы и взаииного уважения, нежели людьми, скованными мноэкеством правил инструкций и ограничений, которые навязываются им другой группой столь же несовершенных людей яч

Что происходит, если кто-то допускает ошибку?

В культуре высокого доверия добросовестные ошибки воспринимался как возможность извлечь уроки. Если вам какое-то дело не удается с первого раза, выясните причины. Общайтесь. Откройте диалог, определите, какой урок можно извлечь из этого опыта, а потом двигайтесь дальше. Если люди боятся рисковать, если они постоянно опасайся быть выбитыми из седла, то организации не видать успеха. Человек не может по-настоящему управлять собой, если у него нет права на ошибку.

Вот мнение одного менеджера:

Когда необходимо принимать самостоятельные решения, случиться может всякое. Как менедэкер, я хочу, чтобы мои люди быги самостоятельными, уполномоченными личностями, опирающимися в своей работе на здравый смысл. Я знаю, что это единственный способ завоевать не только их рабочие руки, но и их сердца. Между нами существует соглашение, что всякая ошибка, допускаемая иии впервые, — х<оя ошибка, но если они совершают ее еще раз, это уже их ошибка. Таким образом, они имеют прикрытие позволяющее им принимать решения вполне самостоятельно.

Если одна и та же ошибка постоянно повторяется, это служит хорошим индикатором того, что соглашение где-то может расходиться с реалиями. Возможно, есть необходимость чаще общаться и отчитываться. Может быть, изменилась ситуация. Вероятно, ожидания не столь юны, как вы думали. Может, нужны новые знания и навыки.

Существует масса причин, почему возникают ошибки, так что вы вряд ли выиграете, обвинив во всем и наказав человека, допустившего ошибку. Напротив, это будет четким сигналом всем вашим сотрудникам, сигналом, который погубит всякое творчество и инициативу.

Вместо того, чтобы доставать револьвер, достаньте соглашение. Просмотрите ero внимательно. Обсудите его вместе с работником.

Обложка.
PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р. Страница 221. Читать онлайн