ПравообладателямГлавное внимание - главным вещам, Кови Стивен
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Кови Стивен Р. pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга поможет Вам увидеть жизнь не фрагментарно, а во всей её целостности, чтобы правильно распоряжаться временем, а также быть в ладу с самим собой и с окружающими.

Человека, научившегося быстро решать задачи, то и дело возникающие в быту, в личной жизни или по ходу исполнения должностных обязанностей на рабочем месте, нередко начинает терзать вопрос: а куда же, в конце концов, он “продирается” сквозь этот лес проблем?

PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р.
Страница 193. Читать онлайн

в дрожь всякий раз, когда являлась очередная проверка.. Но когда высшие представители компании и регулирующего органа решили все же попытаться достичь взаимопонимания и взаимовыгодного соглашения, им удалось выработать совершенно новый подход, который поддерживал инициативу и творчество при полном удовлетворения требований контролеров.

А вот что случилось в другой крупной корпорации, где шла давняя борьба между директоратом и одним из крупных подразделений, которые не могли найти согласия в отношении степени девальвации акций. Представители подразделения считали, что предложенный руководством вариант полностью деморализует работников. Директора стояли на своем. Но когда они настроились на поиск взаимоприемлемого решения, эмпатия полностью преобразила их всех. Прекратив споры, они начали смотреть в одну сторону, ощущая общность интересов. Общение стало уважительным, предложения становились все более творческими, и застарелый вопрос, который разделил компанию на два противоборствующих лагеря, был разрешен за полчаса. Когда люди действительно мыслят в духе взаимной победы, когда они действительно стремятся понять друг друга и, прекратив междоусобицу, направляют всю свою энергию на синергичное решение проблемы, эффект оказывается грандиозным. Мы видели силу этого процесса в самых напряженных и трудных ситуациях, какие только можно вообразить.

Стивен: Однажды меня в качестве консультанта пригласили в одну

корпораиию, перед выездом я позвонил туда, именя огорошили сообшением:

- Не приезэюай те. Они отменили встречу.

- Как отменили? Что случилось?

- Профсоюз опгказался.

- Почему?

- Потому что в отношении некоторых работников было нарушено

оглашение.

- Руководство знает об этом?

- Да.

- Тогда сейчас самое время. Обстоятельства благоприятствуют.

вернитесь на переговоры, не уклоняйтесь. Это лишь приведет к обострению

разногласий, к упрочению оппонентов на противоположных познанях и

накоплению тш для атаки.

Ранее мы уже обучали работников этой организации процессу

достижения обоюднои победы, и это оказало глубокое воздействие на личную

и семейную экизнь каждого из них, но руководители компании считали себя

выше всего этого, им это бьто не нуэкно.

Тогда я сказал:

- Извинитесь. Это же мелочи. Верните профсоюз на собрание. Сейчас

салюе время это сделапгь.

Они извинились — такое случиюсь впервые в истории компании, и то был

правил ьньш" шаг, председателя профсоюзного ко иитета удалось вернупгь,

- Мы приделе — сказал он, — номы придем позже в знак того, что

198

Обложка.
PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р. Страница 193. Читать онлайн