ПравообладателямГлавное внимание - главным вещам, Кови Стивен
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Кови Стивен Р. pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга поможет Вам увидеть жизнь не фрагментарно, а во всей её целостности, чтобы правильно распоряжаться временем, а также быть в ладу с самим собой и с окружающими.

Человека, научившегося быстро решать задачи, то и дело возникающие в быту, в личной жизни или по ходу исполнения должностных обязанностей на рабочем месте, нередко начинает терзать вопрос: а куда же, в конце концов, он “продирается” сквозь этот лес проблем?

PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р.
Страница 186. Читать онлайн

5. Действовать и периодически докладывать;

6. Действовать по своему усмотрению.

В соглашении могут оговариваться разные уровни инициативы по разным функциям. Секретарше может быть предоставлен третий уровень инициативы при обработке корреспонденции или в общении с персоналом и пятый уровень при приеме посетителей и входяших звонков.

Уровни допустимой инициативы могуг меняться по мере повышения квалификации и уровня доверия. Трехлетний ребенок, который ждет, когда ему скажут прибрать в комнате, к десяти или двенадцати годам может добраться до пятого уровня инициативы.

Важно, чтобы уровень инициативы соответствовал квалификации и способностям человека.

3. Определите доступные ресурсы

Речь идет об определении финансовых, людских, технических и организационных ресурсов (таких, как учебные или информационные системы), доступных при реализации соглашения. Важно определять не только само существование ресурсов, но и как их получить, как договариваться с людьми, которые пользуются теми же ресурсами, и в каких пределах вы можете их использовать.

Один из самых важных ресурсов, который часто остается вне поля зрения- сами участники соглашения, особенно те, которые играют руководящие, управляющие или надзирающие роли. В силу самой природы соглашений о заведовании, руководитель может стать для работника „лидером-слугой». О понятии „руководства-служения» мы подробнее поговорим в главе 13.

4. Задайте форму отчетности

Необходимо заранее определить, в какой форме вы будете отчитываться о том, как у вас идут дела. Это обеспечивает цельность соглашения. Здесь уточняются детали коммуникации, а также методы оценки результатов.

Отчетность включает в себя критерии, касающиеся как производства (П), так и развития средств производства (СП), по каждому из желаемых результатов. Эти критерии могут быть измеримыми, наблюдаемыми или ощущаемыми. Труднейший этап составления взаимовыгодных соглашений — это, без сомнения, согласование ясного и полного набора желаемых результатов — как П, так и СП — и четких критериев достижения каждого результата для внесения в отчетность.

В процессе отчета человек оценивает свою работу, сравнивая достижения с желаемыми результатами, указанными в соглашении. В процессе оценки большую пользу может оказать 360-градусная обратная связь, которую человек может запросить у всех заинтересованных сторон. Подробнее об обратной связи мы поговорим в главе 13.

Обложка.
PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р. Страница 186. Читать онлайн