Акт одиннадцатый. Внутренне-политические маневры

Лавировали, лавировали…

Это раньше с гордостью пели о том, что компромисс не для нас. Сейчас — время компромиссов. Вопросы мира и войны в большой политике, служебной этике или в семейных отношениях решаются мирным путем только благодаря компромиссу.

Если мы идем на какие-то уступки, на компромисс, это вовсе не значит, что мы при этом теряем свое лицо, свою индивидуальность. Главное — в совершенстве овладеть языком компромиссов. Между прочим, умение высказывать свое мнение также относится к одному из видов компромиссного поведения.

Ваш голос является инструментом, играть на котором вы умеете от рождения, обозначая тончайшие оттенки своих отношений, чувств и мнений. Невербальные компоненты коммуникации — интонацию голоса, его тембр, темп и высоту — физиологи относят к паралингвистике.

Как управлять речью. Пять советов

1. Тогда как кричать не рекомендуется, вполне возможно слегка повысить голос, чтобы подчеркнуть наиболее важные пункты своего сообщения и привлечь к ним внимание, особенно если в обычных условиях вы говорите не очень громко.

2. Конечно, следует говорить достаточно громко, чтобы быть услышанным, но относительно негромкая речь, когда другие должны прислушиваться, чтобы уловить каждое ваше слово, может стать приемом, обеспечивающим максимальное внимание аудитории. Не давайте, однако, своему голосу звучать слишком тихо — большинство людей воспримет это как признак нервозности и мягкотелости.

3. Идеальным является говорить достаточно быстро, но внятно, поскольку такая манера речи ассоциируется у большинства других людей с умом и компетентностью. Стремитесь излагать свои доводы, не пуская пыль в глаза, сведя до минимума паузы и междометия типа «хм» и «э-э-э». С одной стороны, будет гораздо меньше шансов перебить вас до окончания вашего выступления, а с другой — это сделает вашу речь более весомой и убедительной.

Психология bookap

4. Избегайте употреблять слишком много вежливых слов и фраз, способных ослабить эффект вашей речи. Говоря своему боссу, что заслуживаете прибавки к жалованью, изложите, почему вы так полагаете. Скажите ему: «Я заслуживаю большего, потому что взял на себя новые обязанности…», а не: «Пожалуйста, не будете ли вы любезны уделить мне время, чтобы поговорить со мной о возможной прибавке к жалованью, потому что…».

5. Стройте содержание речи соответственно случаю и жизненной ситуации. Излишняя фамильярность с боссом или строгий «официоз» с возлюбленной будут не в вашу пользу.