Клара Ших
Клара Ших (Clara Shih) — CEO компании Hearsay Labs. В 2007 году она за несколько дней разработала Faceconnector – первое бизнес-приложение к популярнейшей социальной сети Facebook, которое мгновенно подгружало профиль Facebook клиента и его «друзей» в Salesforce CRM. Это положило начало «социальному CRM».
Клара получила степень по компьютерным наукам и экономике в Стэнфорде, изучала Интернет в Оксфорде. Отвечала за маркетинг и связи в salesforce.com (сообщество разработчиков salesforce.com, в которое сейчас входят более 450 независимых поставщиков программ (ISV) и 100 000 программистов со всего мира), курировала партнерство с Facebook и LinkedIn. Занималась корпоративными стратегиями и разработкой ПО в Google and Microsoft.
Книги автора:
Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса
Эта книга - пошаговое руководство по использованию Facebook (и других социальных сетей) для бизнеса. Она рассказывает о совершенно новых маркетинговых приемах, появившихся с развитием социальных сетей. О том, как использовать онлайновый нетворкинг для поиска наилучшего места в наилучшей компании. О том, как бренды могут найти в социальных сетях новые идеи и направления для роста. О том, как использовать силу социальной сети - своей, коллег, клиентов, - чтобы выполнить работу лучше, быстрее и дешевле. О...
