Метод фокус-групп
Сергей Белановский
Метод фокус-групп, или групповое глубокое интервью, относится к числу так называемых "гибких" или "качественных" методов социологического исследования. В настоящее время в развитых странах "гибкие" методы опросов (индивидуальное и групповое интервью) сделались не просто разновидностью исследова-тельских методик, но и отраслью индустрии, обслуживающей функционирование институтов рынка (марке-тинг) и институтов демократии (анализ и коррекция политических имиджей).
Внедрение в практику этих методов в России необходимо для повышения культуры работы рыночных и политических институтов.
Настоящий учебник является первым в России описанием метода фокус-групп. Предназначен для социологов, психологов, политологов, специалистов по маркетингу, преподавателей, студентов, исследователей.
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Возникновение метода групповых интервью
- § 1. 1. Количественные и качественные методы в социологии: историческая ретроспектива
- § 1. 2. Традиция экспериментальной работы с группами
- § 1. 3. Фокусированное интервью по Р. Мертону и фокус-группы
- Глава 2. Теоретические аспекты метода групповых интервью
- § 2. 1. Валидность качественных методов
- § 2. 2. Группа как модель социума
- § 2. 3. Подходы к анализу групповых интервью
- Глава 3. Фокус-группы в контексте методов эмпирической социологии
- § 3. 1. Фокус-группы и включенное наблюдение
- § 3. 2. Фокус-группы и индивидуальные глубокие интервью
- § 3. 3. Фокус-группы и диадические интервью
- § 3. 4. Фокус-группы и количественные опросы
- § 3. 5. Фокус-группы и контент-анализ
- § 3. 6. Фокус-группы и прожективная техника
- Глава 4. Социологические методы в маркетинговых исследованиях
- § 4. 1. Источники маркетинговых гипотез и возможности их проверки
- § 4. 2. Парадокс Ла-Пьера в маркетинговых исследованиях
- § 4. 3. Методы маркетинговых исследований
- Глава 5. Общие принципы формирования групп
- § 5. 1. Число участников
- § 5. 2. Гомогенность состава участников
- § 5. 3. Ограничения на участие в фокус-группах
- § 5. 4. Число групп
- § 5. 5. Число географических мест проведения групп
- Глава 6. Организация проведения фокус-групп
- § 6. 1. Устройство помещения
- § 6. 2. Обеспечение явки
- § 6. 3. Питье и закуска
- § 6. 4. Организационная структура фокус-группового исследования
- Глава 7. Постановка целей исследования
- § 7. 1. Смысл постановочного этапа
- § 7. 2. Квалификация постановщика
- § 7. 3. Работа постановщика
- § 7. 4. Углубленные действия при постановке целей
- § 7. 5. Определение границ исследования
- § 7. 6. Результат постановочного этапа
- Глава 8. Критерии отбора респондентов и фильтрующий опрос
- Глава 9. План (вопросник) обсуждения
- § 9. 1. Функции плана обсуждения
- § 9. 2. Прямая и обратная последовательность тем
- § 9. 3. Степень включенности модератора
- § 9. 4. Стимулы и тесты
- § 9. 5. Количество концепций, которое может быть обсуждено в группе
- Глава 10. Модератор
- § 10. 1. Функции модератора
- § 10. 2. Предметная подготовка модератора
- § 10. 3. Личностные качества модератора
- § 10. 4. Деструктивные персональные стили
- § 10. 5. Качества хорошего модератора
- § 10. 6. Демография модератора
- Глава 11. Работа группы
- §11. 1. Перед началом
- § 11. 2. Начальный этап
- § 11. 3. Роли участников
- § 11. 4. Управление групповым процессом
- § 11. 5. Методы зондирования
- § 11. 6. Стимулирование обсуждения
- § 11. 7. Сравнение однотипных предметов
- § 11. 8. Контроль над предвзятостью модератора
- § 11. 9. Завершение группового интервью
- § 11. 10. Участие наблюдателей
- Глава 12. Анализ и отчет
- Заключение
- Литература
