7. Шопинг за границей
Шопинг широко распространен во всем мире, причем не только в Европе, но и в Азии. Туристические фирмы организуют даже специальные шоп-туры в разные страны.
Поведение покупателей и политика торговых комплексов различаются в разных странах, хотя проблема остается одной и той же. Россияне после поездки в Европу или в Азию возвращаются с обновками, сувенирами и другими приобретениями. Неважно, была ли это деловая, туристическая или торговая поездка.
Отправляясь в шоп-тур за границу, не нужно думать, что там все товары будут доступны по цене. Некоторые необходимые вещи могут оказаться более дорогими, чем в России. Так, например, в Англии лучше не покупать сигареты и фотопленку, поскольку они обойдутся очень дорого. Пачка самых плохих сигарет будет стоить не менее 3 фунтов (около 120 рублей), а коробочка фотопленки — 4 фунта (примерно 175 рублей).
Люди тратят много денег в заграничных магазинах, не в силах удержаться от соблазна. Как же работают механизмы предложения товаров в разных странах? Почему они одинаково действуют на людей разных национальностей и культур?
Шопинг во Франции
Столица Франции давно уже считается центром мировой моды. На улицах Парижа находятся самые престижные и дорогие магазины. В них нельзя увидеть покупателей, обвешанных с ног до головы пакетами и сумками. Большинству туристов товары, предлагаемые в таких магазинах, не по карману. Тем не менее многие приезжают на Елисейские Поля или улицу Риволи, где находятся знаменитые бутики, чтобы рассмотреть модели последних коллекций великих кутюрье, которые красуются в шикарных витринах. Иногда они даже приобретают понравившуюся вещь несмотря на то, что она им не по карману. Для этого приходится залезать в долги.
Такой вид шопинга подходит для покупателей, любящих присматриваться к товарам, оценивать, сравнивать их, а также для тех, кто просто любит рассматривать витрины и получает от этого большое удовольствие.
Есть в Париже улицы (например, бульвар Осман), где находятся магазины, предлагающие товары по более низким ценам, чем в знаменитых бутиках. Умеренные цены здесь сочетаются с большим выбором и качественными товарами. В этих районах одеваются люди среднего класса и среднего возраста.
Так, на бульваре Осман расположены два самых больших универмага — знаменитые «Галери Лафайет» и «Принтемп». Здесь можно приобрести все, начиная от носового платка и заканчивая шикарным меховым манто. Это также привлекает покупателей, даже тех, кто не имеет высоких доходов. Часто человек выходит из такого универмага с более дорогой покупкой, чем планировал.
Считается, что в «Галери Лафайет» цены на одежду немного ниже, чем в «Принтемп», но в последнем выбор разнообразнее. Это также импонирует покупателям, в зависимости от того, какие цели они преследуют. Например, зная, что в одном из универмагов цены ниже, они позволяют себе сделать больше покупок.
Впрочем, для обычного российского туриста цены здесь все же высоки. Для менее состоятельных и экономных людей в Париже существует множество небольших частных магазинчиков. Особой изысканностью отличаются мелкие лавочки, расположенные в Латинском квартале, на бульваре Сен-Жермен. Цены здесь средние, а предлагаемые товары все же выглядят очень качественными и изысканными. Удержаться от покупки туристу практически невозможно.
Если денег совсем мало, что даже средние цены кажутся недоступными, можно посетить «Тати» — сеть самых дешевых универмагов Парижа. Эти магазины цепочкой тянутся по столице. Товары, предлагаемые в этих и аналогичных магазинах, не отличаются оригинальностью и изысканностью, хотя и практичны. Однако цены на них настолько низкие, что многие люди просто не могут уйти без покупки, даже если ничего не планировали покупать. В результате туристы часто позволяют себе ненужные расходы.
Некоторые чрезмерно бережливые француженки находят способы шикарно одеваться, потратив при этом не очень много денег. Например, фирменные вещи с надписью «degreffes» стоят в 2 раза дешевле из-за единственного дефекта — отсутствия этикеток.
В 1970 г. во Франции вышел фильм «Китайцы в Париже», который повествует о фантастической истории захвата Парижа китайцами. Интересно, что захватчики сделали своей штаб-квартирой во Франции не Сенат и не Эйфелеву башню, а «Галери Лафайет» — огромный супермаркет. Роль этих магазинов становится очень влиятельной во внутренней и внешней политике государства.
Если одежда продается под вывеской, на которой написано «en detail», значит, данный магазин торгует от швейной фабрики без торговых наценок. Соответственно, и цена изделий будет в таком магазинчике на 15–30% дешевле, чем в бутике или универмаге. Надписи «sale», «promotion» и «liquidation» тоже предвещают хорошие скидки, поскольку означают распродажу. Поэтому туристы, имеющие опыт французского шопинга, тщательно выискивают глазами эти надписи на витринах. Найдя их, они радостно «штурмуют» магазин.
Есть во Франции и свои блошиные рынки, где можно отовариваться самым прижимистым или малообеспеченным потребителям. При этом прогулка по таким местам, по мнению многих туристов, является намного познавательнее и полезнее любой туристической экскурсии. Однако и здесь можно потратить намного больше денег, чем планировалось изначально.
Известный в Париже рынок «Clignancourt» предлагает не очень большой выбор одежды. Доминирующее же положение здесь занимают распродажи антиквариата.
Блошиные рынки во Франции представляют собой настоящие города со своими проспектами, улицами и закоулками. Их посещают миллионы человек. Рынки в основном работают по пятницам, субботам и воскресеньям. По понедельникам может устраиваться распродажа не купленных за уик-енд вещей.
Российский потребитель, попадая во Францию, настроен, как и большинство туристов из других стран, на приобретение одежды и обуви. Одеваться во Франции считается престижным. Неважно, в каком магазине были куплены вещи. К этому особенно склонны люди, страдающие низкой самооценкой.
Лишь немногие могут часами любоваться дорогими нарядами в витринах богатых магазинов или совершать экскурсии по шикарным универмагам и довольствоваться чувством сопричастности к этому миру вещей и покупок. Многие люди все же не могут удержаться и тратят все имеющиеся деньги, а некоторые даже занимают у попутчиков и никак не могут остановиться. Они впадают в транс, испытывая чувство эйфории, когда приобретают что-то во французских универмагах и торговых центрах. В результате возвращаются домой с большими сумками и долгами.
