Восьмой навык: От эффективности к величию

Где купить? Восьмой навык: От эффективности к величию, Кови Стивен

В современном мире эффективность людей и организаций превращается в обязательный фактор. Однако чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет новой эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за ее границы. Нынешняя новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает к тому, чтобы мы раскрыли свои способности, с энтузиазмом добивались стоящих перед нами целей и вносили существенный вклад в окружающий мир.

Достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов — другими словами, совершенно новый навык. Ключевая задача современного человека в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на это других. Именно решение такой задачи С. Кови называет восьмым навыком.

Книга адресована широкому кругу читателей.

Обретите свой голос
Душа в поисках смысла
Вдохновите других на обретение их голоса
Как получить максимальную пользу от этой книги: учимся, обучая и делая
Обучайте других и делитесь своими знаниями по мере продвижения
Внедряйте свои знания в жизнь

Часть 1. Обретите свой голос

Глава 4. Поиск своего голоса — нераскрытые врожденные дары

Наш первый врожденный дар: свобода выбора
Второй врожденный дар: естественные законы или принципы
Естественный и моральный авторитет
Третий врожденный дар: четыре вида интеллекта/способностей, свойственных нашей природе
Семантика и исключительная природа духовного интеллекта
Развитие четырех видов интеллекта/способностей
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 5. Выразите свой голос — видение, дисциплина, страсть и совесть

Видение, дисциплина и страсть правят миром
Видение
Дисциплина
Страсть
Совесть
Совесть и эго
Дополнительные соображения о совести
Часть 1: Обретите свой голос — резюме и заключительное испытание
ВОПРОС — ОТВЕТ

Часть 2. Вдохновите других на обретение голоса

Глава 6. Вдохновить на обретение своего голоса других — задача лидера

Определение лидерства
Определение организации
Управление и/или лидерство?
Глобальные «сейсмические сдвиги»
Хронические и острые проблемы
Прогнозирование четырех хронических проблем и их острых симптомов
Парадигма в действии
Ответ индустриальной эпохи
Решение проблем организаций на основе лидерства
Важность соблюдения последовательности: спортивная метафора
Фокус и исполнение: краткий обзор остальных частей книги
ВОПРОС — ОТВЕТ

Фокус — убеждение личным примером и определение курса

Глава 7. Голос влияния — станьте «триммером»

Установка на влияние
Греческая философия влияния
«Триммер»
Семь уровней инициативности или самомобилизации
1. «Жду, пока скажут»
2. «Спрашиваю»
3. «Даю рекомендации»
4. «Я намерен»
4. «Делаю и немедленно отчитываюсь»
5. «Делаю и периодически отчитываюсь»
6. «Делаю»
Дух «триммера»
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 8. Голос добросовестности — создание образца характера и компетентности

Личная добросовестность
Создание образца для подражания — это жизнь в соответствии с семью навыками высокоэффективных людей
Семь навыков высокоэффективных людей
Принципы, воплощенные в семи навыках
Парадигмы семи навыков
Инструмент создания образца для подражания — система личного планирования
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 9. Голос и скорость доверия

Скорость доверия
Моральный авторитет и скорость доверия
Сначала стремитесь понять
Давать и выполнять обещания
Честность и цельность
Доброта и вежливость
Мышление в духе «выиграл/выиграл» или «не связываться»
Прояснение ожиданий
Лояльность к отсутствующим
Извинения
Получение ответной реакции
Прощение
Заключительное слово о доверии
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 10. Объединение голосов — поиск Третьей альтернативы

Достаточно одного: мышление в духе поиска третьей альтернативы
Набор умений для поиска третьей альтернативы
Индейский жезл говорящего
Два этапа поиска третьей альтернативы
Случаи поиска третьей альтернативы
Построение взаимодополняющей команды третьей альтернативы коммуникации
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 11. Единый голос — Поиск пути: общее видение, ценности и стратегия

Формирование общего видения и ценностей
Инструменты штурмана — заявление о миссии и стратегический план
Заявление о миссии, настраивающее на результат
Ни прибыли, ни миссии
Реализация стратегического плана
ВОПРОС — ОТВЕТ

Исполнение — настройка организации и настраивание людей

Глава 12. Голос и дисциплина исполнения — согласование целей и систем для достижения результатов

Доверие к организации
«Разве вы нанимали всех этих людей не для того, чтобы они стали победителями?»
Согласование требует постоянной бдительности
Институционализированный моральный авторитет
Инструмент настройки: системы обратной связи
Баланс между способностью добиваться результатов и развиваться
ВОПРОС — ОТВЕТ

Глава 13. Вдохновляющий голос — высвобождение страсти и таланта

Как вдохновить работника интеллектуального труда
Дилемма менеджера — отказываюсь ли я от контроля?
Инструмент наделения полномочиями: заключение соглашения в духе «выиграл/выиграл»
Как достигнуть результата: переход из индустриальной эпохи в эпоху работника интеллектуального труда
Предоставление полномочий и оценка результатов работы
История об уборщиках (превращение работников ручного труда в работников интеллектуального труда)
Служение и смысл
Снова о выборе
ВОПРОС — ОТВЕТ