"Об авторе".
Ильинский Сергей Владимирович — выпускник филологического факультета МГУ им. Ломоносова. В 1988-90 гг. — руководитель направления в Дирекции Международного фонда "Культурная инициатива" (сейчас Фонд Дж. Сороса) в г. Москве. С 1991 г. был директором PR — агентства "Русский мир", которое занималось PR — сопровождением некоторых российских компаний топливно-энергетического комплекса. С 1995 г. — начальник управления аналитической информации в крупном рекламном холдинге. Вел курс рекламы и PR в учебных центрах МИД РФ. Имеет более 100 публикаций, реализованные проекты на ТВ и радио. Был организатором и одним из спонсоров нескольких благотворительных проектов в области культуры и мероприятий социальной рекламы.
Кому нужна эта книга.
Триумфальное шествие рекламы, специфических приемов и мероприятий по связям с общественностью (PR), развитие маркетинговых подходов и мышления в экономической действительности России в конце ХХ — начале ХХI вв., сделало все эти направления деятельности важными и популярными. Были созданы кафедры и специальные факультеты в десятках вузов страны и "раздвинуты" для данных дисциплин границы традиционного экономического и управленческого образования.
Реклама, PR и маркетинг явились универсальными "ключами" к успеху на рынке в самых разных отраслях экономики, от строительства и среднего машиностроения до легкой, пищевой и парфюмерной промышленности, в компьютерном, нефтяном, банковском и страховом бизнесе, в журналистике, театре, кино и литературе. Этот универсальный комплекс приемов и знаний, называемый маркетинговыми коммуникациями, сам по себе является достаточно сложной и необычайно прибыльной индустрией — для тех ее участников, профессионалов, кто овладел необходимым мастерством, думает о проблемах профессии и решает эти проблемы. Одной из таких проблем является необходимость в доступном как тысячам действующих специалистов, так и студентам вузов, внятном и содержательном справочнике — алфавитном путеводителе по лабиринту сложной и специфической терминологии разнообразных отраслей рекламы, PR, управленческого маркетинга. Эту задачу решает І часть настоящего издания в которой, объяснено и проиллюстрировано примерами из практики большое число специальных слов и выражений, действительно принимающих активное и реальное участие в современной экономической и общественно-политической жизни. Эти термины — "идеология" ее технологий, управляющих решений и подходов, т.е. того, что принято называть собирательным словом "бизнес".
Кому нужно обращаться к этой части Словаря?
Кто будет справляться о содержащихся в ней значениях и расшифровках терминов, осваивать многие из них и употреблять для деловых нужд? Думается, что, во-первых, это студенты любых специальностей, от экономистов, бухгалтеров, юристов, журналистов и будущих дипломатов до химиков, биологов и слушателей семинарий Русской Православной Церкви: маркетинговые коммуникации пронизывают всю нашу жизнь.
Как "настольная книга" Словарь будет, конечно, еще больше "работать" для будущих рекламистов, маркетологов, журналистов, специалистов PR и претендентов на управленческую, топ-менеджерскую карьеру.
Во-вторых, Словарь нужен многим специалистам — практикам, пришедшим в маркетинг, PR и рекламу без планомерной вузовской подготовки в этих областях и работающим часто в каком-то одном узком "коридоре" новой профессии. Для них, выпускников "нерыночных" технических вузов и традиционных гуманитарных факультетов, І часть Словаря будет надежным подспорьем в переквалификации.
II часть Словаря посвящена комплексу терминов и понятий нейролингвистического программирования, которое оперирует представлениями, данными и приемами как лингвистики, так и психологии, психиатрии, логики, кибернетики и ряда других специфических научно-практических дисциплин (например, руматологии — науки о распространении слухов). Эта часть Словаря, статьи которой также построены в алфавитном порядке (А — Я), представляет и конкретно, с иллюстративными примерами и подробными комментариями, описывает термины и специальные выражения нейролингвистического программирования, ориентированные на применение в маркетинге, особенно в сферах продаж и рекламы, и в политическом PR, предвыборных кампаниях и пропаганде. Конечно, "нейролингвистическая" часть издания рассчитана больше на нужды действующих, опытных и самостоятельных специалистов. Однако, и "ученикам волшебников" из числа еще не получившим диплома студентов гуманитарных и экономических вузов, знакомство с этой интересной и, до появления настоящего издания, малодоступной специфической деятельностью будет очень полезным.
Всего в Словаре-справочнике разъяснено и прокомментировано 700 терминов и специальных выражений. В конце издания расположены общий словник (список терминов), список сокращений, применяемых в словарных статьях, и список основной литературы, использованной автором при составлении справочника. Многочисленные иностранные источники адаптированы, по возможности, к реалиям российской жизни.
Издание осуществляется впервые и является оригинальным в той степени, в которой может быть оригинален добротный и расчитанный на долгую жизнь и службу словарь.[Объем рукописи — 7 п.л., с илл. — 10 п.л.]
Как пользоваться словарем.
Каждый термин выделен как заголовочное слово, которое объясняется и комментируется соответствующей словарной статьей. Статьи справочника расположены в алфавитном порядке — как в части ( (PR. Реклама. Маркетинг), так и в части II (Нейролингвистическое программирование). Само заголовочное слово или словосочетание в статье приводится сокращенно — инициалом или инициалами с точкой, напр., Р. — реклама (в соответствующей статье), ВСВ. — вербальные средства воздействия, ИС. — интеллектуальное слово. Такие аббревиатуры в статьях однотипно употребляются для обозначения всех падежных форм и форм множественного и единственного числа. В статьях используются некоторые сокращения (напр. — "например", какой-л. — "какой-либо" и другие). Список сокращений помещен в конце издания.
В статьях используются две специальные пометы "ср." и "см." ("сравните" и "смотрите"), которые отсылают к терминам и толкующим их статьям, связанным между собой. Для удобства пользователей в конце книги помещен полный алфавитный указатель (перечень, словник) всех объясняемых в Словаре терминов и терминологических сочетаний (выражений) — для части ( и II. Во всех статьях для терминов проставлены ударения. В некоторых случаях дается справка по правильному написанию термина (напр., для слова "бренд").
Словарь популяризирует термин СОИ ("средства общественной информации") как альтернативный термину СМИ ("средства массовой информации"), поскольку современные PR и реклама часто имеют дело со специальной целевой общественностью (аудиторией) и рассчитанными на ее интересы средствами (каналами) информирования, которые трудно назвать "массовыми".
Статьи справочника различаются по объему. Это связано с необходимостью более подробного объяснения некоторых специальных понятий (напр., "этикет") и со стремлением автора Словаря дать в некоторых случаях практические рекомендации (напр., "реклама на радио", "выставка"). Термины в Словаре комментируются, конечно, с максимально возможной краткостью. Большинство статей содержит иллюстративные примеры. Словарь ориентирован на российского читателя и владеющих русским языком иностранцев, знакомых с реалиями жизни в России, ее экономическим, культурным и идеологическим бытом.
