Иванова Светлана Владимировна
| Рождение: | 1971 |
Иванова Светлана Владимировна (род. 1971) — писатель, журналист, эксперт по управлению персоналом, работающий в области оценки и управления персоналом сертифицированный бизнес-тренер, кандидат психологических наук.
Живет и работает в Москве.
Книги автора:
Я слышу, что вы думаете на самом деле
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение...
