Самсонова Елена Владимировна
Елена Владимировна Самсонова – консультант по управлению, бизнес-тренер, тренер НЛП, коуч, соучредитель консалтингового центра «Бизнес-Сервис» (г. Одесса)
Дипломированный Консультант по управлению. Бизнес-тренер с 1997 года. Сертифицированный Тренер Нейро-лингвистического программирования (НЛП). Мастер-Практик НЛП. Знакома с НЛП с 1992 года, профессионально работаю с 1995 года. Практикующий коуч и консультант по Life-енеджменту Соучредитель Консалтингового Центра "Бизнес-Сервис". Автор книг и нескольких десятков публикаций.
Книги автора:
Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности...
