Часть 2. ТСП – Тактико-специальная подготовка

Один против группы


...

Тренинг «Жесткий разговор»

Как часто в вашей жизни бывают ситуации, когда вы не знаете, что ответить?

Как часто нужные фразы приходят в голову после разговора, но уже слишком поздно и ничего не изменить?

Как часто вы понимаете, что надо было быть жестче, гнуть свою линию и не отступать?

Как часто люди не верят Вам?

Тренинг направлен на развитие коммуникативных навыков, развитию психической устойчивости и проработке страхов при самых различных переговорах в самых стандартных и нестандартных ситуациях:

• Группа неизвестных подвыпивших людей просят у вас «сигаретку»

• Вы в кабинете следователя – вам инкриминируют то, чего вы не совершали

• Вы в конфликте с представителями криминальной среды

• Вы в конфликте с представителями госструктуры

• У Вас вымогают взятку

• Вы хотите сами получить неформальное вознаграждение

•У Вас конфликтная ситуация с правоохранительными органами

• Вас провоцируют на ненужный вам физический конфликт

♦ От Вас требуют возврата долга

♦ Вы требуете возврата долга

♦ Вам предъявляют претензии

♦ Вы предъявляете претензию

♦ Вам нужно сказать твердое «НЕТ»

♦ Вам нужно добиться уверенного «ДА»

♦ Вам нужно выяснить отношения

♦ От Вас что-то требуют близкие

♦ Вы хотите что-то потребовать от своих близких

♦ Вас хотят «построить»

♦ Вы строите всех вокруг

Цель тренинга: научить Вас одерживать победу в любых жестких переговорах и отстаивать свои жизненные позиции.

Хватит учиться мягко разговаривать и обходить острые углы конфликта – пора научиться отстаивать свои позиции и получать тот результат, который хотите Вы.

В программе тренинга:

Минимальная необходимая теоретическая часть:

• Внутренняя установка и положительная мотивация на общение

• Развитие навыков аргументированного убеждения

• Техники задавания вопросов. Способы перехвата инициативы в разговоре

• Вербальные и невербальные техники воздействия на партнера

• Манипулятивные техники воздействия на партнера

• Техники создания измененных состояний сознания (наведения транса) в процессе общения

• Коммуникативные техники: техника активного слушания, техника вербализации, техника постановки вопросов, техники регуляции эмоционального напряжения

• Преодоление сопротивления участников переговоров

• Формирование и развитие навыков снижения эмоционального напряжения у партнера

Практическая часть:

• Эффективные модели поведения. Голосовые режимы. Артистизм.

• Роли доминантные и рецессивные. Ролевые упражнения, индивидуальные и в составе группы

• Техника и тактика телефонных переговоров с лицами своего и противоположного пола.

• Практическая отработка проведения переговоров в жестких, сложных, стрессовых условиях с использованием программ скрытого психологического воздействия

• Занятия в «поле»

Для отработки практической части на тренинге будут присутствовать ассистент тренера – представитель следственного отдела милиции, имеющий большой опыт общения с неформальными силовыми структурами, который поделится своим опытом и наработками.

Психология bookap

«Жесткий Разговор» – это не лекция и не семинар, это практика, практика и еще раз практика.

Каждый день даются домашние задания, выполнение которых обязательно.