Черная риторика: Власть и магия слова

Copyright — Доступ к тексту закрыт правообладателем

Карстен Бредемайер — тренер № 1 в области коммуникативной техники для всей немецкоговорящей Европы. Черная риторика, по Бредемайеру, — это умение манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранять противоречия и давать «красную нить» каждому разговору; превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво и элегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно.

Книгу Бредемайера отличает новый нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. С первых страниц становится ясно, что автор — специалист в своей области, а от легкого и остроумного стиля изложения получаешь истинное удовольствие.

Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий — и начнете вести их совсем по-другому.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.




Оглавление

  • Посвящение
  • Черная риторика
  • I. Что есть что? — Определения
    • Риторика
    • Диалектика
    • Эристика
    • Рабулистика
    • Черная риторика
    • Из чего складывается черная риторика и на что она способна
    • Черная риторика и ее использование
  • II. Основные правила черной риторики
    • Правило: ОН или Я — использование анонимизированных посланий
    • Использование самоиронии: «…Доля правды в этом все-таки есть!»
    • Правило: острая, меткая цитата в нужное время дороже золота… но еще лучше повторение собственной основной мысли!
    • Как сформулировать основную мысль?
    • Удачное определение роли невозможно переоценить… Режиссируйте свои выступления
    • Определение роли происходит не на содержательном уровне
    • «Говори правду!» означает: нужно всегда говорить правду, но говорить правду следует не всегда
    • Практические приемы техники убеждения: повторение наиболее важных положений закрепляет их в сознании собеседника
    • Учитесь находить слова в любых ситуациях, всегда старайтесь сохранить инициативу!
    • «Извиняйся, сколько душе угодно» — расчет искусного раскаяния
    • Играйте возможностями языка: это демонстрирует вашу уверенность в себе
    • Доверяйте результатам, стоившим вам немалых усилий
    • Немедленно пресекайте любые попытки вербальной провокации!
    • Каскадная техника прерывания неконструктивных отступлений от главной темы
      • 1-й уровень: пресечение конфронтации в деловой плоскости: правило трех Т
      • 2-й уровень: пресечение конфронтации в эмоциональной плоскости: эмоциональная «желтая карточка»
      • 3-й уровень: пресечение конфронтации в метаплоскости
    • Демаркационная линия вместо демонстрации собственного остроумия
    • Иногда стоит оставить противную сторону «стоять под дождем»
    • Отвечайте не на все вопросы
    • Учитесь гибко реагировать на вопросы: ответить на вопрос — значит согласиться с правильностью его постановки
    • Профессиональная гибкая реакция на вопросы
    • Позаботьтесь о том, чтобы ваше послание дошло до адресата
    • В критических ситуациях старайтесь взять инициативу в свои руки
    • Небольшая словесная перестрелка стабилизирует отношения и укрепляет контакты
    • Козырной туз никогда не выскочит из рукава без предварительной подготовки
    • Проверяйте контекст, в который вы заключаете свои высказывания
    • Никогда не ждите вежливости от собеседника и последовательно пресекайте грубость!
    • Стараясь вовлечь собеседника в разговор, заставляйте его кивать головой, соглашаясь с вами
    • Используйте принцип трехканальной аргументации
    • Преобразуйте негативные формулировки в позитивные
  • III. Самые яркие манипулятивные, аргументативные и вербальные уловки черной риторики — и как от них защититься
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 1
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 2
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 3
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 4
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 5
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 6
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 7
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 8
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 9
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 10
    • Черно-белая аргументация/фальшивые аргументативные умозаключения
    • Нарушение логической или временной последовательности в построении аргументативной цепочки
    • Аналогия как псевдодоказательство
    • Аргумент неизбежности
    • Аргумент негативной спирали
    • Уловка мнимой точности доказательств
    • Уловка авторитетности мнений и иностранных слов
    • Уловка очевидности и всеобщего признания
    • Использование в качестве аргументов различных заверений, гарантий и личного авторитета
    • Уловка/стратегический элемент черной риторики № 11
  • IV. Магическая сила правильной постановки вопросов
    • Основные правила постановки вопросов. Существует множество глупых вопросов
    • Существует множество умных вопросов
    • Не каждого собеседника интересует содержание разговора, к сожалению, для некоторых людей главное — доминировать в нем
    • Существует множество поверхностных, или несущественных, вопросов
    • Виды вопросов
      • Открытые вопросы
      • Закрытые вопросы
      • Вопросы, требующие ответа «да» или «нет»
      • Полуоткрытые вопросы
      • Прямые и косвенные вопросы
    • Типы вопросов
    • Альтернативные вопросы
    • Наводящие вопросы
    • Вопросы-уловки
    • Риторические вопросы
    • Встречные вопросы
    • Вопросы, повышающие мотивацию
    • Шокирующие и провокационные вопросы
    • Контролирующие и подтверждающие вопросы
    • Сократовские вопросы («зеленая улица» для утвердительных ответов)
    • Карикатурные, утрированные вопросы
    • Конкретизирующие вопросы
    • Интроспективные и оценочные вопросы
    • Информационные вопросы
    • Повествовательные и описательные вопросы
    • Вопросы-сценарии
    • Определительные вопросы
    • Вопросы, направленные на достижение взаимопонимания (открытые вопросы, ориентированные на собеседника)
    • Интерпретационные (закрытые) вопросы
    • Вопросы-мостики
    • Вопросы-фильтры
    • Вопросы с элементом удивления и сомнения
    • Психологические вопросы
    • Дифференцирующие вопросы
    • Вопросы, связанные с восприятием и самоанализом
    • Вопросы-связки
    • Задания для самопроверки
  • V. Магическая сила призыва
    • Еще одна модель ведения разговора
    • Новое измерение призывов
    • Черно-белый менталитет призыва
    • Синдром помощи в призывах
    • Модель «козла отпущения» и призыв
    • «Эффект победителя» и призыв
    • Создание комплекса вины и избавление от него
    • Призыв как указание к конкретному действию
    Обложка книги "Черная риторика: Власть и магия слова"