Как подобрать ключик к любому человеку: 30 самых важных правил
Лариса БольшаковаПеред вами 30 психологических приемов, которые помогут находить общий язык с абсолютно разными людьми. Если вы боитесь общения, не знаете, как избежать конфликтной ситуации, найти компромисс, подход к любому, даже очень сложному человеку, преодолеть явную и скрытую агрессию — эта книга для вас. Здесь вы найдете не только теорию, но и упражнения, которые помогут вам стать желанным собеседником, прекрасным компаньоном, лучшим подчиненным и любимым начальником. Вы обретете навыки, без которых невозможно представить успешную карьеру и нормальные взаимоотношения в семье. С помощью грамотно выстроенного общения можно не только нравиться людям, но и разгадать их намерения, вовремя заметить и «обезвредить» недружественно настроенного человека, раскусить мошенника.
Оглавление
- Умеете ли вы разбираться в людях?
- Совет первый. Зажгите внутренний свет, и люди сами потянутся к вам
- Совет второй. Внешнее должно отражать внутреннее. Естественность самая дорогая визитная карточка
- Совет третий. Войдите в роль другого человека
- Совет четвертый. Научитесь слушать собеседника
- Совет пятый. Освойте методы подстройки
- Совет шестой. Освойте прием «Как стать ведущим в общении»
- Совет седьмой. Узнайте с первого взгляда, на кого можно положиться. Признаки надежности человека
- Совет восьмой. Что важно узнать о человеке в первую очередь, чтобы общение было эффективным: экстраверт или интроверт?
- Совет девятый. Быстро «вычисляем» неуравновешенных и принимаем меры
- Совет десятый. Хотите знать, что ждать от человека? Посмотрите, как он относится к самому себе!
- Совет одиннадцатый. Узнайте, насколько бескорыстно относятся к вам люди
- Совет двенадцатый. Как получить помощь, если она вам нужна
- Совет тринадцатый. Как предотвратить катастрофу: вовремя выявите тех, кто настроен на соперничество
- Совет четырнадцатый. Спаситесь от «палача» сами и помогите «жертве»
- Совет пятнадцатый. Не позволяйте робким людям испортить вам жизнь
- Совет шестнадцатый. Распознайте потенциального лидера
- Совет семнадцатый. Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми
- Совет восемнадцатый. Холодные и чувствительные люди: находим подход и к тем и к другим
- Совет девятнадцатый. Чего ждать от логиков, а чего – от интуитов
- Совет двадцатый. Как вычислить лжеца
- Совет двадцать первый. Как разговорить кого угодно
- Совет двадцать второй. Как вести себя с чрезмерно разговорчивыми людьми
- Совет двадцать третий. Человек в состоянии стресса. Как помочь?
- Совет двадцать четвертый. Как быть с нахальными и бесцеремонными людьми
- Совет двадцать пятый. Стратегия поведения с любителями шуточек и насмешек
- Совет двадцать шестой. Если вами командуют
- Совет двадцать седьмой. Если кто-то донимает постоянными жалобами
- Совет двадцать восьмой. Стратегия поведения с всезнайками и любителями учить других жить
- Совет двадцать девятый. Не поддавайтесь льстецам
- Совет тридцатый. Как обезвредить сплетников и интриганов
- Заключение