Переговоры... обреченные на успех. Техники НЛП в действии
Диана БалыкоКаждый день нам приходится вести переговоры и договариваться: с деловыми партнерами, с начальником и коллегами, с собственными детьми и родителями, с любимыми и друзьями. Всегда ли вы делаете это эффективно? Всегда ли вам удается отстоять свои интересы? Всегда ли вы довольны результатом переговоров? Если вы хотите стать мастером переговоров, способным решать вопросы любой сложности, эта книга — для вас! Простые и действенные техники НЛП помогут вам заинтересовывать и убеждать, влиять и не поддаваться чужому влиянию, выходить победителем из любой ситуации. А множество забавных историй, поучительных притч и оригинальных авторских техник помогут вам учиться с удовольствием!
Оглавление
- Введение
- Чему не учат в школе
- Помните
- Где зарыта собака НЛП
- По секрету
- Предупреждение
- Часть I
- Законы мастерства, или жизнь, какова она есть
- Обучение ремеслу взломщика
- Глава 1
- «Чисто конкретные» мифы общения,. или. Давайте говорить друг с другом откровенно
- Киты, на которых стоит НЛП
- Такие приятные заблуждения
- Модель эффективных переговоров
- Резюме
- Глава 2
- Невербальное общение,. или. О чем молчит собеседник
- «Все это бред! Не говорят ни рыбы, ни коты!»
- Секретное оружие
- «Ури! Ури! Где у него кнопка?»
- Определение психоэмоционального состояния по невербальным признакам
- Управление невербальными ритуалами при встречах и прощаниях
- Резюме
- Глава 3
- Вначале было Слово!. или. «А как речь-то говорит, словно реченька журчит»
- Речь как средство коммуникации
- VAK
- «Чего уставились? Сыроежкин-то – я!»
- Глаза боятся – ноги делают
- «Ури, Ури! Как слышно, прием?»
- Что делать?
- Словесная эквилибристика
- Лингвистические паттерны
- Резюме
- Глава 4
- «Я памятник себе воздвиг»,. или. Техника личного брендинга
- Трудно собирать выбитые зубы сломанными пальцами
- Цена человека
- Сара и старые туфли
- Все мы родом из детства
- Принципы психологической защиты
- Позитивные убеждения успешного человека
- Как завоевать симпатию
- Проведение инвентаризации жизненных навыков
- Резюме
- Глава 5
- Железные аргументы,. или. Переговоры с трудными людьми
- «Эй, не туда! Укушу!..»
- При зависании компьютера выдерни шнур, выдави стекло
- Белых коней бояться – в запой не ходить
- Шах и мат в пять ходов
- Стратегия прорыва
- Техника заезженной пластинки
- Манипyляции сознанием дpyгого человека
- Какие доводы убеждают людей
- Резюме
- Глава 6
- Страшно? Делай!. или. «Как вы лодку назовете…»
- Притча о том, как относится мир к человеку
- Упражнения, посвященные нашим границам
- Как стать СОБОЙ
- Резюме
- Глава 7
- Гипнотические приемы в общении,. или. Манипуляция, как она есть
- Транс
- «Ушел в себя: вернусь не скоро»
- НЛП – это гипноз
- «Сейчас я сделаю тебе внушение!»
- Наведение транса
- Самонаведение транса
- Резюме
- Ресурсы для нашего мастерства
- Часть II
- Работа – не волк?. или. Через тернии к звездам
- Чашки кофе
- Глава 1
- Ни бе, ни ме, а резюме,. или. Как продать себя подороже
- Для чего существуют правила?
- Нестандартное резюме
- Nota bene!
- Идеальный соискатель,
- или. О ком мечтают работодатели
- Правила НЛП по продаже себя
- Резюме
- Глава 2
- Крутое восхождение по карьерной лестнице,. или. «Жизнь – вечный бой…»
- Поверь в мечту
- Выбор
- Интересная и востребованная… работа
- Каждому программисту ЭВМ выдает то, что он заслуживает
- На ковер
- Если вы стали объектом критики
- Цели мотивируют труд
- 10 способов простимулировать развитие карьеры
- Страшная боязнь поражения
- О зависти
- Наглость – второе счастье
- Резюме
- Глава 3
- Менеджерские штучки,. или. «Продам все, что движется»
- Прописные истины
- Основы основ
- Раппорт
- Менеджер с планеты альфа Центавра
- Продажная шкура начинает с ресурсов
- Зеленый, теплый, нежный… сигнал светофора
- Резюме
- Глава 4
- Телефонные шалости,. или. «А также в совершенстве владею языком!»
- Особенности телефонных переговоров
- Телефонные промахи
- Резюме
- Глава 5
- Национальные особенности ведения переговоров,. или. «Моя твоя не понимай»…
- Трудности перевода
- С низким уровнем контекста
- «Восток – дело тонкое, Петруха!»
- «American boy! Уеду с тобой!»
- «Коварный Альбион»
- Одним словом, Европа…
- China town
- Братья наши… меньшие
- Кто воспитывал, тот и отец!
- Ремарка по делу
- Что мешает общению…
- Резюме
- Глава 6
- Руководить – не руками водить!. или. Тайны харизматического лидерства
- Квадрат Малевича: проба на лидерство
- Условия хорошего руководства
- Секреты удачного выступления, или «Всем смотреть на шефа!»
- Резюме
- Глава 7
- Дресс-код делового общения,. или. Восстановление репутации после корпоративной вечеринки
- Правила хорошего тона
- Как «включиться» в разговор
- Не тратьте время зря
- Резюме
- Часть III
- Личная территория,. или. Об интимном… вслух!
- Драгоценность мудрой женщины
- Глава 1
- Секретное оружие флирта,. или. «Шерше ля…»
- Почему, зачем и как возникает любовь?
- Загадка
- Все женщины – богини, а мужчины – принцы
- Манипулируйте нежно!
- Главное – чтобы костюмчик сидел,
- или. Покрасить фасад!
- Резюме
- Глава 2
- Семейные разборки,. или. «А на войне, как на войне»
- Прелюдия к прелюдии
- Страсти-мордасти
- Течет ручей…
- «Ухожу навсегда»!
- По секрету всему свету
- Молчание… до гробовой доски
- Обида
- Три табу
- Развод
- Коллапс якорей
- Резюме
- Глава 3
- Отцы и дети,. или. В поисках утраченного понимания
- Наше счастье – счастье наших детей?
- Разговор немого с глухим?
- Независимость
- Бабочка
- Забывание
- Трансактный анализ
- Резюме
- Глава 4
- Найдите время для себя!. или. Любовь до гробовой доски
- Смелость желать!
- Похитители времени
- Что такое счастье?
- Откуда берется успех
- Резюме
- Главное – КАК
- Заключение
- Практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь!