Часть ПЕРВАЯ
Урок 1
Обеспечение продолжения беседы, если объект ответил «нет»
– никогда не отступайте до тех пор, пока визави не скажет четкого решительного «нет!»;
– осознав, что собеседник принял окончательное решение, не пытайтесь
его переубедить, а искусно перебросьте разговор на нейтральную и по возможности приятную для него тематику.