Как стать мастером общения? 49 простых правил

Copyright — Доступ к тексту закрыт правообладателем

Кому-то дар обаяния и красноречия дан от рождения, и вокруг таких людей вьются толпы желающих пообщаться. Кому-то приходится самостоятельно учиться правильно и эффективно общаться. Если вам хочется обсудить с друзьями наболевший вопрос, а разговор все время перетекает на другую тему, если вам необходимо решить со своим начальником серьезную проблему, но вы не осмеливаетесь начать, если вы откладываете беседу «по душам» с любимым человеком, так как не находите нужных слов, – эта книга поможет вам!

49 простых правил научат вас общаться легко, изящно, с удовольствием.




Оглавление

  • Введение
  • Глава 1
    • Взаимоотношения с собеседником
  • Правило № 1
    • Что такое приветствие/прощание?
  • Правило № 2
    • Расположение к себе
  • Правило № 3
    • Искренность – залог взаимности
  • Правило № 4
    • «Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется…»
  • Правило № 5
    • «В споре рождается истина»
  • Правило № 6
    • Наглядность как способ выражения идей
  • Правило № 7
    • Поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами
  • Правило № 8
    • Взгляните на вопрос глазами собеседника
  • Правило № 9
    • Пробуждение желания
  • Правило № 10
    • «Открытая книга»
  • Правило № 11
    • «Гляжусь в тебя, как в зеркало…»
  • Правило № 12
    • О личности – по лицу
  • Правило № 13
    • «Язык тела»
  • Правило № 14
    • О «чересчур»
  • Правило № 15
    • Расстояние вытянутой руки
  • Правило № 16
    • Оценка собеседника
  • Правило № 17
    • «Не судите, да судимы не будете»
  • Правило № 18
    • Лучшее лекарство – похвала
  • Правило № 19
    • Эмоциональность
  • Правило № 20
    • В такт
  • Глава 2
    • Умение слушать и слышать
  • Правило № 21
    • Проверьте себя на внимательность!
  • Правило № 22
    • Тщательно подготовьтесь к беседе!
  • Правило № 23
    • «В одно ухо влетает, из другого – вылетает»
  • Правило № 24
    • Развитие восприятия «на слух»
  • Правило № 25
    • Позвольте собеседнику выговориться
  • Правило № 26
    • Станьте активным слушателем
  • Правило № 27
    • Свободная информация
  • Правило № 28
    • Понимание невербальных сигналов
  • Правило № 29
    • «Техника кивка»
  • Правило № 30
    • Слушать с интересом
  • Глава 3
    • Учимся говорить
  • Правило № 31
    • Проверьте свое умение говорить
  • Правило № 32
    • Этикет беседы
  • Правило № 33
    • О голосе
  • Правило № 34
    • Уверенность в себе
  • Правило № 35
    • Подготовка и настрой
  • Правило № 36
    • Дружеское отношение – лучшее средство общения
  • Правило № 37
    • Мир и согласие
  • Правило № 38
    • О, самый сладкий звук!
  • Правило № 39
    • Комплимент – приятный и полезный в общении момент
  • Правило № 40
    • Вопросы и ответы
  • Правило № 41
    • Об опасности отстраненности
  • Правило № 42
    • Не увлекайтесь, говоря…
  • Правило № 43
    • «Не перебивай меня, не перебивай…»
  • Правило № 44
    • Кто прав? Кто виноват?
  • Правило № 45
    • Чистосердечное признание
  • Правило № 46
    • Как превратить негативное высказывание в позитивное
  • Правило № 47
    • «Не в то русло»
  • Правило № 48
    • Не забываем о чувстве юмора
  • Правило № 49
    • «А напоследок я скажу…»
  • Заключение
Обложка книги "Как стать мастером общения? 49 простых правил"