Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия
Евгений Ильин
В новой книге профессора Е. П. Ильина затронута проблема помогающего поведения, проблема актуальная и междисциплинарная, решать которую призваны психология, социология, философия, педагогика и медицина.
Первая часть книги посвящена психологии помогающего поведения и личностным особенностям, способствующим или препятствующим такому поведению (альтруизм, эгоизм и пр.), вторая — описанию помогающих профессий. Книга содержит методики, которые могут быть использованы как в практической деятельности специалистов, так и при изучении указанной проблемы исследователями.
Издание адресовано широкому кругу специалистов из числа психологов, врачей, педагогов, социальных работников, а также преподавателям и студентам вузовских факультетов соответствующих профилей.
Оглавление
- Предисловие
- Введение
- Раздел 1. Психологические аспекты помогающего поведения
- Глава 1. Помогающее поведение
- 1.1. Что такое помогающее поведение
- 1.2. Ситуации оказания помощи
- 1.3. Мотивы помогающего поведения[5]
- 1.4. Стадии мотивации помогающего поведения
- 1.5. Два подхода к оказанию помощи
- 1.6. Виды помощи
- 1.7. Уровни социальной зрелости помогающего поведения
- Глава 2. Факторы, влияющие на оказание помощи
- 2.1. Внешние факторы, или Когда и кому чаще помогают
- Формулирование просьбы
- Значение рефлексии и персонификации
- …
- Наличие образца для подражания
- …
- Оценка происходящего
- Присутствие других людей
- …
- Кому чаще оказывают помощь
- …
- Этнические различия
- …
- 2.2. Внутренние факторы, или Кто чаще оказывает помощь
- Влияние среды проживания
- …
- Влияние возраста
- Половая принадлежность
- …
- Личностные особенности
- …
- Наличие чувства вины
- Религиозность
- …
- Межличностные отношения
- Эмоциональное состояние
- …
- …
- …
- 2.3. Эмпатия и помогающее поведение
- 2.4. Жалость как побудитель помогающего поведения
- 2.5. Совесть (совестливость) как регулятор помогающего поведения
- 2.6. Равнодушие
- Глава 3. Благотворительность (филантропия) и спонсорство
- 3.1. Что понимают под благотворительностью
- 3.2. Краткий экскурс в историю благотворительности
- 3.3. Доброта и жадность — два антипода благотворительности
- 3.4. Формы выражения благотворительной деятельности
- 3.5. Субъекты благотворительной деятельности
- 3.6. Критические взгляды на благотворительность
- 3.7. Спонсорство
- Глава 4. Альтруизм
- 4.1. Что такое альтруизм
- 4.2. Генезис альтруизма
- 4.3. Виды альтруизма
- 4.4. Парохиальный альтруизм
- 4.5. Альтер-альтруизм
- 4.6. Мотивы проявления альтруизма
- 4.7. Альтруизм как психологический механизм защиты
- 4.8. Альтруизм и личностные характеристики
- 4.9. Негативное отношение к альтруизму
- Глава 5. Альтруизм — это проявление эгоизма?
- 5.1. Эгоизм
- 5.2. Генезис эгоизма
- 5.3. Формы проявления эгоизма
- 5.4. Кто больше склонен к эгоизму
- 5.5. Разумный эгоизм или разумный альтруизм?
- 5.6. Как сказать «нет»
- Глава 6. Кое-что об альтруистах и эгоистах
- 6.1. Почему одни люди становятся альтруистами, а другие — эгоистами
- 6.2. Типы эгоистов
- 6.3. Нужны ли обществу эгоисты
- 6.4. Как сделать человека альтруистом
- Глава 7. Негативные стороны помогающего поведения
- 7.1. Когда помощь превращается в «медвежью услугу»
- 7.2. Всегда ли нужно помогать, или Кое-что о выученной беспомощности и лени
- 7.3. Почему люди не обращаются за помощью
- …
- Проявление феномена размывания ответственности
- Застенчивость
- …
- Гордыня
- …
- Недоверчивость, подозрительность
- …
- 7.4. Лжепомощь (манипулирование)
- 7.5. Почему люди отказывают в помощи?
- Раздел 2. Психология профессиональной помогающей деятельности
- Глава 8. Психологическая характеристика профессиональной помогающей деятельности
- 8.1. Помогающие отношения как условие успешной помогающей деятельности
- 8.2. Помогающая деятельность социальных работников
- 8.3. Помогающая деятельность психологов-консультантов[31]
- …
- …
- С какими проблемами чаще обращаются за психологической помощью
- Психологические особенности психологов
- …
- 8.4. Помогающая деятельность консультантов телефонной службы доверия
- 8.5. Помогающая деятельность учителей и воспитателей
- 8.6. Психологические аспекты работы няней в семье
- 8.7. Психологические аспекты помогающей деятельности социальных педагогов
- 8.8. Психологические аспекты помогающей деятельности медицинских работников
- Создание положительных взаимоотношений врача и больного
- …
- …
- Взаимоотношения медицинской сестры и больного
- Патронажная сестра (сиделка)
- Профессионально важные качества
- Особенности эмоциональной сферы медицинских работников
- …
- …
- 8.9. Психологические особенности спасателей
- 8.10. Психологические особенности деятельности работников службы занятости населения
- Глава 9. Профессиональная деструкция личности работников помогающих профессий
- 9.1. Профессиональная деструкция и факторы, ее обусловливающие
- 9.2. Профессиональная деформация работников помогающих профессий
- 9.3. Выгорание как негативное последствие профессиональной помогающей деятельности
- …
- Сущность феномена
- …
- …
- Факторы, играющие существенную роль в эмоциональном выгорании
- …
- …
- Борьба с выгоранием
- …
- Выгорание у медицинских работников
- …
- …
- …
- …
- …
- Выгорание у воспитателей детских дошкольных учреждений
- Психическое выгорание у работников службы «Телефон доверия»
- 9.4. Психологическое здоровье работников помогающих профессий
- Приложение
- Методики выявления склонности к помогающему поведению
- Опросник «Мотивация помощи»
- Шкала альтруизма из Опросника интерперсонального диагноза
- Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере (шкалы альтруизма и эгоизма)
- Опросник «Альтруизм»
- Тест «Альтруизм — эгоизм»
- Шкала диспозиционного эгоизма
- Тест «Зачем вам нужны советы?»
- Методики выявления свойств личности, влияющих на помогающее поведение
- Опросник «Отзывчивость и доброта — вот ваши слабые места?»
- Опросник на щедрость
- Опросник на жадность
- Опросник «Склонны ли вы к жадности?»
- Определение щедрости (расточительности) и бережливости (скупости) по почерку
- Методика И. М. Юсупова «Диагностика уровня эмпатии»
- Методика В. В. Бойко «Диагностика уровня эмпатии»
- Измерение чувства вины и стыда (Test of Self-Conscious Affect — TOSCA)
- Опросник вины (Guilt Inventory)
- Методика изучения совестливости
- Опросник «Сильно ли ваше чувство долга?»
- Методика изучения застенчивости
- Стенфордский опросник застенчивости
- Методика «Определение уровня алекситимии»
- Методики выявления профессиональной деформации работников помогающих профессий
- Методика «Профессиональная деформация педагогов»
- Опросник «Ауто— и гетероагрессия»
- Методика А. Ассингера «Диагностика склонности к агрессивному поведению»
- Методика «Личностная агрессивность и конфликтность»
- Методики диагностики профессионального выгорания (сгорания)
