ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 62. Читать онлайн

личностных качествах или о способностях. Их цель - выяснить, обладаете ли вы теми специфическими качествами, «оторые нсобхолимм для выпплнсния ланнои конкретной работы. Эги качества выивлены в резулыаlc анализа содержания рабозы, выполненного ыетолоьг критических ситуаций

Разработка ситуативного интервью начинается с подготовки перечня критических ситуаций, Во действиям в которых в реaar,íûõ производственных условиях озличают успешных работг~иков CT неуспешных. Как правило, такис перечни cocTBBT«loT супервизоры, хорошо знакомыс со всеми аспектами ланной работы. Супервизоры разрабатывают и шкалу оценок (рейтингов), в которой оценкой 5 оцениваются действия успсшнык работников, otic«KCH acacTBHB pagolHtlKCB co средней квалификацией II oacflKCH (Hcvcat:Blablx) работников. Критические ситуации "переводят иа язык" вопросов, 0«Berm на которые непосредственно озражают То, 'I'þ претендент стал бы делать на рабочеы мссзе Наличие рейтингов делает возможным объективную количественную оценку результатов интервью.

После того как ситуазивиос интервью разработано, ни сто проведение, ни интерпретация его результатов не создают трудностей Поскольку претендентам понягио, что асе вопросы имеют самое непосрелственное отношение к работе, иа которую они претендуют, у НН« появляется дополнительный стимул давать полные и точггые атвсгы.

Наиболес часто ситуативные интервью используются на фабриках при отборе квалифицированных и ис очень квалифицированных рабочих, при отборе пролавцов и менеджеров первой линии Результаты ситуативных интервью положительно коррслируют с результатами оценки результативности труда, провелеиной спустя какое-то время после приема на рабату, а в некозорых случаях они даже баяее валидны, чем результаты структурированных интервьЮ

Онлайновые интервью

Для проведения первоначщьного интервью онлайновое интервьюиранание использует специальную кампьютсрнунэ программу Претендентам преллагают распочожснныс в определенном порядке вопросы, CT«clat на каюрые эребуни выбора одного из нескольких предложенных вариантов. Все претенденты на определенную должность отвечают на одни и те же вопросы, предлагаемые в опрелеленной последовательности Если в этоьз есть нсобхалимость, в онлайновое ищсрвью Mol«T быть включены и вопросы и IHMHCI'à характера, которые большинство интервьюеров Нс решаются задавать в холе личной беседы с прстснлснтом. Корпоративныс пользователи Онлайновых интервью сообщают о том, что боэшшииство BpcrcH«caTCB положительно ощасятся к этому способу отсеивания и азотно дают честные и правдивые ответы.

Сейчас онлайновые интервью рсгуяярно проволят Target. Масу's. Home Depot и лругис большие сети розничной торговли Home Depot во всех своих магазинах оборудовала спспиальныс помещения, в которых претснленты могут пройти интервьюирование пенес чем la час. Онлайновая презентация вкшочаст психологические весты, а видеоинформации позволяет претендентам составить реалистичное представление о требованиях,прсдъяв»яемых работой По данным компании, за первый год функционирования программы онлайнового тестирования за«учесть кадров уменьшилась на 11 бй Кроме того, аз а программа позволяет экономить рабочее время менеджеров, которым больше нс нужно ни интервьюировать претендентов, ни обрабатывать результаты их тестирования. Личные бесеяы проводятся только с теми пре~сндентами, которые прошли онлайновый отбор (Rtchte(,2000)

Что и кто влияет на мнение интервьюера!

Мы рассмотрим три фактора, способные повлиить на мнение интервьюера о претенденте. 1) ранее полученную информацию; 2) эффект контраста, 3) предвзятость интервьюера Влияние этих факторов можно уменьшить или минимизировать, если интервьюеры будут отлавать себе oT Her в том, что они существуют.

Ранее полученная информация Как правило, интервьюеры имеют «акую-то предварительную информацию а претеидеягах 3то могут быть oacHKH pcKpvrcpoa, анкеты поступающих на работу, результаты Онлайнового отсеивания или психологических IccTCB. Характер предварительной информации может настроить интервьюера иа благосклонное или неблагосклошюе отношение к претенде~гту еше до Tolî, как он (ияи она) Hcpccтупит порог его офиса

Одно из исследований было посвящена изучению 90 интервьюеров из 54 «омпаний, проинюрвыоировавших в «ампусс 691 прстсндс~гта Часть Bpclcaat«Toa прошва прелваритсльный отбор, а часть - нет. Прошелшис прслваритеяьный отбор претенденты были

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 62. Читать онлайн