ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 317. Читать онлайн

всеми и никому нс нужный, потому по он не пользуется таким мылам Второй вариант

рассчитан на то, чтобы человек, нс покупающий рекламируемый товар, почувствовал сваю вину

за зlо - TBKIHKB, которая особенно эффективна в отношении женшин, имеющих

нссовсрлгеннолетних детей

333нпайе/(шайс)4(.йг(

Некоторые рекламы взываюз к таким эмоционввьным потребностям людей, как потребность

в преланности, в любви и в красоте

Негативные обещания лля некоторых типов товаров эффективны, но если "гарантируются"

слишком тяжелые последствия, они нс срабатывают. Доказано, что изображения трагических

послелствий автомобильных аварий, соселствующие с призывами соблюдать правила дорожного

движения, или изъеденных болезнью легких в качестве анзиникогииовой рекламы

неэффективны Рекламы, рассчитапныс на запугивание, отталкивают людей

Сказанное справедливо и в отношении реклам, стремяшихся вызвать чувство вины. С этой

задачей успешнее справляются более сдержанные, умсрсвные рекламы, Icn рекламы,

вызывагощис чувство вины Последние лш ко вызывают гнев как против них самих, так и против

компаний, спонсируюших полобную акпию. Часто используется прием, основанный на обоих

.этих подходах сначала реклама демонстрирует негативные посясдствия неиспользования

товара,азатом - позитивныс последствия его применения

Полразумеваемое превосхолство - ширака используемый прием. Ои проявляется в там, чзо

прсвоеходезво данного продукта над его «онкуреитами не декларируется прямо,но логически

"долумывасзся" самим потребителем. Например, если все срелства от гаяавнай боли начинают

действовать спустя одно и Toже время после приема, рекламодатель может сказать,'ITC ни одно

сродство не действует быстрее, чем рекламируемый им препарат. Он говорит правду - ни один

продукт не действуез быстрее. чем другой или другие,- но сама фраза построена так, ITC 'IcaoncK

вполне может подумать, будто рекламируется более эффективное лекарство, ибо складывается

такое впечатление, что она - более быстродействующее.

Торговые марки

Знакомая торговая парка может сделать рекламу более эффективной, ибо играет роль нскоегп

стенографического символа чувств и обрюов, связанных с данным продуктом (рис. 14.1)

Благодаря торговой марке сразу жс идентифицируются ключсвыс аспекты продукта, оиа же

является и Нх примером. Многие торговые марки - одновременно и названия бренлов - например,

Соса-Cola, Kleenex u Xerox Если торговая марка прслставяена на потребительском рынке

надлежащим образом, она одна, без KBKCI'о бы ни быяо дополнительного рекламного приема

способна быть хорошим стиыулом лля того, чтобы потребители помнили продукт.

бббппайе()шайе142.йг(

Рис 14 1 Торговые марки (Воспроизводятся с разрешения компаний)

Торговыс марки компаний Chevron Согрогапол, АТ(ЕТ Corporatton, Toyota Motor Sales USA, Inc.

(Рядом со словом Toyota иаписаяо - "каждый день")

В ходе недавно проведенного опроса управленцев попросияи оценить, в какой мере их товарные

знаки и бренды могут быть символами репутации, надежности менеджмента и инвестиционною

погенциаза компаний. Одновременно был проведен второй алрос, участники которого - 10 000

'IcBoacK, отобранных по случайному принципу, - оценить названия брендон с точки зрения

качества продукта, мировоззренческой концепции корпорации и рояи в качестве лидеров в своей

области Результаты обоих опросов представлены взабл 14 2 в порядке убывания популярности

Таблипа 14.2. Популярность «омпаний США,репутация и узнавание вазваний бренлав

Бббппайедшайе)43.gif

Только три коипании - Соса-Cote, Walt Огвпсу и Johnson й Johnson - попали в оба перечня

Иными словами, управленцы назвали одни кампании, потребители другие. А это значит

признаю«ли бренд одним из "лучших", зависит от Toto, Klо принииает решение

Компании тратят немала времени и денег ив создание торговых марок зоваров и поиск названий

бренлав Кансупыанты по вопросам илентичиости (Identtty consultants) специализируются в

подборе названий и в переименовании геваров и компаний Та«, компания Сай!оппа Atrhnes

была переименована в ArrCal, «огда из опроса членов фокус-~руппы стало ясно, что нанос

название производит бовес сильное впечатление на потребителей Компания Allegheny Atrlines

смени та свое название на USAIr (теперь сна называется US Airways), чтпбы ни у кого нс было

сомнений в том, что оиа - нс региональный. а национальныи перевозчик

[35]

Результаты спсциачьных исследований могут также дать производителям инфармацию а том,

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 317. Читать онлайн