ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 304. Читать онлайн

выполнении производственных операций В Отличие от исследователей. иэучавших рутинныс операпии, инжснерныс психологи обращают ссновнос внимание на более сложные виды труда, требующие использования более совершенных систем

ЭРГОНОМИКА - ПУТЬ К УМЕНЬШЕНИЮ ФИЗИЧЕСКОГО ДИСКОМФОРТА

Мы рассказали о последствиях ляя физического здоровья людей тех неудобств, которые они вынуждены Tcpncrl вследствие недостаточного внимания создателей офисной мебели, заводского аборулования и различных рабочих мост к человеческому фактору и к человеческим возможностям. Особенно часто ж ivloTcll на физические недомогания пользователи компьютеров Рабочие сюлы и кресла, конструкция Ktrlорых недостаточно продумана. становятся причиной нс только физической боли, но и неуловлствореиности работников, прогулов и снижения производизсльносги труда

Чтобы оценить роль принципов инженерной lictlxonottla в создании рабочих мест операторов компьютеров, психологи провели исследование, в котором приняли участие 577 канцелярских свужаших Департамента Труда и Промышленности штата Вашингтон В центре внимания иссведовашлей бьши жалобы работников на мышечно-суставные боли в руках, в предплечьях, в плечах, в nice и в спине Испытуемыми стаяи Около 40 % персанаяа Департамента. В то время, когда проводилооь исследование, оии работали в разных офисах, но вскоре им предстояло собраться всем вместе в НСВоМ здании Испьпуемые заполнили две аиксгы - одну до персшда, а вторую спустя 7 месяцев после персезла

В старых помещениях рабочие места были организованы боз всякого учета потребностей операторов, но в новом злании они создавались пол KoHKpcTHIIK исполнителей и бьши оснащены рабочими столами, регулируемыми по вьюате, и квавиатурами и яаллежашим освещением.

Эргономические кресла с регулируемыми по высоте сидениями и углом между спинкой и сидением, которые предназиачгшись лля людей разных габаритов, были ~рех размеров. По IBBKBTIIHKH опускались H noinlHMsilacs, а на спинках кресел бьши регулируемые приспособления лля поясницы. Для сотрудников был организован "эргономический ликбезй в течение 1 часа их учили правильно пользоваться новыыи креслами и другим регулируемым Оборудованием.

Анкеты, которые заполнялись испытуемыми, предназначались лля оценки следующих факторов

Насколько удобен стол улавлетворснность столом, подлокотниками, мониторам компьютера, клавиатурой и ьгикротслсфонной трубкой.

Удовлетворяет ли рабочее место физическим потребностям работника: мешает ли ему Ktoнибудь, лостатачно ли ему места и устраивает ли ero вся физическая обстановка.

Яркость освегпсиия: уловиетворяст ли работника организация освегцения (искусственного и естественного) и не "бликуег" ли экран монитора

Насколько улобно кресло уловпетворен ли работник тем, как регулируется Kpecro и удобно ли еьгу сидеть

Результаты опросов позволили говорить î Топ, чт учет принципов инженерной психолоши при организации рабочих мест операторов компьютеров привел к эначитсяьному уменьшению количества жалоб иа физическое недомогание. Состояние рук и предплечий улучшилось у 12 % испытуемых, 20 % испьпусмых отмстили ученьшение болей в шее, спине и плечах Обратите внимание на то,'Ito характер работы этих лючей не изменился в новом злании они занимались тем же, чем и в старом ЕдинствеHHoс, чем их новые рабочие места отличались от старых,- дизайн оборулования.

Источник. N А Nelson & В. А Siiverstetn (1998). Workplace changes associated with a reduction m пшьсп)оайе(ега( symptoms in office workers Ншпал Factors, 40, 337-350

ПОДУМАЙТЕ НАД ЭТИМИ ВОПРОСАМИ

1 Какие cnlc факторы, кроме описанных выше, могли повлиять на реакцию испытуеиых в данном исследовании'э

2 Какие недасгатки вы могли бы отметить в агам иссяедованииэ Какие рекамеилации вы могли бы дать, чтобы ycoaepmencraoaarr его?

3 Опишите другие способы улучшения условий труда пользователей компьютеров

4 Как, по данным инженерных психологов, дизайн рабочик «ресел, клавиатур и жранов мониторов влияет на физическое сОстОяние пОльзоватспей компьютеровэ

5. Считастс ли вы, что программы обогащения содержания работы способны повлиять иа физическое состояние пользователей компьютеровэ Пожш~уйста, Honcanl с свой Ответ

Первой сталисй проектирования системы "человек-машина" является распределение функций

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 304. Читать онлайн