ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 283. Читать онлайн

Глава 13. Инженерная психология

Историяи предмет изучения инженерной психологии

Мы рассказали о разных направлениях леятельности организационных психологов, способствующих достижению основных организационных целей - увеличению эффективности, продуктивносги и уловлетворснности работой. Теперь HBI уже зяасм, что может и лолжна слелать организация THIA гога, чтобы рекрутировать и озобразь самых лучших претенлентов, обучить их эффективно исполнять сваи обязанности, умела руководить ими и создавать такие уclloBHB, чтобы поддерживать их нагивацию на высоком уровне Мы также одисшtH способы оптимизации качества рабочей жизни и условий, в кшорых выполняется работа Однако один фактор, нс менее важный, чем все те, о которых сказано выше, мы упОмянули лишь вскользь речь идет о создании орудий трупа и оборулования, используемых персоналом, и о HPOCKTHPOBBBHH MCCT.

Орудия труда, оборулование и автоматизированные рабочие места должны быть совместимы с течи шадьми, которые испалюуют или ollcrlpHHBBIOI их Ч Boot K Гоггераторг и машина, Koroppro ои обсяуживаст, - это сапего рада команла, выполняющая такую работу, которую ни олин из них не способен выполнить в одиночку. Чтобы они могли работать слаженно, как единая систеыа "человек-машина", они должны быть совместимы, з с каждый из них должен бьць в сасloBHHH использовать сильные стороны лругого и компенсировать его слабости.

Это взаимное соответствие человека и машины и яачяется прслмстом изучения и объектом внимания инженерной ocHxooot'ии, которую также называют "человеческим фактором", или "гуманистической технологией". Английские психологи испояьзуют термин эргономика, производное CT греческих слов егйоп, 'ITo значит "работа", и Homos, ITC значит естественный закон Инженерные психологи используют сваи знания психологии Лля Toro, чтобы вместе с конструкторами формулировать естественные законы работы. Слеловательна, инженерная психология - это наука о проектировании, HBH создании, машин и оборудования, предназначенных для использования человеком, и о гаком технически грамотном поведении человека, которое обеспечивает их эффективную работу.

До Н40-х годов проектированием и созданием техники, оборудования и промышленных предприятий занимались исктючитсльно специалисты - инженеры H конструкторы Онгг принимали проектные решения, руководствуясь законами механики и электротехники и такими соображениями, как размер и объем, практически не думая о тех, кому придется управлять создаваемыми ими машинами Машина была постоянным фактором, который невозможно было изменить таким образом. чтобы удовлетворить HCTpclolocTH человека И человеку не оставалось ничего другого, как приспосабливаться к ней Вне зависимости от того, насколько неудобным или небезопасным бьшо аборулование, операторы - единственный "гибкий" элемент системы "машина-человек" - вынуждены были приспосабливаться, сошветсгвовазь требованиям, которые оно предъявляло к ним, и стараться работать с максимальной отдачей

AJBHTBUHH человека к чашине спасобсгвовала изучение рутинных oocpBUHH - анализ работы, который выполнялся лля выяаления способов ик упрошения и который cclooorfможно назвать предшественником инженерной психологии Разумеется, полобный полхол к конструированию машин, игнорируюший потребности рабатаюших на них людей, не оправдшг себя Машины становились слишком сложными и требовали от зох, кто наблюдал за ними и контролировал их, такой скорости, таких навыков и такого внимания, которые грозили оказаться за гранью человеческих возможностей.

Оружие. созданное в периол Второй ьгировой войны, предъявило ешс балыпие требования к способностям людей, причем Нс только к физической силе, но и к Нх сенсорным и перцептивным способносзяч и к умению логически мыслить и принимать решения Так, пилотам исгребитежй, оснащенных сложной техникой, отволилось совсем нс много времени лля того, чтобы идентифицировать опасность, выработать план действий и отреагировать должныч образом. Работа на радарах и сонарах тоже требовала высокой квалификации Самый точньй из когда- либо созданных прицелов лля бомбометания не избавлял от ошибок. Нападению подверглись корабли и самолеты союзников, ошибочно приннтые за вражеские, и киты, принятые là подводные лодки Хотя па всему было понятно, что техника функцнонируег безупречно, система - взаимодействие человека и машины - давала сбои.

Именно потребности военного времени стали катализатором развития инженерной психологии точна так же, как потребности армии в скрииинге и в отборе новобранцев ва время Первой мировой войны способствовали массовому использованию психологи IccKHK тестов. Tc, ol каго

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 283. Читать онлайн