ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 268. Читать онлайн

150,3 секунды, т. с у них клиенты тратят на 16,7 секунды меньше, чем в MCDona)d's, и на 21

секунду мсньюс, чем в Burger King

Но rto cult: нслостаточно быстро Каждыс 6 сэкономленных секунд означают увеличение

количества продаж íà )% Pecropas, который способен увеличить свою эффективность на 10 бй

будт ежегодно выручать за проланную "быструю елу" на 50 000 долларов больше

Если таймер сработает раныпс, чем ты выполнич задание, знай, что ты - аутсайдер Если меньше чем за минуту ты нс можешь принять заказ, дать сдачу и принести елу, ты чертовски медлителен. Если гы нс способен припэговить 300 бургсров, потратив на каждый менее 7 секунд. тебе нечего делать на кухне. Каждая секунда íà счегу, а босс не лремлст.

Источник Faster Food St Petersburg (FL) Times, Мау 19, 2000

Женщины, принадлежащие к национальным меньшинствам, нередко испьпывают на работе стрессы. связанные с дискриминацией. Из результатов опроса 1301 афроамериканки, занимающих разные должности - QT разнорабочей до топ-менеджера, - следует, 'ITo для них основным источником производственного стресса становятся проявления расовой дискриминации. Наиболее остро ее последствия ощущают мололыс (в возрасте от 24 ло 29 lier) и быее образованныс чернокожие женщины (Мауя, Coleman Ж Jackson, 1996)

Домохозяйки тоже испытывают немилые стрессы Требования, предъявляемые семьей, обязанности жены и матери способны вызвать перенапряжение, неуловлетвореиность, чувство утраты контроля над ситуацией и создать конфликтную ситуацию в связи с потребностью найти работу ВНс лома Многие женшины-ломохозяйки жалуипся на лепрессию и íà то, что к иим предъявляют больше требований, чем к женшинам "работающим за леньги"

Работа и семья конфликт интересов

О там, что интересы рабаты входят в противоречия с интересами семьи, говорят и мужчины, и жешцнны, Elo последние, как правило, испытывангг большие Ipóäíîñòè Конфликт интересов работы и семьи - феномен, присущий многим странам (си, например, Уапй, Сйсп R Zou, 2000). Мега-анализ рсзуяюазов 50 исследований позвозгяс~ говорить î существовании стабильной отрицательной корреляции между конфликтом интересов работы и семьи и удовлетворенностью как работой, так и жизнью в целом Чем острее воспринимается противоречие между должносгг~ыьги и семейными обязанностями, тем ниже уровень удовлетворенности, причем последствия такого конфликта женщины переживают значительно тяжелее, чем мужчины (Kossek dr t3zekt, 1998)

Понятно, что стрсссоры, связанныс с этим явлениям, не зависят ни от специальности, HH ol должности, ни от условий рабаты, и одинаково воздействуют как на менеджеров, так и на их полчиненных. Сегодня более 60 М женщин, которые имеют детей в возрасте 6 лет и млалшс, заняты на оплачиваемой работе Эти работающие женщины, как правило, вссуг двойную нагрузку: олпу в офисе, в магазине или на производстве, а вторую - дома. Даже если мужья и помогают им, основная ответственность за семью все равно лежит на женщинах Как правило, именна женщине звонят, чтобы сообщить о болезни ребенка, и именно женщине приходизся перекраивать свой рабочий график, когда оказывается, что стареющие родители нуждаются в помощи

Результаты исследования, проведенного в Швеции с участием 1800 работающих мужчин и женщин, свилетсльствуют о том, Io в большинстве случаев именно женшины, а нс мужчины, несут ответственность за детей A это юачит, что общая нагрузка работающей женщины, у которой есть лети (нагрузка на производстве плюс нагрузка лома), значительно превышает нагрузку работаюгпего мужчины. По данным авторов этого исслелования, Isentttnua, имеющая 3 детей, работает 90 часов в неделю, а мужчина - 70 часов (Lundbcrg, 1996)

Объеюами изучения авторов другого исследования, также выполненного в Швепии, быяи 42 менеджера - мужчины и женшины И те и другие говорили о тоы, что у них непростая и стимулирующая работа, однако женщины испытывали более сильныс психологические стрессы, чем мужчины. Женшины-менелжеры, песавершенналегunc дети soiopllx жили дана, и после работы не освобождачись ot сильных стрессов из-за той агвшственности за дом и за семью, которую они ощущали (Lundberg & Fiankenhaueser, 1999)

Напротив, опрос лвух многочисленных групп работающих родите.гей (всего быяи опрошены более 1100 человек), проведенный в США, нс выявил никаких гендерных различий в отношении к конфликту интересов рабогм и семьи. Оказалось, что и у женщин, и у мужчин он тесна и положизельно коррелирует с депрессией, плохим сосюяиием здоровья и злаупазребленисм алкагояем (Frone, Russet( tk Вагпсв, 1996). Эти результаты подтверждены и опросом (с

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 268. Читать онлайн