ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 215. Читать онлайн

Глава 10. Условия труда

Физические условия работы

Оглянитесь вокруг. Гле вы. В комнате общежития'1 В библиотеке' В офисе' Вам нравится интерьер или нето Здесь уютно и тихо'з Или шумна, и вам трудно сосредаточитьсяу Комната хорошо освещена, и в ней тепяо) Или, может быть, холодно и сыра' Мы упомянули лишь некоторые физические характеристики рабочей обстановки, спосабныс пагшиять на производительность и Ke÷åñòâo нашвга труда Чем бы мы ии занимались - учились, ремоитировшчи двигатели или пролавали компьютеры, - окружающая обстановка булат нанять на наши навыки, на нашу MBIHBBHHIo и на нашу удовлетвореннасзь

Организация, занимающаяся рекрутингом, может отобрать наилучший персонал, тщательно обучить его, обеспечить прекрасным руковажгвом и созлать двя Hero самый благоприятный организационный климат, но если работа будет вьшояняться в пяохих физи IccKHB условиях, производительность труда будет далека от оптимальной. Неблагоприятная рабочая обстановкапричина снижения продуктивности и уровня удав IcleopcHHocTH рабазой, увеличения количества брака и несчастных слу шов. а также абсеитизма и текучести кадров.

Улучшение физических условий работы иви ввсление гибкого рабочего графика всегда сопровождаезся увеличением праизводитшшности труда, пусть даже и временным Однако организационный психолог лояжен подходить к интерпрстапии подобных перемен с большой осторожностью. Что именно привело к увеличению произволительности труда". Изменение физичсскик условий в виде новой си "IcMBI искусственного климаза, лучшей освещенности или звукоизоляции или такие более тонкие, трудно уловимые психологические факторы, как, например, более позитивное oTHoolcHHO персонала к менелжмещу, позаботившсмуся î Toll, чтобы персонач работал в более приятной обсзановкеу

Хотя результаты и могут быль полезны организации в любом случае, независимо от причины, менеджмент должен уметь точно объяснять зпобое увеличение производительности труда и любое позитивное изменение удовлетворенности персонала Предположим, что причина заключается в благодарности работников рукавалству камлании за та, что оно вилит в них людей, а не придатков к машинам. Если эта так, То компания непременно захо IcT выяснить, сеть ли еще «акис-нибудь пути увеличения продуктивное~и и удовлетворенности через улучшение отношения персонала к менеджменту, которые не потребуют дорогостоящей реконструкции рабочего помещения.

Во многих о~раслях промышленяости произволительиость трупа максимальна, несмотря на то чю условия труда можно назвать неныносимыми. И есть немало примеров низкой продуктивнпсти и нсвысокогп морального духа коллективов, работающих в хорошо оборудованных и щедро декорированных помещениях. Влияние изменений физических условий трупа может быль молифицирована тем, как персонгш восприциьгасг эзи перемены, и тем, как ои к ним относится и адаптируется А это значит, что физические особенности среды, в которой выполняется рабата, должны рассматриваться в свете сложных психологических факторов Исследование, проведенное в Aec1ргшии с участием белых BopoTHHчков" и "синих воротничков" гобщая численность опрошенных - 641 'Iceoece), позволяет говорить о том. что очень важны следующие параметры

[24] рабочей срслы В21аг)орго, 1996).

1. Дизайн рабочего помещения, включая ero освещенность, качество воздуха и общую атмосферу рабочей зоны.

2. Вспомогательные помещения, столовыс, комнаты лля приема пищи и зоны отдыха.

3. Организация работы. в том числе рабочий график и тслгп, а также кояичество времени, которос отводится на выполнение работы, и объем предоставляемой лля этого информации

4. Оборудование и инструменты, включая дизайн и эффективность MBUIHH и инструментов, предасташгясмых дтя выполнения работы.

5 Техника безопасности и окрана здоровья, вкпюча» организационные моро приятия, направленные на защиту персонала от воздействия вредных веществ и других факторов, способных негативно повлиять на здоровье

Местоположение организации

Термином "физические условия работы" обозначается совокупность разнообразных факторов, начиная or пгющади парковки и заканчивая количеством естествснного света и уровнем шуьга в производственнаи зоне. Расположенныс слишком далеко от производственного помещения и просто неуаобные парковки могут насзолько раздражать людей, 'ITo пни начнут злиться на

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 215. Читать онлайн