ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 183. Читать онлайн

производство нс пострадает

Кросс-культурное исслслованис более 1200 менеджеров и их подчиненных в Канаде и в Китае показывает, ITC в Io время как канадцы сушесзвенно занижают Kotln IccTBC сиоик прогулов, китайцы этого нс дсзают Если спросить китайпа. почему он нс вышсч на работу, ан, скорее всего, сошлется на семейные обстоятельства или личныс дола как íà taKCHHblc ocHCBBHtlll лля этого, а канадец, отвечая на подабпьй вопрос, в качестве закошюго основания исполшусг "мслицинскую" причину (Johnc & К<с, 1998).

Нередко менеджмент сам виноват в том. что организационный климат благоприятствует абсентизму, ибо нс способен выработать надлежащую политику Если известно, что менеджмеш нс очень озабочен проблемами трудовой дисциплины, вссгла найлутся желающие извлечь из этого определенную полшу лично для себя Исследование, выполнешюс при участии 800 рабочик швейной фабрики и 41 их супервизора, выявило весьма тесную отрицательную корреляцию межлу представлениями супервизоров о приемлемом абсентизме и реальным абссгпизмом их подчиненных Подчиненные супервизоров, имевших высокис стандарты относишльно трудовой лисциплины (не мирившиеси с большим коэги it cinoM прогулов в своих группах), прогуливали значительно реже, чем подчиненныс тех супервизоров, чьи стандарты не были сталь высокими. Иными словами, в группах супервизоров, более терпимо отг~осившихся к прогульщикам и создававших тем самым климат, благоприязствующии B6ccHTHIMT. было - вы совершенно правы! - больше прогулов (Markham & МсКее, 1995). Ишсресно отмез ить, что когда проводилось ITC исследование, в компании строга фиксировались все прогулы, так что была возможность проверить данные самоотчетов.

Уровень абсентизма зависит ог эконами IccKtla условий. Обгггее правила таково котла компания проводит увольнения, уровень абсенти зма снижав гся. Когда уменьшается бшработица и рабочие начинают меньше беспокоиться за свое будущес, общее колиtccTBC прогулов возрастает. Известно также, что blononblc coTpvдпики прогуливают значитеnl tlo чаше, чем их пожилые коллеги

Резулыаты исследования, яроволивпзегося в США в сечение 70 месяцев с участием 419 чевавск, занятых на государственной гражданской службе, свидетельствуют о том, что уловлстворенность работой является аспидным предикаторам абсентизма чем выше удовлетворенность рабогай, Тсп меньше количество прогулов. Степень увлеченности рабогойтакжс валидный покшатсль вбсентизма (Steel & Rcntbch, 1995).

Текучесть калров тоже порото обхолится организациям Каждый раз, котла кто-то увольняется, приходится искать ему замену, I е. проводить рекрутииг, озбирать одного чевовска из группы прстенлентов, обучать его, а потом еще ждать какое-то время, пока он приобретет необходимый опыт. Доказательств прямой связи высокого уровня нсуловвстворенности работой и большой теку IccTH кадров более чем достаточно Результаты исследований позволяют сделать вывод о гом, что как реавьнос, свершившееся увольнение. так и потенциальное увольнение (то, которое

еще только обдумываеюя), могут быль связаны с неудовлетворенностью разными аспектами работы.

Р!зучсние текучести волитевьских калров коьгпаний, занимающихся грузоперевозками, выявило ее корреляцию с оплатой труда и электронным мониторингом Чаще других увольнялись водители, иыевшис низкую заработную плату и постоянно находившисся в "поле электронного зрения" компаний (Shaw, De)Cry, Jenklna & (~upta, 1998). Тскучесзь кадров тесно коррелирует с приверженностью организации чем более работник предан организации, тем менее вероятно его(ее увольнение. Что же касается возраста, то складывается впечатление, что он не приналлежит к числу факторов, вяияюших на текучесть калрав. Мета-анализ результатов опросов, проведенных с участием 46 выборок общей численностью 46 625 человек, практически не выявил никакой зависимости между возрастом и реальными или патенпиальными увольнениями (Heafy, Lchman & МсОаше1, 1995).

В периоды экономического роста, когда уровень безработицы низок и потребность в рабо (cn силе велика, текучесть кадров возрастает, и периоды большой безработицы и ограниченных возможносгей трудоустройства - уменьшаегся Когда люди осознают, 'ITC экономика находиlcn на пальеме, а жоноиический климат благоприятен, им легче принять решение î НСНсКс новой работы в иадежле на большую удовлетворенность сю

Иссясдование, проведенное в If кампаниях Китая с участием 205 пар "супсрвизорподчиненный", выявило связь так назмвасмого "оргввишционного гражланского поведения" с зекучссзыо кадров Термином "организационное Ipàæäàíñêîå цоведение" было названо любое действие, совершаемое работником, не вхолящсс в число его должностных обязанностей и

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 183. Читать онлайн