ПравообладателямПсихология и работа, Шульц Дуан
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шульц Дуан П., Синдия Шульц pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этот учебник по индустриально-организационной психологии представляет собой информативный, содержательный `путеводитель` по миру бизнеса и индустрии. Авторы рассказывают о развитии компьютерных технологий и о том, как индустриально-организационная психология влияет на жизнь людей, которые ищут работу, проходят обучение без отрыва от производства, делают карьеру и покупают товары и услуги. Книга будет полезна не только студентам-психологам, но и специалистам в области психологии менеджмента, организационной психологии, а также работникам кадровых служб и управленцам.

8-е издание

PDF. Психология и работа. Шульц Д. П.
Страница 134. Читать онлайн

проходил ero Или работу одних и тех же людей до и после обучение - с работой контрольной группы, нс проходившей тренинга Только выполнение подобного исследования позволит организации понять, что нужна делазь с ее програмиой пересмотреть, pactnnpnea или упразднить

Но даже несмотря на то, что речь идет а нсмалмх финансовых затратах, большинство организаций пс проводят рещлярных оценок своих программ обучеяия Или полагаюзся на субъективное и интуитивное ощущение, что работники действительно ~ему-то учатся В результате многие компании не имеют четкого прелставления о том, оправланы ли их многомиллионные затраты на обучение персонала. Один психолог так сформулиравгш суп общего отношения организаций к этой проблеме. "Давайте не жалеть денег и надеяться на лучшее" (Ellm, 2000) По мере roro как обучение все более и более насыщасгся компыотерньщи зехнологиями, цена подобного нежелания опр«делать зффекзивность программ обучения постоянно возрастает.

Отсутствие систсмншо подхода к оценке эффективности программ обучения объясняется не только нежеланием компаний тратить на иее деньги, но и другими причинами Многие руковолители полобных программ не знают, как это нужно делать Кроме того, они способны преувеличивать полезность тех программ, инициатива создания козорых и разработка принадлежат лично им Нсаоеора кампании реализуют программы обучения klc потому, ITo менеджмент верит в них и в то, что они облегчат организации 'locTHKcHHc стоящик перел ней целен, а потому, что так поступают их конкуренты

Есть программы обучения, которые обязаны своим поивлением только тому, что какая-го новая зсхнология или сзиль управления вызвали поток анеклотических публикапий в популярных изданиях, расхваяивших Нх необыкновенные достпииства Примером может служить гак называемое "управление временем" - метол, с помопшю которого якобы можно научиться использовать время с максимальной зффсшивнасзыо Сторонники этого метода кля.IHcl, что благодаря ему нс толька возрастают и производительность труда, и улавлетворснность работой, но и умсньшасгся вероятность crpecca. Пол влиянием нараставшего числа журналызых публикаций и телевизионных репортажей, посвященных успехам метода управления временем, компании принялись npnrrlalnBTB на работу консультантов, которым наллсжа.зо обучить персонал использованию этого последнего чудодей Iactltlor'о средства, способного исцеяизь Всс организационныс недуги Лишь одно обстоя~ельс~во омрачало радужную картину управление временем поработало

Зжо сТВНС очевидно после того, как были опубликованы рсзугштаты иссяедования, проваленною организационным психологом при участии 353 служащих, занятых иа гасударственной гражланской службе, и 34) стулента колледжа. Документально полтвержлснный вывел автора исследования таков обучение управлсшзем врсиенси неэффективно (Масап, !994) Никто ве знает, сколько компаний ввели у себя дорогостоящие программы обучения управлению временем и обучгши no HtlM свой персонш, пс имея данных, свидетельствующих об их эффективности.

Опрелелять изменения в поведении, которые могут наступить в результате тренинга, трудно. Если речь илет об onepa rope простой машины или о сборщике какой то коикрез ной детали, пель программы тренинга и оценка ес результативности СТНосНТСНСНС просты. Можно объективно опрелслить и сравнить количество излслий, производимых в единицу времени рабочими, прошедшими обучение и нс прошедшими его, или рабочими, обучавшимися по разным программам. Доказано, что иа этом уровне празраимы тренинга эффективны. Что Кс касается человеческих отношений, решения проблем или других "менеджерских" обязанностей, то оценить, эффективна ли программы обучают их испочнению, значительна труднее

Результаты олного исследования, проводившегося в течение 4 лет в крупной фармацевтической компании. свилсгельствуют а там, что обучение менеджменту менее эффективно с tî IKH зрения иlMOHcHHH поведения (ono oltcHHBалась рейтишами результативности труда), чем более opHcHTHpoBaklHoc на апрелелеиные нели обучение навыкам торговли и техии IccKHM навыкам (Morrow, Jarrett А Rupinskt, (997). Однако очевилная валидносгь обучения менеджменту высока. Эти программы популярны, и все говорят о том, что пни необходимы, а их реализация идет на паяьзу имиджу компании Между тем вопрос î Топ, nei3cteneenakto ли они полезны, остается открытым.

IIEPEH0C ЗНАНИЯ. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КЛИМАТА

Независимо or того, как хорошо продумана и регшизавана программа обучения, если работники нс могут перенести вновь приобретенные навыки на реальные рабочис места,

Обложка.
PDF. Психология и работа. Шульц Д. П. Страница 134. Читать онлайн