ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 97. Читать онлайн

Взаимосвязь между причинами, харакгером канфликгов и сферой их разрешения наглядно отображена на схеме, показаннои ниже на рис 5 3

Рис 53

56 КОНФЯИКТЫ В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ Так как еы не макете дел аль все, чего хопзгпе, та желайте только того что макете од елалм

Теренции

Исгочники конструхзиеных юнфпихгов В школе eepxosoii езды не хвапяг нае.динка, удержавшегося на вздыбившейся лошади Ибо специалист знает, иго под хорошим наездниксм лошадь не встанет на дыбы Так же и в руководсгее людьми Наибольшеи похвалы достоин тот руководитель, который предупреждает юифлиты ипи по краинеи мере разрешает их в зародыше Поэтому управление юнфликгами начинается с их предвидения. А чтобы предвидезь, необходимо знагь причины наиболее sacro призадящие к юнфликгам Обычно это недостатки в организации производсгза и управления Наиболее часто приворят к юнфлиюам 1) недовольство оппатои труда, 2) неблагоприяггые условия труда (например, отсутствие вентиляции, загазованность, вибрация, шум, сквозняки, дискомфоргная гемперагура на рабочем мете и г и ), 3) недасгагш в артнигации груда, 4) oáilraHsocIes psáorNsKoa, 5) неригмичнссгьрабогы (простои, еынужденныеогпуска, шгурмовщина), 6) неудобный график рабаты, 7) упущения в технологии (особенно ге ог юторых страдает заработок работника, при мм не по его вине), 6) необеспеченность ресурсами (властности, перебои в обеспечении сырьем, магериапами, комплеюующими) 5) отсутствие чегюсги в распределении сбязанносгей (неэффеюивные, слишком расплывчатые или устаревшие допжностнме инструкции — забвение принципа управления ynpaansre предпочгителюее с помощ~ю инсгрукций.а не приказов), 10) низхии yposesx грудозои и исполнительсюи дисциплины, llf коифпишотнные (спюобсгвующие вознишовению конфпиюов) органишционные сгрушуры (например начальники цехов soryi получат ежедневно по 15 — 20 указаний или грабоеаний or различных служб предприягия выполнить кторые бывает фюичесхи невоягожно), 12) прогиеоречивссзь целей различных служб (например отвечающих за количественные показатели, за выполнение плана, и служб, отвечающих за качества продукции) Положительное разрешение консгрукгивгюго конфпикга — это прежде всего устранение недостатков причин, к «ему приведших А поскопыу при~ины ers объешивны, ro их устранение предполагает совершенствование ор~анизации производстве и управление Именно поэтому положигепьнсе разрешение конструктивных конфликгов идет на пользу делу, почему их и счигаюг соэидагельными. Следовагельно, руководитель не должен уходить ог таких конфликтов, à постоянно работать над их разрешением, устранением причин Несвоевременное разрешение подобных проблем приводиг к их углублению, к падению авгоригега руководигепя,

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 97. Читать онлайн