ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 8. Читать онлайн

- Так может лучше вашему мужу ее встретинь, раз лгакие тжкестиз

- Уы пшае так думали Но мужа не omnycmun его saxenssux, сктал, что раболъг мною

- дгаг Значит у sux много рабопъг а у нас малог Mam óêñ оусть ее ваш муа scmpsxaemt Не могу гас отпумпипь

- Haзтомояcecmpa

- Эта ваши проблемы и решайте ux se за csem рабаты Идите и работаюле

Правдоподобен ли тати диалогз Вполне, признала наша ~ероиня, с неи со~ласилис~ и другие

Давайте разберемся, mo ne произошло Причина неудачи в там, чта просительница нарушила правила Гомера Прежце

всего, в ее доводах был очень слабыи аргумент (мужа не отпустили — мюга рабатыl Кроме того, не была и»и одного

сильного аргумента Ведь самин сильныи дпя работницы аргумент (необходима встретить родную сестру) для

руководителя — не более чем средней сипы

Сильными аргументами для руководителя являются такие, когда и работа не страдает, и дисциплина не нарушена Как

moro достичьо Уы подготовили силюые аргументы, вооружили ими нашу участницу, и вот что она рассказала ~врез деа

дня, когда мы вновь встретились на занятиях Разговор с руководителем произошел следующий

- Иван irempoeux, я сегодня пришла на работу на час раньше и работала без обеда max orna еоо сегодюшнюю

работу я прах пкмеши закоптила

- iloxssnuso Но чем зпю вьаканоа

- Делов том, что приеккает моя розная сестра с детьмц мне нужно обязатепюо ее встретить Пттому

прошу вашего pmperuesux yirmu на два часа past rue

- Так гюорите работа уже сдепаназ

- Дз Д на cnysau, ecnu у вас пояешпся какое-nudo cpossoe deno, девочки обещают вьтолнипь, а если не смо-

гут, я завтра пораныие приду и к евшему приходу есе сделаю

- Ну xmo n, конечно. Конечно, еакзйте, ecmpesairme Д oronuxo demeir у сестры з

- Деов

- Наверное, и вещей полно

†Да , saeepsoe, наберелюя

- Bum smo, лопрзбуюка еам ламочь (Звонит па телефону) Anno ducnemsepo Âû san íå åüäåëîòåsa ëñëòàðà ÷àñà

«рафикиc ()adumec Сна сибоъ Машана будет у главного входа

- Od, большое еаи сласибог

- Все бы птакшплрвшиэапись

Последняя реплика начальника сбъяс«яет причину ега заботливости

Если же проанализировать разговор последовательно, обнаруживается грамотное испапшоеание уже упоминавшегося

правила амера Сначала secxonuxo сильных аргумшгтов и работа выполнена, и необходимое время атрабттано Затем

аргумент среднеи (с тачки зрения руководителя) сипы — необходимо встретить cecrpy И вконце — самыи сильныи

apryMesr (договщюнность на случай возможно~о сро~но~о задания)

Резулшат, шк видим, превзошел все ожидания Но если вдума ъсн, он вполне saxosouepes Забзта, пронвгенная

руководителем о подчиненнаи (выше машины), является ответом на заботу о seu Свою проблему работнииа решила

самостоятельно, не «вешав» ее на руководителя, хех зто часто бывает, когда нршжт отпустить И здесь, возможна, не

галька ответная шбзта, но и подсказка друтм ютруднишм шк sano тп(тшиваться

Проблемы автомобилистов Азот пример применения другою правила Сократа

Я опаздываю на работу Я mym еще около здания, где я работаю, нет свободных мест dnn парнюги автомобиля

Олъезкаю нтад и несколыо uusym шрачу на лоисх тсбгдншо места Haxose<, найдя, вожу стоящую pedes ммиину

своего начальнша as asapurna ан mone долго искал, гда ecmarm m — подумал я

Тымко вывел е свою комнату, sax бь ю eb eess к нкчал шоку

- Почему опшдюио

- Очвныпрудно найпш мемпо для парковки . Вы наверное тане поездипц прежде чем scmamr ..

- Бьюо депа

- И так каждое ympo' Может, sado принять xaxue mo меры, smodur «au еь делили dononsumenusute месте для

пархсехиз

- Да, нада шпо пю д елань Kcmamu, займшпесь этим узнаите к кому нужно об рэпшпъся по зпшму вопроср

Папожитепьныи ответ был получен на оба заданных опоздавшим soitpocs

Из затруднительного положения помогло выйти здес~ и еще одно правило под~иненный начал стою, что их

объединяет с началыгиком, — с трудюстей парковки В резулшатв ан с честью вышел из положения

Внеочередной отпуск. Здес~ долкно быт задейшвовано «ишусигео возможною»

Compydsuua обращается к своему руксводшпвпю

- Сергей Нихопаееих, я бы хотела взяпь cmnycx в моле

- Пюдмила Ие вышла, у вас отпуск ю графоку е сентябре

- Да, но у ма его мужа отпуск е июле, и мы xa me no бы паехапь вместе на маре амдокнуть, мы пга к давно там не

бьюиг

- Все хотят Ничем не могу помочь еэм Почему просьба была неубедительнао

Потому чта просившая не проявила змпатии к руководителю, не поставила себя на его место Ведь нарушение графика

отпусков чревато тем, что в некоторые периоды года работа~и просто некому. отчего страдают и работа, иве

руководитель. К гому же, поломав график, рутводитель может еызють цепную реакцию аналатчных заявлений и даже

претензий

Отредактировал и опубликовал на санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 8. Читать онлайн