ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 73. Читать онлайн

фразы на полуслове), люди невольно выражают свои чувства и раскрывают намерения Затруднения в выборе слов

имеют Macro щгда гаэюрящии не уверен в себе или озбнраегш удивить нас Обычно речевые погрешности (ошибш) в

большей степени прая впяюгся, ко~да собеседник вопнуегся или пьгаегся нас обмануш

Перед экзаменом ипи очень важным разговором вдруг появляется хрипОта, пересыхает в горле Когда волнуетесь, даже

родственники могут не узнать аас по телефону

Поскопшу характеришика голоса зависит аз рабаты различных органов тела, то в нем отражается и Hx cocrossne

Эмоции изменяют ритм дыхания. Страх или стресс парализуют гортань резонаторы сужаются, голосовые связки

напрлгаютсн, голос «садится» Как правило, в состоянии страха люди говорят на повышенных танах При хорошем

расяопаженни духа резонаторы расширяются, голос становится глубже и богаче оттенками Он деисгвует гж других

успокаивающе и внушает больше доверия к собеседнику

CyIBecrsyer и обратная связ~ С помощью рьгхания можно soaneacrsosaro на эмоции Дпя Moro решмегщуюг Mlsso

вздохнуш, широко открыв рог. Проделав raroe упражнение несколько раз, вы пачувсгвуеге замегное облегчение

Большое значение имеет количества вдыхаемого вгедуха Когда его много и вы дышите полной грудью, настроение

улучшается итон голоса Henposaaonsno снижается Не сл)наина HHTHMHHIB беседы чаще всего ведут полушепотом

Во время беседы один нз наиболее ингересующих нас sonpocoe — правду пи гонорис наш собеседник, не обманываег

ли Внимательный спушагель может по нюансам голоса понять, когда его обманывают Но не все наблюдательны, а

быть абмануъгм не xo lercs никому.

И гП на помощь приходят наука и техника По особенностям голосовых шлебаний, поступающих на мембрану

телефонной трубки, можно установить змофгональное cocrosnse гаворящшо Меняющиеся на индикаторе цифры

показывают, каким словам можно доверягь, а каким — нет Таше телефонные аппараты уже понвипись в npolrase в

А«глин

4А. «СЛОВАРЬ»ТЕЛОДВИЖЕНИЙ

Многие еещн нам не понятны не ошпому чта нана понятия слабы но потому, Hmo этн eelnc He exoonm e круг

пашах поивший

Козьма Прутков

Самопроверка; Iro вы знаете о телодвиженинк, вьгдшощих внутреннее состояние человека

Папыгайгесь ответить на вопросы, касающиеся жестов и поэ иэ числа наиболее информативных Ниже мы приведем

свои подсказки и комменшрии

Вопросы

Скажите, что означают, по вашему мнению жесты и действия партнера по переговорам (общению), перечисленные

ниже Выберите eapsanr orsera иэ прилагаемых перечней

1 Дадони рук раскрытм вверх

2 Руки спрятаны (за cfnlH7 или в карманы)

3 Пиджак расстешуг ипи его снимают в евшем прщугшши

4 Руки скрещены на груди

5 Кисти рук расслаблен»

6 Руки сжаты в кулаки (или палыэы вцепились качка-козак, что побелели суставы)

7 Собеседник сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена, подперта рукой

8 Щека падперга рушй

8 Подбородок сперт на ладонь, указатепьныи палец — вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта

10 Голова слегка наклонена набок

11. Почесывание подбородка(нередш сапрожэждаегся лешим прищуриванием глаз).

12 Ладонь обхвагмвает подбородок. Tscsnce HHMHBII губь.

13 Человек медленно и асгарожно снимает очки, rrnarenoso npornpaer стекпа

14 Прихватывает губами ипи прикусывает дужку очков или друше предмегщ находящиеся в руке

15 Расхаживает

16 Пощипываетперенасицу

17 Прикрывает рукой рот во время своих высказываний

18 Старается Ha Bsc cMCTpero

15 Глядиг в cropony

20 Ноги или все ега тело обращены к выходу

21 Потрагивание ипи легкое потирание»аса, обычно указагелшым пальцем Часто сопровождается ерэаньем,

поворотом туловища

22 Потирание эа ухом или перед ухом, nornpanne глаза

23 При рукопожагии человек crpeMHrcs, лабы его рука бьла сверху

24 Тоже, если снизу

25 Брови руководителя подняты, голова слегка наклонена, во взгляде явно читается сомнение

26 Рукоаодигель избегает встречи взглядами с подчиненным

27 Хозяин кабинета во ерема разговора начинает собираш бумаги на стане

28 Руха в кармане пиджака, Гюльшой палец — снаружи

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 73. Читать онлайн